華帝王操：抓住市場機會點 有希望，有新增

2020年是疫情開始元年，這一年各行各業(yè)普遍受到新的挑戰(zhàn)和沖擊。恰恰也是從這一年開始，華帝出現(xiàn)大幅增長，成為行業(yè)為數(shù)不多、逆勢而上的品牌之一。華帝股份副總裁王操在接受本刊專訪時透露，持續(xù)三年的疫情恰是華帝取得持續(xù)性新增的三年。截至去年，即2023年，華帝達(dá)到發(fā)展的歷史高峰。也正是得益于這些年的發(fā)展積累，在新的發(fā)展周期，華帝得以以最大的實力和能力，穩(wěn)住陣腳，在迷霧中尋找并抓住那些閃亮的市場機會點。

危中亦有機

短期內(nèi)做好剛需市場

從2019年開始，我國地產(chǎn)行業(yè)開始釋放下行訊號，以此為代表的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入轉(zhuǎn)型期。與此密切相關(guān)的家電行業(yè)也正是從這一年開始，結(jié)束了連續(xù)性的高速增長，轉(zhuǎn)而進(jìn)行發(fā)展平穩(wěn)階段。直到2020年疫情開始，家電行業(yè)大盤開始由平穩(wěn)轉(zhuǎn)向平淡，繼而進(jìn)入不同程度的下滑。在此背景下，絕大多數(shù)企商、尤其是中小企業(yè)和中小型經(jīng)銷商面臨巨大的經(jīng)營壓力。

“與行業(yè)普遍走勢所不同，華帝恰恰從2020到2023三年期間取得了持續(xù)性的增長，2023年甚至達(dá)到了歷史峰值?！比A帝股份副總裁王操介紹，作為我國廚電代表品牌，華帝這三年的增長引起了行業(yè)關(guān)注，也是華帝快速躋身廚電頭部品牌陣營重要的三年。三年時間華帝完成了品牌、產(chǎn)品等全方位綜合升級。經(jīng)過疫情三年的錘煉，也造就了華帝更強韌的市場抗壓性。

2024年，整個經(jīng)濟大環(huán)境并未達(dá)到疫情開放之前的預(yù)期，作為我國經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)和實體經(jīng)濟的重要組成部分，家電行業(yè)也面臨著更為現(xiàn)實的考驗。

當(dāng)房產(chǎn)紅利不再，華帝憑借整體躍升享受到了品牌升級、消費升級以及精準(zhǔn)客群所帶來的紅利，如何找準(zhǔn)下一個市場機會點？

王操的答案是“短期內(nèi)做好剛需” 。

十年前，80%的市場銷售來自于新房和新裝市場，現(xiàn)在80%的市場份額來自于換裝市場。“無論新裝還是換裝，廚電對于中國家庭和中國消費者而言，是絕對的剛需，是煙火生活的必備。”

截至今年上半年，華帝線下市場保持著13%的增速?！拔覈?億多家庭，意味著整個行業(yè)的基本盤還在。剛需和基本盤在，希望就在，重點是如何撬動由新裝過渡到換裝市場，這是目前階段穩(wěn)發(fā)展的關(guān)鍵?！?/p>

對于目前市場現(xiàn)狀，華帝做了多方面準(zhǔn)備，短期內(nèi)穩(wěn)發(fā)展除了建立在看好剛需市場和基本盤之外，還有一個重要舉措或者機會點在渠道。

“渠道有空間?！蓖醪俸V定的表示。

目前，我國家電渠道呈現(xiàn)多元化特征，但對于家電廠商而言，還有很多空白渠道尚未飽和。例如在下沉、KA、家裝、家博會等，這些過去在傳統(tǒng)渠道之外的新興渠道，現(xiàn)在涉及的不夠廣，也不夠深。這些與廚電有著高關(guān)聯(lián)度的渠道，依然有機會。

同時，傳統(tǒng)渠道依然還有機會。機會在于過去沒有做深、做透、做好的渠道依然可以再復(fù)盤。

另外一個市場機會在于對成長型目標(biāo)客群的鎖定和挖掘。

實際上，錨定成長型客群，是華帝轉(zhuǎn)型成功的重要舉措之一。近兩年，華帝推出的營銷活動均緊貼年輕客群，包括精準(zhǔn)選定在年輕客群中更有號召力和影響力的代言人。著力塑造更活躍和更年輕態(tài)的品牌力，以更具科技感和品質(zhì)感的產(chǎn)品力，強化在新興客群中的競爭力。

綜合來看，華帝的品牌戰(zhàn)略取得了良好的市場認(rèn)可。從2000年至今，華帝累積增速達(dá)到50%，線下增速達(dá)到100%。在大環(huán)境不明朗的2024，憑借短期目標(biāo)的制定、執(zhí)行和沖力，上半年依然保持著增速。

在維穩(wěn)短期目標(biāo)之后，華帝如何看待未來的發(fā)展走勢？

風(fēng)物宜長望

長期發(fā)展聚焦改善型需求市場

王操強調(diào)，如果說短期以剛需市場為目標(biāo)，那么長期發(fā)展則需要立足市場、行業(yè)和消費用戶，以改善型需求為出發(fā)點。

改善型需求，有著更多維的機會。

首先，是局改市場機會。

“隨著市場需求由新裝過渡到換裝，未來新裝和換裝的比例或?qū)⑦_(dá)到1：9。其中以廚房改造為重點的局改市場，比例或?qū)⒏??！睂τ谙M升級和降級的討論，王操認(rèn)為消費分級的說法更為確切?！澳壳埃M市場確實比較保守，而且這種保守的態(tài)度或?qū)⒊蔀槌B(tài)。有購買力的家庭也不再投資新房，而是更多進(jìn)行原有房屋的改善升級，這將成為常態(tài)，也成為未來將持續(xù)更長時間的機會所在?！?/p>

“和一二線城市聚焦換裝、局改和重裝有所不同，對于中國更多層的市場結(jié)構(gòu)，在三四級市場，依然有新用戶，有新增。根據(jù)渠道市場的實際情況，精準(zhǔn)判斷，有的放矢?！蓖醪傺a充強調(diào)。

第二個長期發(fā)展機會，在產(chǎn)品。

尤其是洗碗機和凈水機這兩大品類充實進(jìn)廚電之后，極大的提升了原有傳統(tǒng)煙灶的客單值，也成為這兩年和未來更有增長空間的明星單品。

第三個機會點，在行業(yè)。

和其他行業(yè)所不同，廚電行業(yè)的品牌集中度、尤其是頭部品牌的集中度還有空間。一般來講，一個行業(yè)的頭部品牌往往占據(jù)著80%甚至更高的市場份額，在廚電行業(yè)，TOP前三的品牌總體市場比重在60%左右?！斑@也就意味著，在廚電行業(yè)頭部品牌陣營中，還有20%的市場空間和機會?！?/p>

去年，華帝在廣東小欖投資10億開建無人化工廠，通過擴產(chǎn)能、提品質(zhì)為未來做儲備，也印證了王操所反復(fù)強調(diào)的“有希望，有增長”，亦是華帝對未來發(fā)展的篤定和踐行。

與此同時，消費市場的機會依然有空間。王操告訴記者，在華帝的消費者調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，單純判斷消費降級并不準(zhǔn)確，目前消費者、尤其是華帝精準(zhǔn)定位年輕和精英階層，并沒有出現(xiàn)消費降級，而是一方面減少消費頻次，另一方面并不降低消費檔次。新增型消費少了，但同時改善型消費增加。

在此基礎(chǔ)上，華帝通過升級產(chǎn)品賣點，例如今年推出的“凈界”集成烹飪中心，以及更快捷的廚房煥新解決方案，從而激發(fā)改善型消費需求。

“短期靠剛需，中長期聚焦改善市場，廚電產(chǎn)品二者兼而有之。華帝身處新周期，面臨新挑戰(zhàn)，也有著充分抓取市場機會的準(zhǔn)備?！?/p>

疾風(fēng)知勁草

新周期下綜合競爭力的比拼

風(fēng)口下的發(fā)展是順勢而起，逆風(fēng)下才知韌勁、知勁草。

2024年，包括家電在內(nèi)的各行各業(yè)都面臨著更加嚴(yán)峻的考驗，向市場要利潤越來越難，華帝保持著自己對市場的判斷，不放過每一個具有價值的機會點。

與此同時，當(dāng)下，不再是品牌、產(chǎn)品，渠道以及經(jīng)營、管理單方面的比拼，而是愈加強調(diào)企業(yè)綜合實力和綜合競爭力組成的抗壓能力。對于華帝而言，今年綜合競爭力的打造和強化以經(jīng)營和管理兩方面為主。

經(jīng)營上，華帝持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品和品牌營銷策略，在千萬用戶的基礎(chǔ)上，持續(xù)保持升級品牌聲譽，堅持中高端的戰(zhàn)略定位，在同質(zhì)化中找到與自身品牌精準(zhǔn)匹配人群，持續(xù)推“大品牌，好產(chǎn)品，不太貴”，以奧特萊斯的思維和模式鎖定目標(biāo)、運營市場、服務(wù)用戶。

同時，王操表示，從長期角度來看，今年下半年和明年市場形勢或?qū)⒁廊粐?yán)峻，對于企業(yè)和廠商而言，做好長期風(fēng)險的戰(zhàn)略和心理準(zhǔn)備。第一依然保持活力和努力；第二找對方向，用對方法；第三，要規(guī)避衰退賽道帶來的不良風(fēng)險。

精細(xì)化經(jīng)營的同時，精細(xì)化管理也同樣重要。今年以及未來，這也成為華帝接下來重要的內(nèi)驅(qū)力。

為此，華帝將建立起更高效的供應(yīng)鏈，采取去中間化模式，進(jìn)一步提高經(jīng)營管理能力。這一切，都將在華帝新建的無人工廠得到進(jìn)一步實現(xiàn)。

在專訪交流的尾聲，王操向記者坦言當(dāng)前形勢的緊迫，更強調(diào)作為頭部品牌的作為和目標(biāo)?！熬C合競爭力不僅決定了當(dāng)下企業(yè)是否挺得住，更決定了品牌能夠走多遠(yuǎn)。目前，穩(wěn)住發(fā)展陣腳，認(rèn)真經(jīng)營，提高管理效率是一方面。同時，認(rèn)清現(xiàn)實，不冒進(jìn)，不悲觀，做好自己，是態(tài)度，更是戰(zhàn)略。在這個過程中，憑借企業(yè)練就的綜合實力和能力，全力以赴抓住每一個市場機會點。對于中小企業(yè)而言，面臨的是生存與否。對于有實力的企業(yè)而言，隨著品牌集中度的更進(jìn)一步，亦將是品牌成長為大企業(yè)，乃至全球企業(yè)的一次契機?！?/p>