樂秀:個護市場起伏中進行品牌堅定創(chuàng)新發(fā)展(下)
新渠道從可選轉(zhuǎn)為必選
在產(chǎn)品不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,渠道的創(chuàng)新對于個護類產(chǎn)品有著巨大的推動作用。
以抖音為例,目前抖音是最大的流量來源,在各種草平臺中,抖音成為必選項中的首選。其他適合種草的平臺雖然也有分流,但是總體的分流勢能在減弱。
抖音是新渠道新流量的霸主,不做抖音不是沒有明天,甚至連今天都過不去的。
但對于品牌商家來講,2022年遇到的新問題是,抖音的品牌店播入不敷出,導(dǎo)致原來服務(wù)于抖音平臺的TP商很多被淘汰出局了。這是今年新渠道面臨最痛苦的地方,也是品牌最大的挑戰(zhàn)。
抖音店播入不敷出的主要原因是在直播對于團隊的要求太高,人力成本的投入過高。抖音運營團隊需要具備兩個能力,第一個就是獲取流量的能力,第二就是流量轉(zhuǎn)化的能力。獲取流量的能力靠是內(nèi)容創(chuàng)作能力。高品質(zhì)的內(nèi)容包括,好的創(chuàng)意,好的產(chǎn)品和好的賣點。這是大前提。
其次,是內(nèi)容團隊的組建。包括拍攝、編導(dǎo)、剪輯等。很多產(chǎn)品都是靠短視頻引爆的,內(nèi)容團隊必須制作短視頻吸引流量。因為抖音是內(nèi)容平臺,所以,提高流量的能力要求內(nèi)容的高水平。
內(nèi)容能力對于很多品牌和商家來講,是一個很高的門檻。
另外,就是直播間的轉(zhuǎn)化能力。將直播間的流量轉(zhuǎn)化為實際的訂單,對于主播的場控能力要求非常高??此浦辈ラg只有幾個人在線,主播還是要認真地講解產(chǎn)品,持續(xù)幾個小時,反復(fù)循環(huán)地講。標(biāo)準的話術(shù)是3分鐘循環(huán)一次,非??简炄说哪托?、技巧和應(yīng)變能力。
因此,抖音的MCN機構(gòu)整體收費比例遠高于天貓和京東平臺。而且,MCN行業(yè)的變化非??臁F鸪?,抖音平臺的TP代運營機構(gòu)的收費模式是固定費用+提成,后來內(nèi)卷到不要固定費用,只要提成。到了年底,一大批TP代運營機構(gòu)和MCN機構(gòu)倒閉。這其中,行業(yè)的人才泡沫是導(dǎo)致運營機構(gòu)無法盈利的重要原因。
然而,抖音的人才泡沫短期內(nèi)并不會被擠出,因為不斷有傳統(tǒng)品牌涌入到抖音平臺。
與此同時,越來越多的MCN機構(gòu)進入抖音。有明星的經(jīng)濟公司,有電視臺,都從去年就搭建抖音團隊做直播。但是,這些短期內(nèi)都被淘汰了。
抖音是典型的勞動密集型行業(yè),但卻是高薪勞動密集型,成本非常高。
今年,品牌的共識就是抖音運營難。抖音開始要做貨架電商,目的就是改變店播難以持續(xù)的局面。
技術(shù)上聚焦創(chuàng)新,產(chǎn)品上做減法
樂秀是小米生態(tài)鏈企業(yè)。近兩年來,小米生態(tài)鏈內(nèi)不斷有優(yōu)秀的企業(yè)加入,市場的競爭也在不斷加劇。家電企業(yè)在小米生態(tài)圈,面臨的競爭是多重的。首先,要與生態(tài)圈內(nèi)跑贏同類企業(yè),為米家提供更多更好的產(chǎn)品。其次,要參與家電行業(yè)的市場競爭,打造自己的品牌。最后,中國的家電產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉,是國際家電消費市場重要制造基地。
因為競爭是多重的,企業(yè)在競爭的過程中,各方面的能力都在不斷的提升,加速了自身穩(wěn)健成長。
以小米生態(tài)鏈為例,在這個競爭層面,同時為米家提供一個品類的企業(yè)有多個,所以,選品就非常重要。同時,要有持續(xù)的創(chuàng)新能力,才能在生態(tài)鏈的競爭中勝出,才能獲得更多小米平臺的訂單,這就是產(chǎn)品為王。
大多數(shù)生態(tài)鏈企業(yè)都是以一個單品獲得市場的認可,起初或許是很耀眼的。但是如果企業(yè)的創(chuàng)新能夠不能持續(xù),將很快被其他的競爭對手或者新的產(chǎn)品替代。所以,在小米的生態(tài)鏈里,能夠保持三年以上領(lǐng)先優(yōu)勢的企業(yè)并不多。
無論外部環(huán)境多么寒冷,讓自己有一個好的身體都是最重要的。
進入2022年,樂秀一直通過一加兩減的方式練內(nèi)功,降本增效,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第一個減就是控成本。企業(yè)的成本分為顯性成本和隱性成本。人員,設(shè)備等屬于顯性成本,而樂秀今年更多做的是控制隱性成本。例如,通過梳理優(yōu)化外部供應(yīng)鏈和內(nèi)部生產(chǎn)流程,提升協(xié)同運營的效率,實現(xiàn)降低成本的目的。
因此,今年樂秀的盈利狀況好于2021年。而且,這種依靠提高效率獲得的優(yōu)勢會持續(xù)為樂秀帶來更多的收益。
一加,指的是樂秀的基本盤在逐漸擴展。作為小米生態(tài)鏈企業(yè),過去兩年,米家是樂秀的基本盤。2022年,樂秀吹風(fēng)機的基本盤增加了多個品牌的合作項目,呈現(xiàn)出矩陣式發(fā)展的模式,不但直接擴大樂秀的規(guī)模,也為樂秀的穩(wěn)健發(fā)展注入了新的活力,督促樂秀保持自己的創(chuàng)新能力。
第二個減,指的是樂秀在產(chǎn)品策略上,圍繞細分人群和細分場景,聚焦在吹風(fēng)機、卷發(fā)棒等美發(fā)類等核心產(chǎn)品。加強研發(fā)設(shè)計水平,在這一領(lǐng)域做深,做透,做精,堅持中高端的定位,吸引更多的合作品牌。
2022年是不同尋常的一年,市場環(huán)境使得很多企業(yè)身處險境,尤其是中小企業(yè)。盡管今年的個護市場增速放緩,但是中國的個護市場的前景仍舊樂觀。樂秀認為,對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè),做好定位,找準賽道,打磨好產(chǎn)品。同時,保持良好的心態(tài),穩(wěn)步前行。
~全文完~
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