云徙科技助力小家電行業(yè)增長(zhǎng)：從產(chǎn)品創(chuàng)新到全渠道運(yùn)營(yíng)的變革

隨著中國(guó)消費(fèi)升級(jí)，對(duì)于滿(mǎn)足懶人經(jīng)濟(jì)、宅經(jīng)濟(jì)、健康經(jīng)濟(jì)的“小家電”和可以為用戶(hù)提供全新生活場(chǎng)景與生活價(jià)值的“新家電”市場(chǎng)景氣度高。

近三年小家電市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，2022年我國(guó)小家電市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4543億,部分品類(lèi)增長(zhǎng)超23倍，但相較于美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家，中國(guó)小家電市場(chǎng)還處于初級(jí)發(fā)展階段。

01 “小”家電 “大”未來(lái)

中國(guó)小家電市場(chǎng)預(yù)計(jì)2018- 2023年平均復(fù)合增長(zhǎng)11.6%，遠(yuǎn)高于主要由替換需求拉動(dòng)的大家電市場(chǎng)。其中從品類(lèi)來(lái)看，清潔小家電和個(gè)護(hù)小家電增長(zhǎng)勢(shì)能最為強(qiáng)勁，而廚房小家電和環(huán)境小家電增速相對(duì)緩慢，但增速也高于大家電。（數(shù)據(jù)來(lái)源：歐睿國(guó)際、奧維云網(wǎng)、 云徙分析）

相較于體積龐大、安裝復(fù)雜、對(duì)線(xiàn)下渠道依賴(lài)性強(qiáng)的大家電來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新小家電產(chǎn)品具有免安裝、體積小、單價(jià)低等特點(diǎn)，方便、輕巧、便宜使得小家電更受到市場(chǎng)的歡迎。同時(shí)這些特點(diǎn)使得小家電天然適合電商渠道銷(xiāo)售模式，并借助線(xiàn)上渠道運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，幫助構(gòu)建自己的產(chǎn)品、渠道、品牌及運(yùn)營(yíng)模式，驅(qū)動(dòng)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

02未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局判斷

大家電過(guò)去二十多年來(lái)高增長(zhǎng)的動(dòng)力已經(jīng)結(jié)束，行業(yè)進(jìn)入了產(chǎn)品存量換代和海外擴(kuò)張時(shí)代，而具有“小品類(lèi)、大單品、輕生活”特性創(chuàng)新小家電，將在快速分化的時(shí)代里系統(tǒng)化能力將成為殺手锏。

支撐“爆款”的產(chǎn)品力成為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的核心業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力

1.小家電新消費(fèi)賽道的“低滲透高增長(zhǎng)、產(chǎn)品為王創(chuàng)空間、成本敏感性低”代表了未來(lái)小家電行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展方向，盡管在外生影響下行業(yè)經(jīng)歷短期波折，但差異化需求主導(dǎo)下的量?jī)r(jià)齊升依然有望成為小家電消費(fèi)的大勢(shì)，將在快速分化的時(shí)代里系統(tǒng)化能力將成為殺手锏；

2.消費(fèi)者的剛性需求、升級(jí)需求及補(bǔ)充需求三個(gè)層次的消費(fèi)需求決定了產(chǎn)品SKU豐富度、產(chǎn)品功能的差異化。

以大單品爆款驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新和長(zhǎng)續(xù)發(fā)展

1.高客單低復(fù)購(gòu)的品類(lèi)特征，決定品牌策略向大單品迭代升級(jí)；

2.家電品牌的生意經(jīng)開(kāi)始從量?jī)r(jià)邏輯轉(zhuǎn)為心智構(gòu)建；

3.場(chǎng)景化創(chuàng)新已上升為家電品牌用戶(hù)體驗(yàn)的戰(zhàn)略高度；

4.營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域從公域向私域傾斜，公域做規(guī)模做利潤(rùn)，私域?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售變現(xiàn)；

5.數(shù)字化提質(zhì)增效，通過(guò)數(shù)字化推動(dòng)品牌系統(tǒng)性競(jìng)爭(zhēng)力能力建設(shè)需求增強(qiáng)。

以下是對(duì)小家電市場(chǎng)的三個(gè)基本判斷：

基本判斷一：新興品類(lèi)賽道創(chuàng)新，決定整個(gè)行業(yè)規(guī)模和寬度

行業(yè)在新興品類(lèi)賽道中探索新的增長(zhǎng)點(diǎn)；

具備這些屬性的家電新賽道進(jìn)入成長(zhǎng)期優(yōu)化家庭場(chǎng)景體驗(yàn)，把握新興賽道滲透率迅速提升的市場(chǎng)機(jī)遇，營(yíng)收及業(yè)績(jī)彈性較大的專(zhuān)業(yè)龍頭有望較大程度享受行業(yè)紅利。優(yōu)化居家生活場(chǎng)景體驗(yàn)，探索戶(hù)外使用場(chǎng)景延伸。

基本判斷二：聚焦用戶(hù)痛點(diǎn)的新產(chǎn)品創(chuàng)新，決定了企業(yè)自身的空間

以產(chǎn)品*技術(shù)*生產(chǎn)模式*三個(gè)創(chuàng)新方向來(lái)驅(qū)動(dòng)新產(chǎn)品誕生：

技術(shù)創(chuàng)新：鞏固產(chǎn)品核心功能的同時(shí)發(fā)展智能化技術(shù)，提效節(jié)能推動(dòng)家電企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；

產(chǎn)品形態(tài)：功能精細(xì)化和集成化雙向發(fā)展，布局套系化加快智慧家庭建設(shè)；

生產(chǎn)模式：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能，數(shù)智化生產(chǎn)成行業(yè)趨勢(shì)。

基本判斷三：內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)共鳴+新渠道拓展，成為企業(yè)市占率關(guān)鍵要素與年輕流量互動(dòng)成品牌營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì)：

品牌：流量明星代言助力打造品牌形象，場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)引發(fā)消費(fèi)者情感共鳴；

渠道：直播平臺(tái)崛起零售渠道碎片化加劇，下沉渠道有望成為新增長(zhǎng)點(diǎn)；

用戶(hù)：Z 世代逐漸成為“新消費(fèi)”時(shí)代主力軍，家電行業(yè)針對(duì)年輕消費(fèi)群體進(jìn)行轉(zhuǎn)型布局。

03增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力洞察

小家電行業(yè)核心業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力在基于營(yíng)銷(xiāo)力打出的爆款產(chǎn)品力 ，通過(guò)“商品力*渠道力*觸點(diǎn)力”協(xié)同運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)產(chǎn)品全生命周期運(yùn)營(yíng)，不斷錘煉和打造“爆款”，基于爆款的內(nèi)容精準(zhǔn)傳播，快速滲透和占領(lǐng)消費(fèi)者心智。

商品力[滿(mǎn)足三大核心需求]

基于小家電“需求個(gè)性化，低滲透率”特點(diǎn)，通過(guò)數(shù)字化方式，對(duì)人群進(jìn)行圈層，基于不同人群的需求點(diǎn)進(jìn)行需求挖掘和細(xì)分賽道產(chǎn)品創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)“小品類(lèi)、大單品、快速創(chuàng)新”產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)模式。

渠道力[全渠道運(yùn)營(yíng)]

零售渠道碎片化，通過(guò)直播電商崛起；線(xiàn)下門(mén)店部分升級(jí)為沉浸式體驗(yàn)店；通過(guò)京東、天貓等綜合性電商積極布局下沉渠道。

觸點(diǎn)力[體驗(yàn)場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)觸點(diǎn)布局]

同時(shí)布局線(xiàn)下體驗(yàn)店、入駐零售賣(mài)場(chǎng)，拓寬品牌體驗(yàn)觸點(diǎn)；全渠道布局，從線(xiàn)上內(nèi)容傳播引導(dǎo)到線(xiàn)下交易；進(jìn)入符合品牌調(diào)性的高端MALL或構(gòu)建消費(fèi)者體驗(yàn)店，提高消費(fèi)體驗(yàn)到交易；IoT支撐智能化體驗(yàn)。

營(yíng)銷(xiāo)力[爆款打造+內(nèi)容傳播]

新品牌在快速發(fā)展、取得一定積累后，營(yíng)銷(xiāo)向傳統(tǒng)方式回歸；KOL與 KOC相結(jié)合，小紅書(shū)成為小家電品牌營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)；營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域從公域向私域轉(zhuǎn)化，流量私域化布局成為經(jīng)營(yíng)重心；以產(chǎn)品內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)形式來(lái)鞏固品牌對(duì)目標(biāo)人群的吸引力。

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