樂(lè)秀:個(gè)護(hù)市場(chǎng)起伏中進(jìn)行品牌堅(jiān)定創(chuàng)新發(fā)展(下)
新渠道從可選轉(zhuǎn)為必選
在產(chǎn)品不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,渠道的創(chuàng)新對(duì)于個(gè)護(hù)類產(chǎn)品有著巨大的推動(dòng)作用。
以抖音為例,目前抖音是最大的流量來(lái)源,在各種草平臺(tái)中,抖音成為必選項(xiàng)中的首選。其他適合種草的平臺(tái)雖然也有分流,但是總體的分流勢(shì)能在減弱。
抖音是新渠道新流量的霸主,不做抖音不是沒(méi)有明天,甚至連今天都過(guò)不去的。
但對(duì)于品牌商家來(lái)講,2022年遇到的新問(wèn)題是,抖音的品牌店播入不敷出,導(dǎo)致原來(lái)服務(wù)于抖音平臺(tái)的TP商很多被淘汰出局了。這是今年新渠道面臨最痛苦的地方,也是品牌最大的挑戰(zhàn)。
抖音店播入不敷出的主要原因是在直播對(duì)于團(tuán)隊(duì)的要求太高,人力成本的投入過(guò)高。抖音運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要具備兩個(gè)能力,第一個(gè)就是獲取流量的能力,第二就是流量轉(zhuǎn)化的能力。獲取流量的能力靠是內(nèi)容創(chuàng)作能力。高品質(zhì)的內(nèi)容包括,好的創(chuàng)意,好的產(chǎn)品和好的賣點(diǎn)。這是大前提。
其次,是內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的組建。包括拍攝、編導(dǎo)、剪輯等。很多產(chǎn)品都是靠短視頻引爆的,內(nèi)容團(tuán)隊(duì)必須制作短視頻吸引流量。因?yàn)槎兑羰莾?nèi)容平臺(tái),所以,提高流量的能力要求內(nèi)容的高水平。
內(nèi)容能力對(duì)于很多品牌和商家來(lái)講,是一個(gè)很高的門檻。
另外,就是直播間的轉(zhuǎn)化能力。將直播間的流量轉(zhuǎn)化為實(shí)際的訂單,對(duì)于主播的場(chǎng)控能力要求非常高??此浦辈ラg只有幾個(gè)人在線,主播還是要認(rèn)真地講解產(chǎn)品,持續(xù)幾個(gè)小時(shí),反復(fù)循環(huán)地講。標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)是3分鐘循環(huán)一次,非??简?yàn)人的耐心、技巧和應(yīng)變能力。
因此,抖音的MCN機(jī)構(gòu)整體收費(fèi)比例遠(yuǎn)高于天貓和京東平臺(tái)。而且,MCN行業(yè)的變化非???。起初,抖音平臺(tái)的TP代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)模式是固定費(fèi)用+提成,后來(lái)內(nèi)卷到不要固定費(fèi)用,只要提成。到了年底,一大批TP代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)和MCN機(jī)構(gòu)倒閉。這其中,行業(yè)的人才泡沫是導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)無(wú)法盈利的重要原因。
然而,抖音的人才泡沫短期內(nèi)并不會(huì)被擠出,因?yàn)椴粩嘤袀鹘y(tǒng)品牌涌入到抖音平臺(tái)。
與此同時(shí),越來(lái)越多的MCN機(jī)構(gòu)進(jìn)入抖音。有明星的經(jīng)濟(jì)公司,有電視臺(tái),都從去年就搭建抖音團(tuán)隊(duì)做直播。但是,這些短期內(nèi)都被淘汰了。
抖音是典型的勞動(dòng)密集型行業(yè),但卻是高薪勞動(dòng)密集型,成本非常高。
今年,品牌的共識(shí)就是抖音運(yùn)營(yíng)難。抖音開(kāi)始要做貨架電商,目的就是改變店播難以持續(xù)的局面。
技術(shù)上聚焦創(chuàng)新,產(chǎn)品上做減法
樂(lè)秀是小米生態(tài)鏈企業(yè)。近兩年來(lái),小米生態(tài)鏈內(nèi)不斷有優(yōu)秀的企業(yè)加入,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也在不斷加劇。家電企業(yè)在小米生態(tài)圈,面臨的競(jìng)爭(zhēng)是多重的。首先,要與生態(tài)圈內(nèi)跑贏同類企業(yè),為米家提供更多更好的產(chǎn)品。其次,要參與家電行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),打造自己的品牌。最后,中國(guó)的家電產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,是國(guó)際家電消費(fèi)市場(chǎng)重要制造基地。
因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)是多重的,企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,各方面的能力都在不斷的提升,加速了自身穩(wěn)健成長(zhǎng)。
以小米生態(tài)鏈為例,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)層面,同時(shí)為米家提供一個(gè)品類的企業(yè)有多個(gè),所以,選品就非常重要。同時(shí),要有持續(xù)的創(chuàng)新能力,才能在生態(tài)鏈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出,才能獲得更多小米平臺(tái)的訂單,這就是產(chǎn)品為王。
大多數(shù)生態(tài)鏈企業(yè)都是以一個(gè)單品獲得市場(chǎng)的認(rèn)可,起初或許是很耀眼的。但是如果企業(yè)的創(chuàng)新能夠不能持續(xù),將很快被其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者新的產(chǎn)品替代。所以,在小米的生態(tài)鏈里,能夠保持三年以上領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的企業(yè)并不多。
無(wú)論外部環(huán)境多么寒冷,讓自己有一個(gè)好的身體都是最重要的。
進(jìn)入2022年,樂(lè)秀一直通過(guò)一加兩減的方式練內(nèi)功,降本增效,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第一個(gè)減就是控成本。企業(yè)的成本分為顯性成本和隱性成本。人員,設(shè)備等屬于顯性成本,而樂(lè)秀今年更多做的是控制隱性成本。例如,通過(guò)梳理優(yōu)化外部供應(yīng)鏈和內(nèi)部生產(chǎn)流程,提升協(xié)同運(yùn)營(yíng)的效率,實(shí)現(xiàn)降低成本的目的。
因此,今年樂(lè)秀的盈利狀況好于2021年。而且,這種依靠提高效率獲得的優(yōu)勢(shì)會(huì)持續(xù)為樂(lè)秀帶來(lái)更多的收益。
一加,指的是樂(lè)秀的基本盤在逐漸擴(kuò)展。作為小米生態(tài)鏈企業(yè),過(guò)去兩年,米家是樂(lè)秀的基本盤。2022年,樂(lè)秀吹風(fēng)機(jī)的基本盤增加了多個(gè)品牌的合作項(xiàng)目,呈現(xiàn)出矩陣式發(fā)展的模式,不但直接擴(kuò)大樂(lè)秀的規(guī)模,也為樂(lè)秀的穩(wěn)健發(fā)展注入了新的活力,督促樂(lè)秀保持自己的創(chuàng)新能力。
第二個(gè)減,指的是樂(lè)秀在產(chǎn)品策略上,圍繞細(xì)分人群和細(xì)分場(chǎng)景,聚焦在吹風(fēng)機(jī)、卷發(fā)棒等美發(fā)類等核心產(chǎn)品。加強(qiáng)研發(fā)設(shè)計(jì)水平,在這一領(lǐng)域做深,做透,做精,堅(jiān)持中高端的定位,吸引更多的合作品牌。
2022年是不同尋常的一年,市場(chǎng)環(huán)境使得很多企業(yè)身處險(xiǎn)境,尤其是中小企業(yè)。盡管今年的個(gè)護(hù)市場(chǎng)增速放緩,但是中國(guó)的個(gè)護(hù)市場(chǎng)的前景仍舊樂(lè)觀。樂(lè)秀認(rèn)為,對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè),做好定位,找準(zhǔn)賽道,打磨好產(chǎn)品。同時(shí),保持良好的心態(tài),穩(wěn)步前行。
~全文完~
評(píng)論:
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