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設(shè)立專賣店的事故預(yù)案
開門做生意，不只是做生意那么簡單，進店的人，什么樣的人都有，瘋子，傻子，騙子，要飯的，算命的，收稅的，公共安全專家，走錯門的，其他店里派過來的探子……畢竟，店老板沒有火眼金睛，也沒辦法站在店門口甄選進店的人。即便是正常顧客進店，也不會按照標(biāo)準(zhǔn)流程來的，問候、介紹產(chǎn)品...
如何面對直面價格的顧客
有些顧客進專賣店后，直接指向某類商品，直接向?qū)з弳T詢問價格，一步到位的價格，而導(dǎo)購員試圖詢問需求，詳細(xì)介紹產(chǎn)品時，顧客明確表示不需要，"你直接告訴我什么價格能買就行了"。這種顧客往往讓經(jīng)驗不足的導(dǎo)購員很是郁悶，空有一身營業(yè)套路話術(shù)，沒法發(fā)揮，"這顧客完全不按照套路出牌嘛，讓我怎么辦？！"同時，...
轉(zhuǎn)型做電商 天貓開店是關(guān)鍵
在中國的電子商務(wù)體系中，天貓無疑代表了淘寶這個大體系。而這個系統(tǒng)的打造，也使得天貓與其他的電子商務(wù)平臺相比，具有很多獨特的運營規(guī)則。在家電行業(yè)的電子商務(wù)中，以天貓為代表的淘寶系統(tǒng)幾乎占據(jù)了一半左右的份額。而其他京東、蘇寧易購、亞馬遜等多個平臺占有另一半電子商務(wù)的份額。因此，不做淘寶不但意味著失...
林內(nèi) 堅守與積累 適應(yīng)和調(diào)整
上世紀(jì)90年代中后期是燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)最為低谷的階段，當(dāng)時電熱水器一度占到70%的市場份額。進入本世紀(jì)，國家強制淘汰直排式產(chǎn)品、提升能效等級標(biāo)準(zhǔn)等強制升級產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的政策陸續(xù)推出，以及西氣東輸工程的順利推進，在2003年之后，燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)開始走出低谷。環(huán)境利好燃?xì)庑袠I(yè)發(fā)展隨著西氣東輸一、二、三線...
小區(qū)直銷人員的日常管理和激勵
直銷人員的日常管理這是代理商老板必須重視的一個重點環(huán)節(jié)。管理是一個過程，而不是一個結(jié)果。直銷人員管理得當(dāng)，效益會有提升;直銷人員管理不當(dāng)，會使您心煩氣燥，甚至寒心。那么怎樣管理好您的直銷人員呢?我覺得可以從以下幾個方面入手：制定合理可行的管理制度：包括出勤、考核單項、行為守則、銷售業(yè)績、獎勵、...
小區(qū)直銷人員的培訓(xùn)
直銷人員招進來了，千萬不要讓他一進來，就去小區(qū)拜訪客戶，成功學(xué)大師陳安之先生說過：企業(yè)最大的浪費就是沒有經(jīng)過培訓(xùn)的銷售人員上崗，因為他不但不能給您帶來銷量，而且每天都在得罪您的客戶，使您的客戶流失。所以，直銷人員的培訓(xùn)是關(guān)健的一環(huán)。1、確定培訓(xùn)內(nèi)容：這要從直銷人員的知識結(jié)構(gòu)談起。一個優(yōu)秀的直銷...
小區(qū)直銷人員的招聘
１、確定招聘人員數(shù)：考慮到代理商的經(jīng)營成本，避免盲目招人，提高工作效率，使人員招來之后能各盡其能、各盡其責(zé)。代理商所在的區(qū)域市場，究竟招幾個直銷人員比較合適?這就需要在招聘人員之前，先來做一項工作，就是代理商所轄區(qū)域工作量的計算。以某地級市場為例：今年推出新建小區(qū)26個，房間戶總數(shù)約為1750...
那些顧客沒說出來的話……
每個成功人士，之所以成功，總有些沒法說出口的真實原因，在表面上說出來的，往往都是黨的政策好，市場機遇，自己勤奮，貴人相助等等，冠冕堂皇而已，真正的原因只有自己心里知道，不能公開說的。同樣的道理，顧客進店之后，也不可能都會買東西，而那些沒買東西的顧客，之所以沒買，肯定是有原因的，不過，要是導(dǎo)購員...
營銷型的經(jīng)銷商才能做好三四級市場
在廚衛(wèi)市場，華帝很早就意識到與經(jīng)銷商建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系是開拓市場，贏得銷量，提升市場占有率的重要途徑。其倡導(dǎo)的獨家代理制，在每一個區(qū)域指定一家有實力的一級經(jīng)銷商，由一級經(jīng)銷商發(fā)展下面的二級經(jīng)銷商和三級經(jīng)銷商，通過這些經(jīng)銷商銷售華帝的產(chǎn)品，而不會再在同一區(qū)域?qū)ふ覄e的代理商。這個措施一方面保護了...
