科技與體驗：讓廚房成為開啟消費者新“智”的重要場景 | 特別策劃

訪談嘉賓：陳馳，蘇泊爾股份有限公司電器戰(zhàn)略市場總監(jiān)

FT：解放雙手 陪伴家人

陳馳：通過大數(shù)據(jù)支持，我們的產(chǎn)品將為家庭制定和推薦適合家庭健康的食譜和烹飪方案。這樣做的好處是，一方面通過健康推薦可以避免一些老人和小孩的飲食禁忌。另一方面，隨著智能化、集成化產(chǎn)品的普及，人們將從傳統(tǒng)的烹飪環(huán)節(jié)中“解綁抽身”，真正解放雙手，擁抱更多與家人在一起的時光。智能生活也會從起居室向廚房延伸，帶給人們越來越多的智能和便利。

FT：精養(yǎng)健康時代的“智能管家”，蘇泊爾重新定義中國人的“廚房”

陳馳：未來的廚房將會擔(dān)當(dāng)起起飲食營養(yǎng)健康管家的角色。隨著智能互聯(lián)技術(shù)的日益成熟和普及，我們有理由期待廚房生態(tài)的數(shù)據(jù)互通及傳輸。到那時，從飲食計劃制定到完成烹飪目標(biāo)，乃至整個家庭的健康統(tǒng)籌管理。我認(rèn)為，隨著廚房越來越智能化，集成化程度越來越高，蘇泊爾將會把這些未來中精彩的創(chuàng)新與一站式體驗帶給每一位蘇泊爾消費者。

FT：更深刻的感官滋養(yǎng) 解鎖產(chǎn)品的社交屬性

陳馳：有些產(chǎn)品天生就是為社交而打造。一個產(chǎn)品是否能夠被消費者真正的喜愛，取決于優(yōu)秀的感官體驗，深刻的感官體驗讓消費者沉浸在由產(chǎn)品帶來的心靈滋養(yǎng)之余，將它在日常社交環(huán)節(jié)中分享給更多的朋友與家人。

FT：“不斷創(chuàng)新，不停創(chuàng)造” 中國“智造”背后的創(chuàng)新之路

陳馳：創(chuàng)新是蘇泊爾的核心文化。蘇泊爾產(chǎn)品的創(chuàng)新與品類延伸，旨在為消費者帶來更高的“生活品質(zhì)”，讓家庭生活更加輕松。只有做到“推己及人”，才能真正地融入到消費者的生活中。只有把顧客當(dāng)成自己的家人和朋友，才能真正理解顧客的需求。所以每年我們投入大量資源進(jìn)行創(chuàng)新調(diào)研。

不僅如此，數(shù)字化生產(chǎn)、工業(yè)4.0升級、將更多精力放在高效自動化上，從而提高生產(chǎn)力。同時，通過文化引導(dǎo)，由高至低始終強調(diào)創(chuàng)新的重要性。設(shè)身處地的思考，從消費者的角度切身體會產(chǎn)品性能。建立團隊內(nèi)部創(chuàng)新激勵機制，營造積極創(chuàng)新氛圍，鞏固創(chuàng)新精神。

FT：蘇泊爾產(chǎn)品設(shè)計理念與未來行業(yè)展望

陳馳：只有符合用戶理念的創(chuàng)新才能使產(chǎn)品脫穎而出。滿足消費者在烹飪過程中的感官需求，簡化市場上繁瑣的產(chǎn)品使用步驟，這是蘇泊爾創(chuàng)新的初衷。

以“小 C”為例，多功能集成帶來的便利和實用，可視化的機身設(shè)計能讓用戶看到烹調(diào)“健康”的過程，增強傳統(tǒng)烹飪環(huán)節(jié)缺失的參與感。因此深受中國消費者的喜愛。

蘇泊爾將在充分保證產(chǎn)品本質(zhì)屬性的基礎(chǔ)上，拓展產(chǎn)品的多元屬性讓更多消費者因其獨特的設(shè)計與體驗而種草蘇泊爾產(chǎn)品。

蘇泊爾也將繼續(xù)致力于產(chǎn)品智能化的研發(fā)，健康趨勢的追蹤。科技支撐、技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是保障。不斷突破、創(chuàng)新、為顧客提供更簡化、更健康、更智能的烹飪體驗。

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