人氣爆品疊加極致服務(wù)，藍(lán)炬星集成灶能創(chuàng)造新“神話”嗎？

“民以食為天”始終貫穿在中國的歷史長河中，中國人對家關(guān)于家的情感，或許有一大半都寄托在廚房里。因此，廚房裝修、廚房家電的選擇，也是很多家庭非常重視的一個(gè)板塊。如何使廚房既美觀又好用，也是藍(lán)炬星集成灶始終在探索的重要方向。

以用戶為中心

打造人性化集成灶產(chǎn)品

以「品質(zhì)高于一切」作為經(jīng)營理念的藍(lán)炬星集成灶，對產(chǎn)品的重視可以說是有目共睹的，在產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新上投入了大量資源。其人氣產(chǎn)品K5系列，在設(shè)計(jì)前期對13個(gè)省份、28座城市、5000多戶家庭的使用習(xí)慣和需求進(jìn)行了深入調(diào)研，并針對不同家庭的使用習(xí)慣和喜好，反復(fù)推敲設(shè)計(jì)方案，最終得以做出顏值高、交互好、性能強(qiáng)、功能多、智能化的產(chǎn)品。

具體來說，藍(lán)炬星K5系列配置了65°斜屏顯示界面、高靈敏臺面觸控，讓用戶收獲操作不彎腰的舒適體驗(yàn)；臺面納米技術(shù)黑鉆磨砂玻璃，抗油污、抗指紋，可以說是一抹即凈；而蒸烤箱部分更是創(chuàng)造性地采用了麥飯石無縫、無擱架內(nèi)膽，相比普通不銹鋼內(nèi)膽，抗氧化性強(qiáng)、不易沾油污、不易殘留，日常清潔更輕松。

以品質(zhì)為根本

升級三年免費(fèi)包換服務(wù)

對用戶的重視，對品質(zhì)的嚴(yán)苛，成就了藍(lán)炬星“沸騰質(zhì)量獎”、“嵊州市市長質(zhì)量獎”、“浙江制造品字標(biāo)”等在產(chǎn)品質(zhì)量上的榮譽(yù)與美譽(yù)。如今，這份對品質(zhì)的堅(jiān)守，再次延伸到服務(wù)質(zhì)量的把控，針對K5全系列推出“質(zhì)量硬·敢承諾三年免費(fèi)包換”的服務(wù)政策。

基于“低頻高消”的產(chǎn)品屬性，服務(wù)質(zhì)量對消費(fèi)者在選購和使用時(shí)都有著相當(dāng)重要的意義。藍(lán)炬星集成灶提出這一承諾，不僅深刻體現(xiàn)了其對自身產(chǎn)品質(zhì)量的自信，同時(shí)對于整個(gè)行業(yè)的服務(wù)迭代也起到了極大的推動作用。

值得一提的是，由國家市場監(jiān)督管理總局主管的《中國質(zhì)量報(bào)》也對藍(lán)炬星集成灶的品質(zhì)服務(wù)進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道，一篇題為《讓高品質(zhì)集成廚電走進(jìn)千家萬戶——藍(lán)炬星集成灶以“品質(zhì)高于一切”的經(jīng)營理念引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展》的文章一度刷屏業(yè)內(nèi)。

從上市開始，藍(lán)炬星K5系列銷量已超過3萬臺。立足超人氣優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，三年免費(fèi)包換極致服務(wù)加持，藍(lán)炬星集成灶無論是用戶心目中的口碑，還是在銷售市場上的成績都將得到更大程度的保證。