“家電+居家”破圈融合發(fā)展 京東催化家電家裝市場一體化成長

看一看您家的智能電器，有多少來自同一品牌？

近年來，家電行業(yè)紛紛向生態(tài)圈發(fā)力，入口的爭奪、設(shè)備的互通互聯(lián)都一度成為熱門話題。

隨著傳播技術(shù)和新經(jīng)濟形態(tài)的飛速發(fā)展，大眾消費時代的印記正在逐漸消解，百貨商場、實體門店紛紛踏上了轉(zhuǎn)型之路，生態(tài)鏈消費、融圈消費的時代正在來臨。

發(fā)展至今，智慧家庭概念的形成，正在使家電、家居甚至地產(chǎn)破圈融合，一體化市場正在以驚人的速度成長、壯大。

雙向奔赴的智慧家庭“大生態(tài)圈”

在數(shù)字經(jīng)濟大行其道的時代，家電及消費類電子行業(yè)正在利用技術(shù)突破、理念創(chuàng)新，與家居產(chǎn)業(yè)加速融合，形成以智能家庭為主題的大生態(tài)圈。

僅從家電市場來看，從2007年到2021年，中國家電行業(yè)經(jīng)歷了翻天覆地的變化，零售市場規(guī)模也從2007年的4452億元，發(fā)展到2021年超過8000億元。當(dāng)我國經(jīng)濟發(fā)展進入新階段后，作為家庭大宗消費的重要產(chǎn)品，家電業(yè)的消費升級潛力巨大。然而，一邊是家電市場的快速發(fā)展，另一邊卻是傳統(tǒng)家用電器正在加速退出人們的生活場景。

人們對空調(diào)的要求不再是制冷、加熱、最好別太費電，而是健康、新風(fēng)、更智能；人們對廚房電器的要求也越來越高：電飯煲要低糖的、微波爐要保鮮的，煮蛋器、電煮鍋等等新奇小家電也紛紛被“種草”……

“現(xiàn)在的消費人群已經(jīng)跟傳統(tǒng)上完全不一樣了，” 深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司京東渠道總監(jiān)張賽賽說，“比如電視，高清、大尺寸都是基本配備，社交電視、娛樂電視、K歌電視等更智能的產(chǎn)品，都是我們推出來滿足新消費者需求的產(chǎn)品?！备鶕?jù)奧維云網(wǎng)（AVC）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2021年中國家電市場累計家電智能產(chǎn)品滲透率較往年普遍增長。而通過京東消費情況可以看出，智能產(chǎn)品在硬件中的占比明顯提升，顯示出用戶對智能家電產(chǎn)品的喜好度提高。

近日，京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院聯(lián)合新浪家居發(fā)布的《2022春季居家消費場景報告》指出，居家場景已經(jīng)成為消費的重要增長極，其中智能化正在整合居家與家電等相關(guān)行業(yè)；基于京東消費情況，新一代消費者對自身需求更為明確，在近一年中，京東商品上新數(shù)量超千萬，新品年度銷售額貢獻已超六成。同時，新品消費用戶整體銷量貢獻占比達34%，平均消費單價是整體平均的1.4倍。因此，年輕消費者的新品消費偏好給眾多細(xì)分品類帶來了彎道超車空間。

（來源：《2022春季居家消費場景報告》）

這樣的結(jié)果，源自于家電廠商與消費者的雙向“奔赴”，也在客觀上促成了家電家裝一體化——這一智慧家庭大生態(tài)圈的成長。

面對存量時代到來，家電行業(yè)以科技創(chuàng)新引領(lǐng)轉(zhuǎn)型升級是發(fā)展的必由之路；但根本原因，還是新一代消費者的客觀需求，奠定了未來的發(fā)展方向。

隨著消費不斷升級，國內(nèi)用戶的居家消費場景正在走向年輕化、智能化、一體化。但是很難真正定義年輕人的家居風(fēng)格。因此，供給側(cè)必然會拋開一成不變的“裝修風(fēng)格”或“居家風(fēng)格”，轉(zhuǎn)而為其提供更具象的“場景化”消費去觸發(fā)和連接顧客的需求。

因此，家電和家居的界限也越來越模糊，一體化發(fā)展的趨勢已經(jīng)勢不可擋，各企業(yè)在家電家居一體化方面也做了不同的投入和舉措，促進家電家居一體化的進程。

主動破“圈” 京東挖掘家電家裝一體化發(fā)展新藍(lán)海

伴隨著消費升級，家電市場潛力大增，企業(yè)也在嘗試進一步打通家電生態(tài)的融合。

近年來，京東家電和京東居家共同打造的“家電家裝節(jié)”，就是通過深度挖掘家電家裝全鏈路相關(guān)用戶，從破圈市場找到新增長的一種嘗試，而這種嘗試獲得了消費者的認(rèn)可。

在京東相關(guān)負(fù)責(zé)人看來，一站式購買或整合式購買的源起，就是消費者越來越傾向于從整體的角度去考慮家裝風(fēng)格和所需購買的產(chǎn)品特征。“在新世代家居生活中，我們不再把客廳或者臥室的印象固化下來，用條條框框來定義品類，而是把臥室、廚房、客廳做成一個個場景，不同風(fēng)格、不同偏好的場景可以讓消費者自由選擇?！币詮N房舉例，《報告》數(shù)據(jù)顯示，年輕消費者中超過80%都有烹飪的習(xí)慣，除了色香味，創(chuàng)新和視覺也是年輕人關(guān)注的重點?！霸谶@種背景下，我們選擇為年輕消費者提供充滿設(shè)計美學(xué)的嵌入式冰箱、偏向于健康類的低糖電飯煲，或者包括各種各樣的空氣炸鍋，讓消費者沉浸在場景當(dāng)中，引起他們的共鳴，從而獲得自己想要的使用體驗?！?/p>

京東家電與京東居家針對消費者配套化購買居家、家電產(chǎn)品，快捷實現(xiàn)不同空間場景完整配貨的訴求，在今年4月居家春季家裝節(jié)、家電家裝節(jié)期間，攜手打造的“京東家電家裝一站購”，共同聚焦客廳、臥室、陽臺、衛(wèi)浴等多元生活空間樣板間，為消費者打造舒適、便捷的一站式空間解決方案。

從行業(yè)角度來說，一體化的發(fā)展模型也為企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)、提質(zhì)升級開辟了一條新賽道?！?月下旬，我們創(chuàng)維和京東聯(lián)合打造了一款娛樂電視，在去年的下半年，京東的高層到訪我們深圳的廠家，我們從行業(yè)、市場、品牌、細(xì)分人群等維度充分溝通了之后，共同重新定義了娛樂電視，讓我們能更好地滿足廣大消費者的需求，”張賽賽說。