凈水商機(jī)大家談
凈水市場在2012年的表現(xiàn)給暗淡的家電行業(yè)帶來了一絲希望,越來越多的廠商開始將目光投向凈水行業(yè),包括跨業(yè)態(tài)品牌,例如完美、安利、聯(lián)合利華等,無疑,凈水產(chǎn)品已經(jīng)成為下一個漲勢看好的利潤商機(jī)點(diǎn)。那么,什么是商機(jī)產(chǎn)品?作為商機(jī)產(chǎn)品應(yīng)該有哪些特征?具體到凈水行業(yè),怎樣劃分商機(jī)?抓住商家呢?在現(xiàn)代家電的營銷精英QQ群當(dāng)中,展開了對凈水行業(yè)商機(jī)的熱烈討論。
現(xiàn)代家電總編傅教智:
商機(jī)產(chǎn)品的基本定義為,市場增速快,如超過30%;毛利率高;產(chǎn)品生命周期出在少兒期(嬰兒期已過);技術(shù)成熟問題。
商機(jī)的廣義定義為,商機(jī)產(chǎn)品,商機(jī)模式,商機(jī)具體操作方法。
就時間分析,商機(jī)問題又劃分為當(dāng)前商機(jī)(當(dāng)前商機(jī)品類),和未來商機(jī),趨勢是長期的。
廈門三達(dá)凈水吳華坤:
個人認(rèn)為,現(xiàn)有的商機(jī)產(chǎn)品這幾類會有較大發(fā)展:
1. 個人覺得未來凈水的商機(jī)產(chǎn)品會往納濾和復(fù)合濾芯發(fā)展。
納濾技術(shù)的應(yīng)用,受到超濾不能去除抗生素、農(nóng)藥等現(xiàn)代工業(yè)帶來的微污染,RO安全,但是不保留礦物質(zhì)。納濾能夠彌補(bǔ)這兩個不足,可以去除微污染,保留礦物質(zhì),現(xiàn)在新加坡三達(dá)在國內(nèi)主推該項(xiàng)技術(shù)。
2.新興的大通量RO、紫外線、臭氧、復(fù)合濾芯等有附加賣點(diǎn)的個性化產(chǎn)品。
3.和廚房電器結(jié)合的新潮產(chǎn)品,如臺上可加熱,可作咖啡,可喝水的一體機(jī)??梢詽M足多功能需求的一體機(jī),從凈飲機(jī)的快速上升可看出趨勢
4.綜合解決方案,按客戶需求量身定制的全家水系統(tǒng)方案,往整體解決方向發(fā)展。
現(xiàn)代家電總編傅教智:
需求點(diǎn)分析是否可以劃分為:1.安全性(主要是指水的凈化效果);2.耐用性(濾芯的壽命);3.便捷性(如一鍵式,換芯提示);4.時尚型(外觀設(shè)計(jì));5.節(jié)能性(主要是節(jié)水),或者說省錢。6.水質(zhì)品質(zhì)(從安全性上分類出來)。
從產(chǎn)品的性能方面出發(fā)的,但也正是消費(fèi)者關(guān)注的角度,比如省水問題,中國消費(fèi)者很看重。
美的葉國日:
目前行業(yè)發(fā)展需要對消費(fèi)者進(jìn)行分類鎖定,現(xiàn)在那些人意識到自來水也是有問題的?哪些人對健康很關(guān)注的?這些人就是我們的消費(fèi)者。這類人關(guān)注產(chǎn)品單價嗎?我想會關(guān)注,但是不是非常的關(guān)注,他們關(guān)注的更多的是你這個產(chǎn)品能給他們帶來什么好處,帶來的好處是不是廠家宣傳承諾的好處。
目前最關(guān)注的是安全性,消費(fèi)者分類,就是把意識到自來水有問題的,對水健康的有需求的人群鎖定。經(jīng)了解,30-49歲,一二級城市,中高收入、成家有固定住所的才是我們的消費(fèi)群體,其他的可以不用太多去考慮。
省水這塊我認(rèn)為是最后一個考慮的因素,因?yàn)樗P(guān)注的健康,
水電能量的流失中國消費(fèi)者是很難看得到的,僅是虛幻的東西,更何況短期內(nèi)買這個產(chǎn)品的人消費(fèi)水平在一個高度,不再乎多一點(diǎn)水帶來的成本提升。
沁園李近堂:
按照消費(fèi)者心理狀態(tài)來說,清楚買凈水機(jī)要受那些心理影響,再給這些心理狀態(tài)影響凈水機(jī)購買行為的權(quán)重進(jìn)行一個排序,這樣就很清楚自己的產(chǎn)品定位和推廣的著力點(diǎn)了。比如我們一直再說凈水機(jī)的出水品質(zhì)和效果,其實(shí)消費(fèi)者最深層次的心理是恐懼,當(dāng)然也有一部分是需要懷疑。
這里既有產(chǎn)品本身的原因,也有售后服務(wù)的原因,但歸根結(jié)底是品牌沒有認(rèn)識的自身特有的優(yōu)勢,在宣傳中為了短期的銷售沒有堅(jiān)持住自己的宣傳底線,從而抬高了消費(fèi)者的心理預(yù)期,所以我認(rèn)為現(xiàn)階段不應(yīng)進(jìn)行價格競爭,應(yīng)該更多的進(jìn)行技術(shù)競爭;價格競爭是行業(yè)壯大后的一個階段。真渴望大家能一起炒作行業(yè),做大蛋糕先,而非過多關(guān)注競爭。
A.O.史密斯王鵬:
我認(rèn)為目前產(chǎn)品還是以穩(wěn)定有效的技術(shù)為主,把消費(fèi)者的消費(fèi)觀念培養(yǎng)出來,成為一種家庭必備產(chǎn)品,然后再升級。
一味的強(qiáng)調(diào)概念,給顧客造成很混亂的感覺,顧客不知道買什么好,再加上一些無良商家推出垃圾產(chǎn)品,這個行業(yè)不要搞成當(dāng)時的無煙鍋,如果凈水產(chǎn)品出事故對這個行業(yè)的打擊會很厲害。
在高端客戶群中,中央凈水和中央軟水的銷售比重很大,目前上海別墅用戶中央水系統(tǒng)的普及率在90%以上。
沁園周鳴:
凈水機(jī)市場未來發(fā)展方向?qū)浅韵路矫姘l(fā)展:第一,整個營銷渠道開始多元化,2012年凈水器行業(yè)將初現(xiàn)品牌大軍涌起時代。品牌大牌化、多元化,由于前一階段來的無序化競爭,目前國內(nèi)存在著很多市場空間,也缺少強(qiáng)勢品牌,因此從目前來看,未來我們將看到更為集中的強(qiáng)勢凈水器品牌名單,更為專業(yè)多元的品牌細(xì)分。
80-90年代消費(fèi)人群將成為消費(fèi)主力,二三級市場將成為眾多大品牌新的市場開拓點(diǎn)。隨著60-70年代基本趨于老齡化,穩(wěn)定化,以及一級市場競爭的加劇。新一代的年輕人將成為夯實(shí)的消費(fèi)群體,二三級市場將成為新的品牌戰(zhàn)場。
凈水器太陽能櫥柜結(jié)合是發(fā)展趨勢,隨著家電行業(yè)的發(fā)展,家用電器也越來越多樣化。
營銷上,我們的利潤點(diǎn)在高端消費(fèi)客戶。
強(qiáng)力電器王輝:
現(xiàn)在市場上經(jīng)銷凈水器的商家越來越多,前幾天到長沙三湘市場,發(fā)現(xiàn)一個市場有幾十家商戶經(jīng)銷凈水器,現(xiàn)在凈水器不但家電客戶經(jīng)銷,做衛(wèi)浴、建材和太陽能的客戶也紛紛代理這種產(chǎn)品。
小品牌進(jìn)終端有困難,只有在批發(fā)渠道上做文章,如果能利用太陽能的安裝渠道,在網(wǎng)上做網(wǎng)購也是不錯的,一方面保證了售后服務(wù)的質(zhì)量,另一方面也獲得了價格優(yōu)勢。太陽能的客戶很多在轉(zhuǎn)型。
三達(dá)凈水吳華坤:
專業(yè)化的產(chǎn)品,專業(yè)化的渠道,一定要把分散式往集中式打造。所以對于代理商來說,如果你是太陽能渠道中央凈水器是商機(jī)產(chǎn)品,如果是家電賣場,新品類新技術(shù)是商機(jī)產(chǎn)品,如果是工程,含開水器的產(chǎn)品是商機(jī)產(chǎn)品……
對于制造商來說,一定要分清品類,打造自己的差異化產(chǎn)品。要么你堅(jiān)持超濾,如立升。要么你堅(jiān)持納濾,從品項(xiàng)中打造出一個品類來,這樣可以有空間,有賣點(diǎn)去操作。
行業(yè)的發(fā)展較快,洗牌加劇,三年時間可能形成初步格局。隨著寶潔、聯(lián)合利華的進(jìn)入;安利、完美的進(jìn)入;沁園、美的的優(yōu)化;國外品牌的加強(qiáng);家電大鱷的進(jìn)入。選擇商機(jī)產(chǎn)品要慎重,大眾化的產(chǎn)品會高風(fēng)險。
沁園周鳴:
凈水器等舒適家居系統(tǒng)集成新品類不能用傳統(tǒng)打法來實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績,常規(guī)模式只能求溫飽,超常規(guī)模式才能求富裕。
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