世界杯營(yíng)銷準(zhǔn)則：懂球不如懂球迷

隨著北京時(shí)間12月18日晚間，梅西踢出制勝一腳，2022卡塔爾世界杯在阿根廷隊(duì)的歡呼中落下帷幕，潘帕斯雄鷹如愿捧起大力神杯，贏得“諸神黃昏”之戰(zhàn)。

回顧本屆世界杯，可謂是貢獻(xiàn)了諸多看點(diǎn)與意外，作為四年一屆的單項(xiàng)體育賽事，世界杯的熱度卻絲毫不遜色于奧運(yùn)會(huì)，自11月21日開幕以來，2022卡塔爾世界杯就憑借“史上最壕世界杯”、“小組賽冷門頻出”、“東道主三連敗出局”、“黃金球員究竟能走多遠(yuǎn)”等話題頻頻登上熱搜。而在賽場(chǎng)外，各大品牌也緊握世界杯這一盤活流量的好時(shí)機(jī)，一如八仙過海般，各顯其能，通過贊助、熱點(diǎn)借勢(shì)、明星合作等不同途徑為贏得世界杯營(yíng)銷之戰(zhàn)而努力。

此時(shí)，在各大品牌熱情高漲、百般花樣的營(yíng)銷轟炸下，如何杜絕營(yíng)銷石沉大海，有效搶占世界杯流量，巧用輕量級(jí)打法實(shí)現(xiàn)重量級(jí)營(yíng)銷效能？京東家電2022京彩足球季給出了正確答案！

用好“名將” 拉滿關(guān)注熱度

2022卡塔爾世界杯是首屆在冬季舉辦的足球盛宴，加持特殊社會(huì)因素的影響，客廳成為了球迷觀賽的核心陣地，大屏電視也成為看球的必備裝備。作為以滿足用戶需求為核心的京東家電，在世界杯營(yíng)銷“混戰(zhàn)”之時(shí)，如何突破千軍萬馬的圍堵，與用戶產(chǎn)生有效鏈接是贏得關(guān)注的重中之重。

基于球迷高質(zhì)量宅家觀賽需求，具備超前洞察力的京東家電早已展開布局，在世界杯小組賽阿根廷隊(duì)、德國(guó)隊(duì)接連爆冷，球迷憤慨到直呼要“砸電視”之時(shí)，京東家電2022京彩足球季0元換新電視福利上線，并在第一時(shí)間與知名砸電視狠人蘇醒進(jìn)行微博聯(lián)動(dòng)，速速安排上0元換新，幫助蘇醒實(shí)現(xiàn)電視自由。此福利一經(jīng)官宣，不少網(wǎng)友就紛紛在京東家電官微下留言點(diǎn)贊，表示這波操作相當(dāng)及時(shí)給力。

在為期近一個(gè)月的世界杯賽事期間，京東家電深知品牌營(yíng)銷要打的是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。隨著世界杯賽程進(jìn)入決賽階段，在球迷觀賽熱情值到達(dá)巔峰之時(shí)，京東家電又接連放出大招，發(fā)布與蘇醒合作的歌曲《老球迷的日?！稭V，在蘇醒獨(dú)特嗓音的加持下，結(jié)合貼合球迷觀賽生活的歌詞和極富生活感的畫面，種草各類趨勢(shì)家電，MV累計(jì)播放量超360萬次。

不僅如此，京東家電還邀請(qǐng)?zhí)K醒作為球迷辦“事”處福利官，在12月15日晚8點(diǎn)空降京東家電官方直播間砸金蛋送電視送福利。在蘇醒影響力的帶動(dòng)下，當(dāng)晚直播間觀看人數(shù)突破70萬，站外微博側(cè)通過微博熱搜、京東官方矩陣、蘇醒、蘇醒超話粉絲、品牌和KOL矩陣進(jìn)行造勢(shì)擴(kuò)散，#蘇醒實(shí)現(xiàn)電視自由#話題閱讀量超1.2億，穩(wěn)賺一波流量與熱度。

根據(jù)賽事迅速找準(zhǔn)熱點(diǎn)，通過與契合熱點(diǎn)話題的明星高效率合作，并審時(shí)度勢(shì)合理把握需求高峰，推出多元互動(dòng)玩法與多重福利，京東家電讓球迷宅家高質(zhì)量觀賽成為了可能，也成功贏得了更多用戶的信賴。

直擊痛點(diǎn) 精準(zhǔn)種草產(chǎn)品

世界杯期間，守在屏幕前熬夜看球，不錯(cuò)過每一場(chǎng)比賽幾乎是廣大球迷們的基本操作，但是，連續(xù)高強(qiáng)度通宵后會(huì)發(fā)現(xiàn)，想要好好看個(gè)球并不容易。除了看球外，白天還要保持精力投入工作；下班后，洗衣、做飯、拖地、洗碗等家務(wù)也不可避免；忙完一切等到比賽開始，持續(xù)久坐幾小時(shí)又不免腰酸背痛......這一系列連鎖反應(yīng)讓想安心看球的球迷不厭其煩。

此時(shí)，作為以滿足用戶需求為核心的家電銷售渠道，京東家電精準(zhǔn)洞察球迷們的觀賽痛點(diǎn)，以提升宅家看球體驗(yàn)為核心，通過長(zhǎng)圖、條漫等更具畫面感、生動(dòng)性的內(nèi)容進(jìn)行趨勢(shì)家電安利，將看球痛點(diǎn)與家電產(chǎn)品功能進(jìn)行強(qiáng)關(guān)聯(lián)，直觀體現(xiàn)大屏電視、免手洗破壁機(jī)、大容量冰箱、空氣炸鍋等趨勢(shì)家電如何提升宅家看球體驗(yàn)，傳遞產(chǎn)品價(jià)值。同時(shí)，借助微信、微博等主流社交媒體平臺(tái)進(jìn)行高效傳播，在情感共鳴中促進(jìn)用戶與品牌的多維交互，不斷加深球迷對(duì)宅家看球“神器”的煥新認(rèn)知。

同心協(xié)作 爆發(fā)強(qiáng)勁勢(shì)能

回看本屆世界杯比賽歷程，精彩紛呈的球隊(duì)對(duì)戰(zhàn)成就了梅西、姆巴佩、格列茲曼等知名球員，但是，作為團(tuán)隊(duì)對(duì)抗比賽，賽場(chǎng)上的每一場(chǎng)勝利都是11位球員共同努力的結(jié)果。球隊(duì)既需要明星球員的關(guān)注度，也需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的凝聚力，正所謂眾人拾柴火焰高，世界杯營(yíng)銷亦是如此。

作為鏈接用戶與品牌廠商的橋梁，世界杯期間，京東家電充分發(fā)揮自身渠道責(zé)任，在2022京彩足球季活動(dòng)期間，聯(lián)合世界杯官方贊助商海信、巴西隊(duì)簽約合作伙伴TCL帶來“進(jìn)球就打折”福利，購(gòu)指定“家電看球套餐”就能獲得打折優(yōu)惠。同時(shí)，還與華帝、萬和、萬家樂等贊助本屆世界杯球隊(duì)的相關(guān)品牌合作共建，打造超級(jí)觀賽客廳、球迷美食廚房、球迷陽臺(tái)等多場(chǎng)景宅家看球體驗(yàn)，并聯(lián)手海信共同打造虛擬觀賽場(chǎng)景體感VR，在體驗(yàn)720°全景沉浸式觀賽空間的同時(shí)，讓球迷一鍵直達(dá)選購(gòu)心儀家電，解鎖宅家看球“神器”。

憑借精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略，通過在站內(nèi)站外策劃一系列互動(dòng)玩法，京東家電有效促進(jìn)大屏電視趨勢(shì)家電實(shí)現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng)，根據(jù)京東數(shù)據(jù)顯示，世界杯全時(shí)期，京東家電75英寸及以上大屏電視成交額同比超100%；京東家電超級(jí)品類日當(dāng)天，75英寸及以上大屏電視成交額同比超150%、游戲電視成交額同比超199%。

綠茵場(chǎng)上的較量已決出勝負(fù)，但營(yíng)銷場(chǎng)上的探索卻從未停止。京東家電作為家電產(chǎn)品重要銷售渠道，通過精準(zhǔn)把握用戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)洞察，不斷探索品效合一的創(chuàng)新營(yíng)銷方式，不僅為球迷們帶來宅家高質(zhì)量觀賽新體驗(yàn)，更運(yùn)用多維營(yíng)銷解決方案實(shí)現(xiàn)了電商渠道在世界杯營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)上的破圈傳播。未來營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)仍會(huì)充滿各種挑戰(zhàn)，京東家電還將如何出奇制勝？讓我們拭目以待！