樂邦品牌戰(zhàn)略升級的三駕馬車
樂邦品牌走遍大江南北的九年,是在廣大經(jīng)銷商的鼎力支持下,同舟共濟(jì),懷揣夢想,共進(jìn)共贏的九年。九年來,我們一道將樂邦產(chǎn)品送進(jìn)了千家萬戶,我們一起實(shí)現(xiàn)了樂邦品牌的全國布局,我們一同打造了樂邦-這個中國家電行業(yè)十大廚衛(wèi)品牌!
2013年樂邦開啟了“合縱連橫、贏在終端”的營銷戰(zhàn)略升級,積極融入、迎合需求,全力推進(jìn)終端覆蓋,以實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性增長。為此,樂邦提出了“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀品牌”的三優(yōu)服舉措,全力支持各級經(jīng)銷商積極進(jìn)攻,贏戰(zhàn)終端。
首先是關(guān)注需求,持續(xù)創(chuàng)新,打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
近幾年,在“節(jié)能、低碳、高效”的大背景下,國家和行業(yè)企業(yè)持續(xù)推動生活電器和廚衛(wèi)電器產(chǎn)品,不斷提升技術(shù)門檻。為此,樂邦已提前備戰(zhàn),積極投入,推動新技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā),取得了光觸媒技術(shù)、自動清潔技術(shù)、加熱方式和節(jié)能技術(shù)、產(chǎn)品安全防護(hù)技術(shù)等多項領(lǐng)先成果,并已實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)化。需求是基礎(chǔ),技術(shù)是關(guān)鍵,品質(zhì)是保障。2014年,我們在緊跟需求,創(chuàng)新技術(shù)的同進(jìn),正全面推進(jìn)質(zhì)量管控模式轉(zhuǎn)變,全面提升我們的產(chǎn)品力。
其次是,夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,完善個性化,提升客戶服務(wù)水平。
面對更加多元化的消費(fèi)理念和消費(fèi)主張,樂邦在充分發(fā)揮自身傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時,積極推動“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”建設(shè),在原有的客戶服務(wù)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),同時,不斷完善和提高,個性化服務(wù)的內(nèi)容和服務(wù)能力,打造標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,個性突出的客戶服務(wù)體驗(yàn),幫助客戶提升市場價值。
再次是整合傳播資源,優(yōu)化傳播渠道,提高品牌知名度和影響力。
我們正處在一個媒介多樣化、受眾細(xì)分化的新時代。因此,2014年,樂邦將以戰(zhàn)略品牌管理的思路和眼光,整合現(xiàn)有的傳播媒介和渠道,優(yōu)化品牌傳播渠道組合拳,充分利用新型互動媒體和區(qū)域性傳播平臺,以樂邦品牌價值理念為主線,實(shí)施立體化的品牌傳播,實(shí)現(xiàn)品牌形象與價值的有效提升和充分延伸。打造客戶信賴、消費(fèi)者喜愛的優(yōu)質(zhì)品牌形象。
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)秀品牌是企業(yè)迅速成長和成功的三駕馬車,雖然市場風(fēng)云際會,但樂邦人對此深不疑。樂邦人會在新的征程上,積極進(jìn)取,贏在終端。
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