營(yíng)銷人應(yīng)該擁有的價(jià)值觀

　　今天中午給一位在分公司擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理的兄弟打電話，電話那頭傳來(lái)的滿是郁悶。因?yàn)榉止菊w的風(fēng)氣不是很好，領(lǐng)導(dǎo)拉幫結(jié)派，對(duì)人員管理不是唯業(yè)績(jī)而是唯關(guān)系，一些工作能力突出、市場(chǎng)業(yè)績(jī)斐然的業(yè)務(wù)經(jīng)理不能得到重用，反倒是一些只會(huì)拍馬溜須、阿諛?lè)畛械娜舜笮衅涞?，反觀其銷售業(yè)績(jī)卻并不能讓人信服。更要命的是一些人公然拿商家返利，連自己吃哪口飯都沒(méi)有搞清楚，胳膊肘子往外拐。

　　相信在任何一個(gè)企業(yè)的銷售系統(tǒng)，都會(huì)存在上面的這種情況。銷售人員拉幫結(jié)派、一朝天子一朝臣、吃商家返利、給商家謀私利等等，這是很普遍的。

　　銷售人員拉幫結(jié)派不可怕，可怕的是幫派不正，不是把銷售業(yè)績(jī)、工作能力放在第一位，而是把哥們關(guān)系放在了首位。領(lǐng)導(dǎo)在提拔人選的時(shí)候，不重績(jī)效重人情。這樣最后的結(jié)果只可能是一些無(wú)能鼠輩領(lǐng)導(dǎo)著公司的精英，顯然這是有問(wèn)題的。公司的拉幫結(jié)派，應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)自己的個(gè)人魅力和領(lǐng)導(dǎo)能力，把下屬緊緊的團(tuán)結(jié)在自己的身邊，創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)的、目標(biāo)一致的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力和明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，激勵(lì)所有的下屬團(tuán)結(jié)共進(jìn)，共創(chuàng)輝煌，這才是我們應(yīng)該要的一種環(huán)境，才是一種理性的“拉幫結(jié)派”，是一個(gè)健康的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　營(yíng)銷人員，尤其是一線的營(yíng)銷人員是公司和商家聯(lián)系的紐帶，手中掌握著公司的資源，想牟取一些私利并不是一件很難的事情。這種情況之下就要看營(yíng)銷人員的價(jià)值觀了。如果營(yíng)銷人心術(shù)不正，就可能會(huì)帶來(lái)比較嚴(yán)重的后果。比如前期公司就曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一線營(yíng)銷員直接帶著商家款跑掉的事情，后來(lái)為了防止這種情況的出現(xiàn)，公司財(cái)務(wù)部只接受?chē)?guó)有銀行的承兌，不接受現(xiàn)金?，F(xiàn)在比較難以控制的事情就是，營(yíng)銷員拿了商家的返利之后，會(huì)做一些有損公司利益，有益商家利益的事情，這絕對(duì)是我們所不能容忍的。營(yíng)銷員伙同商家作假工程、擅自泄漏公司機(jī)密、伙同商家騙取公司返利等等。

　　所以我們說(shuō)在這種情況之下?tīng)I(yíng)銷員的價(jià)值觀就非常關(guān)鍵了，如果他想通過(guò)自己在公司的努力工作，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)，然后得到提升，事業(yè)得到發(fā)展。那么這種營(yíng)銷員一般情況下會(huì)撐得住金錢(qián)的誘惑，不會(huì)在金錢(qián)面前迷失自我，因?yàn)樗芮宄坏┫葸M(jìn)去，再想出來(lái)就很難了。

　　軟硬兼施，方可幫助下屬樹(shù)立正確的價(jià)值觀。作為公司的領(lǐng)導(dǎo)如果只是想通過(guò)規(guī)章制度去約束營(yíng)銷員是非常困難的，當(dāng)然這是必要的手段。作為領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該給下屬創(chuàng)造一種能者上、庸者下的氛圍，而且對(duì)于犯了原則性錯(cuò)誤的人員一定不要手軟，該砍頭時(shí)一刀而下。只有有了這種良好的工作氛圍，營(yíng)銷人員才會(huì)逐步樹(shù)立起健康的營(yíng)銷價(jià)值觀，他會(huì)知道跟著商家走、與公司對(duì)抗只有死路一條，只有協(xié)調(diào)好商家關(guān)系，把公司的各項(xiàng)政策指令執(zhí)行到位，爭(zhēng)取最大化的完成銷售任務(wù)，自己才會(huì)有出路，才會(huì)有發(fā)展，才會(huì)有錢(qián)賺。否則，如果本身公司的風(fēng)氣不正，營(yíng)銷人員根本就看不到提升的希望，那么他們會(huì)怎么樣呢？我們說(shuō)，一個(gè)人工作只可能有兩個(gè)目的，賺錢(qián)或者升遷。如果一個(gè)目的達(dá)不到的時(shí)候，自然就會(huì)去追求另一個(gè)目的了。

　　營(yíng)銷人一定要樹(shù)立正確的價(jià)值觀，才能在正確的目標(biāo)指引下勇敢前行。否則，永遠(yuǎn)都只是一個(gè)戰(zhàn)斗在銷售最底層，緊緊依靠拿黑錢(qián)生存的小嘍羅。

　　(責(zé)編 朱禹韜)