現代家電商學院師生精彩互動問答

　　分公司或者設立的辦事處，它們的效益怎樣進行評價，有什么樣的衡量標準?

　　講師何文：衡量一個分公司 (辦事處)或是否成功有五個標準：A短期：月度及季度的銷售目標是否完成，銷售增長是否合理，銷售占比是否合理;B、長期：公司經營效益是否正常，是否體現最大規(guī)模下的適度利潤; C、公司所代理的產品是否均衡發(fā)展;D、分公司價值鏈一體化的能力有沒有進步，如快速反應、服務效率是否滿足客戶的需求。E、是否能產生協同效益。

　　什么樣的激勵對員工是最有價值的?

　　講師趙滿軍：公司的企業(yè)文化、戰(zhàn)略目標、工作氛圍是我們能夠將一切想法實現的至關重要的因素，對員工的激勵我們更重視提供公平競爭的舞臺，更重視讓員工在公司能夠得到學習和成長，這個對員工是更有價值的激勵。

　　控價有哪些技巧?

　　講師孫乃樹：最高原則“讓利不讓價”;堅持“一視同仁”原則;根據產品生產企業(yè)的品牌定位，決定控價原則;根據代理商公司年度盈利目標決定控價原則。保證代理商公司利潤;保證產品生產企業(yè)品牌;保證市場穩(wěn)定;保證商家利益;保證直銷員信心;保證客情關系穩(wěn)定;贏得消費者口碑。

　　04期 2010年8月9日 鄭州

　　什么叫做一個人的能力?

　　講師李君：在時間、地點、環(huán)境一樣的前提下處理一個問題的結果最優(yōu)者就是能力最強的。能力還應該是一個人的知識加上他的經驗在加上他做事情的技巧還要有充分的體力的綜合因素。

　　怎么推廣成功?

　　講師李君：多培訓知識，提煉精華，提煉模式，營銷復制。模式不等于天時地利人和。模式提煉就是排除人的因素，排除時間因素，排除地點因素。

　　產品的4個時期?

　　講師李君：初創(chuàng)期，發(fā)展期，高峰期，衰退期。

　　05期 2010年8月27日 上海

　　專業(yè)人才儲備不足，應是行業(yè)普遍存在的問題，作為快速發(fā)展的民營企業(yè)，如何解決人才缺乏問答題?

　　講師馬悅：人才匱乏，這是中國所有行業(yè)普遍存在的問題。我認為，其實中國企業(yè)不是人才缺乏，本質上是企業(yè)文化的缺失。企業(yè)愿景的認同、每個成員的使命明確、價值觀的統一這是關鍵。大家都知道，中國不缺人才，關鍵是沒有成長的土壤和發(fā)揮的舞臺。實踐證明，企業(yè)無論是營銷人才還是技術人才，不僅大量涌現而且穩(wěn)定。

　　如何通過自我授權讓自己成為公司的領導者?

　　講師馬悅：1.員工已經完成了基本目標，做到了有責任心，該做的做好了，基本勝任崗位。2.超過了崗位的標準， 推動事情向卓越發(fā)展，但還是在自己的業(yè)務本身。3.跳出自己的任務，不僅是支持上級主管達成目標，而且直接主動地參與到上級主管的目標實現中，開始創(chuàng)造結果。

　　如何更好的把控客戶?

　　講師馬悅：學會從客戶的角度看待問題。1.看清事實;2.找離你而去的客戶談談;3.從客戶中招賢納士;4.讓客戶幫你管理;5.做一做自己的客戶;6.做做競爭對手的客戶。

　　推廣前需要掌握哪些基本知識?

　　講師李君：推廣前要掌握市場周期;分析消費者購買決策過程;溝通的原理;品牌定位;市場營銷。

　　系統推廣需要做的工作有哪些?

　　講師李君：第一，前期準備：是否值得推廣，市場調研，推廣規(guī)劃，組建團隊。第二，推廣實施：做好選擇，細致準備，標準執(zhí)行。第三，模式提煉：排除人的因素，排除時間因素，排除地點因素。第四，營銷復制：系統推進，形成機制，培訓人員，改良樣板。