熱立方：以創(chuàng)新之姿繼續(xù)前行

我國熱泵市場年度總產值尚不足200億，其中還有接近30%的出口份額，屬于相對小眾市場和賽道，在整個消費市場上的認知處于起步階段，未來還有非常大的拓展空間。

2024年，熱立方保持了一定的市場增速，除了持續(xù)夯實產品基石之外，一開始就堅持的品牌專賣店運營模式，和新媒體矩陣的營銷打法也是發(fā)展的加分項。

——廣東熱立方科技股份有限公司國內營銷總監(jiān) 李曉輝

2024年，整個熱泵行業(yè)平均表現依然不理想，很大程度上與消費驅動力不足有關。相比傳統(tǒng)家電行業(yè)借國補東風迎來新一波回潮相比，熱泵行業(yè)的春天尚未到來，而從某種程度上來講，行業(yè)真正意義上的寒冬也尚未來臨。

之所以說市場春天還未到來，是因為熱泵市場在我國的年度總產值尚不足200億，其中還有接近30%的出口份額，屬于相對小眾市場和賽道，在整個消費市場上的認知處于起步階段，未來還有非常大的拓展空間。

同時，隨著煤改電政策的引導和推進，對行業(yè)發(fā)展確實起到了一定的推動作用，尤其在家用零售市場，國家政策切入降低了初裝費這一最大門檻，使熱泵產品和供暖系統(tǒng)走進更多用戶家庭，一定程度推動了零售市場向前邁進一大步。從北京、河北這兩個煤改重點受益市場的推進情況可見一斑。但更大市場的鋪陳，和更高的滲透率，依然需要國家政策、行業(yè)推動和企業(yè)自驅幾方面在未來形成更大合力。

與此同時，行業(yè)的冬天尚未真正意義席卷到業(yè)內。

過去，熱泵行業(yè)處于戰(zhàn)國時代，各自為戰(zhàn)，行業(yè)規(guī)范尚未建立，尚未出現龍頭品牌?，F在，隨著家電各大巨頭品牌的入局，一方面，對于行業(yè)的推動起了積極作用，尤其在零售端的發(fā)力可以加速對家用市場的滲透。另一方面，將在更快打開行業(yè)格局視野的同時，也必然造成缺少自主研發(fā)能力品牌的沒落。

如果說品牌巨鱷的入局給行業(yè)帶來多方面的影響，那么對于立足行業(yè)本身的企業(yè)和品牌來講，拿什么作為自己的安身立命之本，參與新一輪的競逐？

作為專業(yè)品牌，熱立方給出的答案是創(chuàng)新。

做具有行業(yè)創(chuàng)新屬性的新商機產品

坦率的講，近幾年熱泵產品上的創(chuàng)新依然圍繞節(jié)能、噪音和產品穩(wěn)定性上而進行的微創(chuàng)新，產品和技術的底層邏輯沒有發(fā)生太大變化，熱立方2024年最新推出的地暖機全智生態(tài)系統(tǒng)，對地暖機進行了全方位升級，尤其是地面無風感制冷，改變了過去上方制冷的傳統(tǒng)印象，通過產品為載體，實現溫度和濕度的微妙平衡。

地面無風制冷的出現除了實現單獨的制冷功能，更重要的是實現了多場景的應用。傳統(tǒng)意義上的空調能夠解決制冷需求，但通過檢測和調研可以發(fā)現，在炎熱的夏季夜晚，如果單開空調制冷，時間越久感覺越冷，尤其是到了下半夜，但實際上溫度并沒變，始終是20度。

為什么會出現空調越開越冷？這也是很多家庭的痛點，男女主人對溫度的感知各不相同，對空調的溫度要求各有所需容易造成矛盾；再例如家中有老人、兒童，對溫度也比較敏感等等。

針對用戶個性化的具體需求，以及人體最佳舒適感知的調研，熱立方推出地面無風感制冷，除了制冷，最突出的亮點是可以實現室內全年恒溫恒濕。之所以空調在溫度不變的情況下而出現越來越冷的現象，是因為制冷的同時造成了室內水分的流失。配合地暖機系統(tǒng)末端，則可以實現溫度和濕度的平衡，這也是地暖機系統(tǒng)越來越多被應用在高端用戶以及大平層用戶家庭的主要原因。

開啟并夯實以品牌專賣店為主的行業(yè)零售新模式

在采暖家用市場，2024年熱立方整體保持了兩位數的增長，交出一份優(yōu)于行業(yè)平均水平的答卷。

背后原因，其一得益于產品質量過硬，穩(wěn)定、且常年保持穩(wěn)定的高品質屬性。經過測試，在零下四十多度的黑龍江漠河，熱立方的拳頭產品地暖機依然保持可靠穩(wěn)定的運行，贏得了經銷商和客戶的高度認可。

第二，源于不斷夯實的渠道基礎，也是熱立方的創(chuàng)新運營模式。

實際上，熱泵行業(yè)的準入門檻低，過去均是夫妻個體門店經營，在傳統(tǒng)業(yè)態(tài)中，熱泵經銷商和五金、建材、水暖等個體門店混雜在一起經營，且經營方式比較粗獷。

之所以說熱立方的運營模式是對傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新，是因為我們始終堅持開品牌專賣店的策略進行招商和推廣，樹立熱立方品牌形象的同時，也在熱泵行業(yè)刮起了一股品牌新風。讓終端市場和消費市場看到、了解，從認知品牌到認知品類、認知行業(yè)。

今年，熱立方提出了“回歸零售”的發(fā)展路線，也圍繞專賣店運營制定和推出一系列動作。

目前，消費降級，但對消費品質的訴求并沒有降低，我們提出“買房、買車、買地暖機”，要想實現新消費三大件的市場愿景，我們要思考的是如何像房、車一樣，讓地暖機也給予用戶更高的情緒價值。

情緒價值提供更好的載體，是品牌專賣店。而從開店到養(yǎng)店，實現一個門店，一個品牌的可持續(xù)發(fā)展，一定是廠商共同發(fā)力的結果。

在我們既有的500多家專賣店中，在以河北、東北為代表的華北地區(qū)，經銷商表現非常突出。在熱立方體系中，能夠做好一方市場的商家伙伴，一定是具備團隊、管理和服務意識的客戶，加上廠家引導和扶持，才能將門店養(yǎng)起來，將市場做起來。在過去人口紅利、政策紅利、行業(yè)紅利各種利好加持下，即使粗放經營也能盈利。但在今天異常嚴峻的形勢下，趁寒冬尚未到來，先做好御寒準備，提前在全國范圍內布局品牌專賣店。而如此布局渠道的熱泵企業(yè)并不多，是謂熱立方在渠道上的創(chuàng)新之舉。

廠商均需要蛻變、升級，才能向前發(fā)展，從粗放經營到精細化運營，不僅是熱立方、也是整個行業(yè)廠商價值鏈條上的必修課，更將是行業(yè)實現未來可持續(xù)發(fā)展的重要方向。

推進新媒體矩陣放大行業(yè)全網聲量

時代向前發(fā)展的同時，也不斷拋出新的問題和新的挑戰(zhàn)。

當下，行業(yè)最大的挑戰(zhàn)是銷售的分流、客戶的分散和信息的分解，新的形勢需要企業(yè)做出新的形式。

過去，熱泵行業(yè)是典型的“幕后工作者”，這也造成了在零售端、用戶端發(fā)聲不夠，僅僅依靠商家在本地資源難以形成更大范圍的品牌合力，也難以影響更大范圍的消費者?；诖耍覀冊谡麄€推廣上的布局形成了“天上”和“地下”并重的矩陣。

所謂“天上”，是打造抖音、視頻號，和快手三大新媒體和自媒體矩陣，進軍短視頻賽道，進行包括產品體驗等在內的持續(xù)內容輸出?？梢钥吹?，目前在業(yè)內，熱立方在線上的聲量越放越大。

今年，線上推廣策略是以全民抖音為核心，繼續(xù)布局新媒體，持續(xù)推進和實現品銷合一。

所謂“地下”是做高鐵、高炮和農村刷墻廣告，持續(xù)強化熱立方品牌曝光度，持續(xù)影響和滲透消費者心智。

與此同時，我們也將農村的墻體廣告作為推廣重點。這是因為熱泵的目標客戶有很大一部分集中在農村、城鄉(xiāng)結合部和沒有供暖的三四級市場，尤其在北方區(qū)域，相比南方市場的改善型需求，北方客戶對供暖更有著典型的剛需，抓住目標人群出現的場景，墻體廣告依然是直接且更有效的推廣方式。

同時，除了投放廣告，線下還有一個非常重要的任務是繼續(xù)配合經銷商伙伴的年度系列活動，提高管理水平和動銷、盈利能力。

實際上，目前整個熱泵行業(yè)的重點區(qū)域依然集中在華北，相比華東市場更加傾向外資品牌，華北依然是國產品牌競逐最重要的市場，尤其是三四級、甚至是五級市場。但做這些市場依然有客觀的實際情況值得關注。

第一是消費力的問題。

這兩年，農民的收入差強人意，最明顯的是玉米的收購價格從1.2元跌到0.7元/公斤，收入的減少意味著消費力的不足。

第二個值得關注的是，終端零售市場的真實情況。

除了消費因素之外，人口因素、尤其是人口基數的變化也影響著行業(yè)未來走勢。例如人口老齡化、遷徙化，包括“候鳥族”和新出生率下降等，也都將對行業(yè)帶來當下乃止未來的更深遠影響。當消費和人口紅利都出現萎縮，行業(yè)和企業(yè)如何繼續(xù)前行？不斷調整、升級和創(chuàng)新，或許是諸多問題的答案，也是熱立方孜孜不倦的前行探索。