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家居系統(tǒng)集成服務(wù)行業(yè)渠道機會點:零售化發(fā)展

2014-03-31 17:05 來源:現(xiàn)代家電網(wǎng) 作者:石少菊[ 收藏 ]

  對于任何商家,渠道同樣是都是至關(guān)重要的。在系統(tǒng)集成銷售中,空調(diào)、采暖爐、凈水器等產(chǎn)品都是半成品,必須把它做成一個系統(tǒng),才能夠用,如何給客戶進行全方位的展示,讓客戶更好的接受,是家居系統(tǒng)集成服務(wù)行業(yè)銷售上所面臨的問題。以前商家與家裝結(jié)合非常緊密,所以更多的依附于家裝公司存在。與裝修公司合作,涉及的環(huán)節(jié)比較多,與設(shè)計師的協(xié)調(diào),與業(yè)主的溝通,施工的工種又多,管理非常復(fù)雜,絕對不是跟裝修公司談好合作,實行訂單分成就能夠搞定那么簡單。要求業(yè)務(wù)人員就能夠第一時間與設(shè)計師溝通,了解客戶有什么最基本的需求,針對客戶的需求做好預(yù)案。然后再通過設(shè)計師的引薦,有針對性地與客戶溝通。所以,設(shè)計師成為與裝修公司合作的關(guān)鍵,不可控因素很多。

  2012年,由于家裝公司的生意不好,很多系統(tǒng)家居服務(wù)商業(yè)務(wù)量也受到很大的影響,下滑非常明顯。所以很多系統(tǒng)家居服務(wù)商從2012年以后,也開始慢慢重視自身零售渠道建設(shè)的問題。以避免過多受到其它行業(yè)過多的影響。如在南京市場上,很多服務(wù)商都開始重視形象建設(shè),因為消費者對服務(wù)商的實力很看重,以前這些服務(wù)商是將形象展示放在高檔寫字樓里,也是公司實力體現(xiàn)的一種形式。贏得很多高端消費者的青睞。但也面臨著曲高和寡的現(xiàn)狀。

  現(xiàn)在則通過開設(shè)零售門店方式,讓系統(tǒng)家居集成行業(yè)走進更多的消費人群當(dāng)中。通過門店豐富的產(chǎn)品線展示,不僅能夠體現(xiàn)出服務(wù)商的專業(yè)度,更能夠增加消費者的體驗效果,遠比看電腦設(shè)計圖更能影響消費者。越來越多的服務(wù)商在建材市場或者獨立門店的形式開設(shè)零售門店,通過以主題式商品陳列、體驗式商品銷售,打造了全新的舒適系統(tǒng)集成銷售模式,對系統(tǒng)家居集成行業(yè)的發(fā)展推動起到了很大的作用。

  以行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)成都美景為例,目前成都美景以四川省本地發(fā)展為主,在成都有8家直營店,在四川省內(nèi)二級城市有12家聯(lián)營專賣店。南京科寧通過加盟的方式拓展零售事業(yè)。在江蘇地區(qū)并取得了初步成效。

  無論開設(shè)直營店還是加盟店的方式,都是系統(tǒng)家居行業(yè)向零售化發(fā)展的重要體現(xiàn)。也是系統(tǒng)家居行業(yè)走向規(guī)?;?、標準化的必然一步。

網(wǎng)站編輯:石少菊
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