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從“一招鮮”到“三步走” 與時俱時才可能跟上時代的步伐
5月份的一天,在安徽蕪湖郊區(qū)的山莊里,一場緊張的釣魚大賽正如火如荼的進(jìn)行著。記者看到湖邊的四周插滿了鮮艷的紅旗,湖邊每隔一米就有人坐在那里不動聲色的看著魚桿。然而,與一般的釣魚場景不同的是,在這里參加釣魚比賽的是來自蕪湖各個裝修公司的設(shè)計師及林內(nèi)產(chǎn)品的新老客戶,難得他們在百忙之余來到這里進(jìn)行一...
置換市場,服務(wù)為大
北京壁掛爐市場始于房地產(chǎn)配套,算算從九十年代末至今,已經(jīng)有二十年左右的時間了。比如在北京,回龍觀小區(qū)早在二十多年前擁有近8萬戶的分戶供暖用戶。另外,像北京的望京等十多個小區(qū)相繼安裝壁掛爐分戶供暖系統(tǒng),如今也進(jìn)入置換期……因此,經(jīng)過二十幾年的市場培育,北京壁掛爐市場的構(gòu)成目前主要以新房存量房市場...
經(jīng)銷商看市場:“我拿什么拯救你”市場增長乏力的智能電視
從中商產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)來看,中國智能電視銷量2014年2931萬臺增長至2017年的4662萬臺,年均增長率為16.7%,到2018年突破了5800萬臺。智能電視的增長雖然很穩(wěn)定,但是比一比其他品類的增長,就足夠讓電視人眼紅了。因此這幾年電視行業(yè)不斷的推動新技術(shù)的運用,就是希望電視行業(yè)能像其他...
來勢洶洶!蘇寧、京東、天貓618大促玩法霸氣來襲!
作為每年上半年零售行業(yè)最熱鬧的“購物節(jié)”,如今,“618”已經(jīng)從京東的店慶日,演變成為社會共同參與的全球年中購物狂歡。而隨著近兩年零售行業(yè)的變革,每年的“618”也已成為各零售巨頭“新零售”的大閱兵。也正因如此,在行業(yè)內(nèi)外看來,“618”越來越有可能成為另一個“雙11”。618蘇寧:好產(chǎn)品、好...
實現(xiàn)數(shù)字化運營先做好信息化升級
當(dāng)前,家電廠商內(nèi)的IT信息化已經(jīng)是非常普及,但在新零售時代,如何構(gòu)建基于實時鏈接為手段、以用戶為中心的新的信息系統(tǒng),以新的信息系統(tǒng)支撐企業(yè)新零售模式創(chuàng)新、效率提升成為企業(yè)迫切需要解決的問題。企業(yè)需要一套全員協(xié)同的信息系統(tǒng)市場上針對家電行業(yè)的信息化軟件系統(tǒng)也有很多,但功能相比較比較單一。比如,針...
五星電器百萬助學(xué)蘇皖6所職業(yè)院校
5月17日,南京商業(yè)學(xué)校校區(qū),由五星電器、南京鼓樓區(qū)慈善協(xié)會和南京商業(yè)學(xué)校聯(lián)合主辦的公益“星光夢想班”開始了第一課。學(xué)生們在一場生動的戶外拓展課中學(xué)習(xí)如何充分展示自我,以及如何融入團(tuán)隊幫助團(tuán)隊獲得成功。五星電器宣布在江蘇、安徽兩省6所中等職業(yè)學(xué)校的“星光夢想班”同時開班,包括南京商業(yè)學(xué)校、揚州...
淘寶近八成新增用戶來自低線城市
電商巨頭們紛紛在用可觀的財報數(shù)據(jù)證明自己是所在行業(yè)的“長期贏家”。5月15日,阿里發(fā)布截至2019年3月31日的2019財年四季報及2019財年數(shù)據(jù)。財報顯示,本財年,阿里營收達(dá)3768.44億元,四季度營收達(dá)934.98億元,同比增長均達(dá)51%。值得注意的是,淘寶開始更為頻繁地出現(xiàn)在阿里的財...
蘇寧啟動618 萬達(dá)百貨更名 1小時服務(wù)圈上線
618來了。5月15日,618年中大促媒體發(fā)布會上,蘇寧易購總裁侯恩龍接連向行業(yè)拋出深水炸彈:萬達(dá)百貨正式更名、1小時服務(wù)圈上線、進(jìn)口水果親民價、再發(fā)10億以舊換新補貼、服務(wù)工程師再擴(kuò)4萬人……蘇寧易購主動亮劍618背后,是全品類全場景共振、物流優(yōu)勢持續(xù)擴(kuò)大、智慧零售賦能全行業(yè)的正向推力。以舊...
鎖定用戶 服務(wù)模式轉(zhuǎn)型更迫切
經(jīng)營用戶,需要建立會員體系建設(shè)。要想打造相對自主的、有前途的服務(wù)模式,與經(jīng)營用戶和會員制密切相關(guān)。打造會員體系,我的理解是剛開始是簡單的信息化先介入,當(dāng)然這只是初級的第一步,接下來要解決確實能夠滿足會員,或者超出對方預(yù)期的服務(wù)。如何才能鎖定會員?就是高忠誠度。經(jīng)營用戶講究服務(wù),建立起自有的高忠...
中國未來10年 城市零售變革趨勢的猜想
40年的改革開放,造就了舉世的商業(yè)體系,國內(nèi)生產(chǎn)總值由1978年的3645億到2017年的82.7萬億,年均經(jīng)濟(jì)增長速度達(dá)到9.5%。經(jīng)濟(jì)總量占世界份額的1.8%提升至15%左右,在全世界排名穩(wěn)居第二,相信第一的位置在不遠(yuǎn)的明天也會實現(xiàn)。全國居民人均可支配收入扣除價格因素由1978年的116元...