城市展廳煥新與廠商價值升級同步而行

對于有著148年發(fā)展歷程的威能而言，在中國市場一直秉持著德國的精工制造進行以產(chǎn)品主義為本位的價值輸出。今年，武漢再次升級具有代表性的城市展廳，全方位展示威能系統(tǒng)產(chǎn)品矩陣以及品牌展示的煥然一新，在助力本區(qū)域代理商終端銷售的同時，也意味著威能在中國與合作伙伴價值的再次升級。

作為供暖行業(yè)的先行者，威能自進入中國市場以來，逐漸以熱能產(chǎn)品為核心，形成了集新風、凈水系統(tǒng)為代表的舒適家居產(chǎn)品矩陣。而向整體舒適家居行業(yè)轉(zhuǎn)型，無疑也成為威能這一百年德系品牌在中國市場再造的一條特色發(fā)展路徑。

中國的舒適家市場持續(xù)呈現(xiàn)向上發(fā)展態(tài)勢

威能在中國市場的發(fā)展推進，得益于其產(chǎn)品主義本位的制造基礎，也受益于整個中國市場大產(chǎn)業(yè)發(fā)展的營商環(huán)境。

實際上，客觀而言，國內(nèi)的供暖普及率相比更為成熟的歐洲市場，還有非常大的市場空白，加上水處理和新風系統(tǒng)等在內(nèi)的舒適集成系統(tǒng)，更是一片亟待開發(fā)的藍海市場。可以說，國內(nèi)的舒適家居市場依然有著非常大的潛力可挖。

任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和推進，都需要穩(wěn)定的經(jīng)濟發(fā)展和營商環(huán)境為基礎。目前，國內(nèi)已經(jīng)進入后疫情時代，雖然經(jīng)濟受到了疫情影響，但綜合來看，中國依然是全球經(jīng)濟增長率最高的國家之一，一季度經(jīng)濟增速仍達到4.8%，擁有良好的發(fā)展勢頭。這對于品牌在國內(nèi)的深度發(fā)展而言，提供了穩(wěn)健的壓艙石。

與此同時，隨著國內(nèi)用戶 “美好生活”的訴求突顯，品質(zhì)生活、尤其是以舒適為主導的消費升級成為各個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，無論舒適單品還是舒適系統(tǒng)，正在逐漸成為用戶選擇品牌和產(chǎn)品的重要決定因素，而從單品到系統(tǒng)，不斷滿足并升級用戶體驗，不斷深挖用戶價值，也成為品牌發(fā)展的主基調(diào)。

經(jīng)濟的穩(wěn)健發(fā)展，用戶對高品質(zhì)家居環(huán)境的需求顯現(xiàn)，品牌在產(chǎn)品研發(fā)制造的多年積累沉淀，都將成為推動中國舒適家居行業(yè)持續(xù)增長的源動力。

在此背景下，威能加大了在中國市場的投入，并以在武漢設立全新城市展廳為標志和契機。既向武漢這座煥然新生的抗疫英雄城市致敬，也承載著德國威能“讓每個家庭更舒適”的企業(yè)愿景。

武漢威能的煥新將打造華中市場的重鎮(zhèn)與核心

之所以將武漢選擇作為威能城市展廳的第二站，有著整體行業(yè)環(huán)境、用戶群像以及品牌基礎等多方面的考量。

作為華中市場的核心城市之一，威能進入武漢市場以來，至今已有逾10萬用戶在使用其產(chǎn)品。武漢地處長江沿線，作為南方城市卻也有著寒冷的冬季。因此武漢消費者對于對采暖等系統(tǒng)的需求很高。近兩年，武漢客群對新風、凈水的需求也在提升。

威能與武漢許多代表性居住項目達成合作，不僅順應了武漢現(xiàn)代化發(fā)展特點，使住宅環(huán)境更宜居，也推動了城市發(fā)展。

威能對武漢市場的定位是，希望武漢城市展廳能夠成為武漢乃至華中市場的支點，以此帶動整個地區(qū)，讓更多消費者享受威能的高品質(zhì)舒適家居體驗。

鑒于武漢的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)地位和良好客群基礎，威能繼成都之后將城市展廳的第二站設在了武漢。

威能武漢城市展廳整體面積超過600m2，主打“實景化展示+用戶體驗理念”。內(nèi)部設有空調(diào)房體驗區(qū)、地暖房體驗區(qū)、毛坯房地暖與裝修房暖氣片對比區(qū)、舒適用水體驗區(qū)、家居實景體驗區(qū)等多個互動體驗區(qū)，集中展示威能供熱、生活熱水、新風、水處理在內(nèi)的全屋舒適家居解決方案。

從用戶體驗感受而言，讓消費者尤其是初次使用相關產(chǎn)品的消費者能夠進行真實的體驗，而不再僅僅靠簡單的賣點自行想象。這將帶來很多改變，暖氣的舒適、軟水的觸感、新風的效果、明裝的美觀度等等這些文字描述略顯蒼白的感受，在城市展廳的體驗中，都能得到答案。威能廠商希望這里能成為武漢消費者體驗全屋舒適家居系統(tǒng)的第一站，選擇真正適合自己的方案。

對于武漢市場商家而言，相比以往，武漢城市展廳為本地運營商家提供了“第二空間”。過去，受門店面積所限，代理商投入巨資打造這樣的實景體驗空間并不現(xiàn)實，而威能作為品牌方為代理商提供了達成合作的更多可能。商家?guī)ьI意向客戶到城市展廳洽談，不再單純只看產(chǎn)品設備，而是能夠預先了解安裝后的實際使用和體驗效果，這對代理商的銷售增值將有很大的幫助。

可以看到，威能武漢展廳開辟了專門的培訓教室，專門用于售后服務專業(yè)化的培訓和提升。對于暖通這種“七分安裝”的品類而言，服務技能的不斷強化和提升，一方面可以帶給用戶更好的使用體驗，另一方面可以為品牌美譽度做增值，更關鍵的是，可以有效助力代理商全程無憂銷售和大膽拓展渠道。

更重要的是，煥然一新的威能城市展廳使用權(quán)面向代理商開放，可以成為本區(qū)域市場商家舉辦各類活動的場地。過去，線下活動需要代理商自己租借場地，地點亦不固定。城市展廳為商家助力本地市場開拓，進一步了解威能產(chǎn)品、系統(tǒng)以及品牌價值提供了有利條件，也是品牌形象價值的有效輸出和提升。

據(jù)悉，威能城市展廳的下一站將設在杭州，在華東市場進行再升級。

未來，威能將在國內(nèi)的主要城市逐步推廣這一形式，為當?shù)睾献骰锇樘峁└辛Φ闹С?，同時持續(xù)進行品牌價值升級。

對于威能而言，合作伙伴是威能最重要的財富之一，今年上半年受疫情沖擊，身處疫情爆發(fā)地的威能合作伙伴也有不少被波及，威能亦第一時間向合作伙伴提供幫助，共渡難關。未來，威能將打造更先進、更具有競爭力產(chǎn)品和解決方案，獲得消費者和合作伙伴的雙重支持和認可。

品牌的未來航向，可再生能源與可持續(xù)發(fā)展

目前，國內(nèi)提出的“雙碳”發(fā)展大戰(zhàn)略，已經(jīng)成為各產(chǎn)業(yè)發(fā)展主方向。在“雙碳”戰(zhàn)略指引下，威能將繼續(xù)秉持可再生能源與可持續(xù)發(fā)展、以著眼未來的長遠眼光，布局中國市場。

實際上，威能很早就開始致力于可持續(xù)、可再生能源系統(tǒng)解決方案的研發(fā)，其在1995年就已經(jīng)開始使用自主研發(fā)的冷凝技術。

在中國，威能將繼續(xù)將精力投入到冷凝爐的普及當中，相較于常規(guī)壁掛爐，威能冷凝爐熱效率最高能夠達到108%，并且還能有效降低排放煙氣的溫度與氮氧化物含量，對環(huán)境更友好。而以冷凝式燃氣爐為代表的綠色節(jié)能產(chǎn)品在中國的普及率遠未達到歐洲市場規(guī)模。所以，在 “雙碳”政策背景下，威能將繼續(xù)致力于推動冷凝爐的普及，投入到更綠色、可持續(xù)的熱泵產(chǎn)品研發(fā)中，踐行企業(yè)的社會責任。

除此之外，威能還將目光投向可再生能源，著力于開發(fā)熱泵、氫氣供暖設備等技術。截至2020年，威能在雷姆沙伊德市的測試中心擁有的230臺測試設備中，就有40臺轉(zhuǎn)為熱泵測試服務。

目前，威能已在中國推出了空氣源熱泵產(chǎn)品，可同時滿足制冷與采暖需求，也可以與冷凝爐組合，在冬季達到更高的舒適度。而與搭載高效熱回收功能的威能recoVAIR新風系統(tǒng)組合，能夠進一步降低采暖和空調(diào)的能耗。

2010年，威能推出 “SEEDS”可持續(xù)發(fā)展計劃，旨在從“環(huán)境、員工、研發(fā)與解決方案、社會”四大領域共同實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

今年已經(jīng)是威能SEEDS可持續(xù)發(fā)展計劃的第11年。

截至2020年，威能已經(jīng)減少了30%的二氧化碳排放。隨著SEEDS計劃進入第二階段，威能的目標是成為一家“氣候中立”企業(yè)，在2030年實現(xiàn)自身二氧化碳排放減少一半。同時通過植樹造林項目吸收不可避免的碳排放，形成碳中和。

除了關注“環(huán)境”議題外，SEEDS可持續(xù)發(fā)展計劃還著眼于“員工、研發(fā)與解決方案、社會”三大領域。

作為一家擁有148年歷史的家族企業(yè)，威能深知員工的重要性，因此威能的目標是成為“最佳雇主”，通過支持每一位員工，推動持續(xù)專業(yè)發(fā)展和培訓挖掘其潛力。

在“研發(fā)與解決方案”上，威能在產(chǎn)品的全生命周期內(nèi)，貫徹可持續(xù)發(fā)展理念。從產(chǎn)品研發(fā)開始，就將能源效率、耐用性、責任、服務、操作性、善終等6項原則納入考量，為客戶提供可持續(xù)的、氣候友好的產(chǎn)品和服務，這也是威能品牌價值的重要內(nèi)核之一。