在巴基斯坦：海爾空調(diào)連續(xù)15年市場(chǎng)第一

海爾智家自主創(chuàng)牌已經(jīng)全面進(jìn)入收獲期,市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)不斷擴(kuò)大。最新數(shù)據(jù)顯示,海爾空調(diào)已經(jīng)連續(xù)15年位居巴基斯坦市場(chǎng)第一。截止6月份,海爾家用空調(diào)在巴基斯坦收入已超2020、2019全年,其中中高端占比超80%,盈利水平不斷提升。

自進(jìn)入巴基斯坦以來,海爾空調(diào)一直堅(jiān)持三位一體戰(zhàn)略布局,不斷迭代46度高溫足能力、防腐蝕等技術(shù)提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,助力市場(chǎng)份額提升。例如在南部卡拉奇沿海區(qū)域,由于空氣濕度大,鹽分高,空調(diào)內(nèi)機(jī)蒸發(fā)器及外機(jī)鈑金件經(jīng)常受到腐蝕生銹,為此,海爾巴基斯坦迭代防腐蝕技術(shù),將原來3-4年的零件使用壽命增加到6-7年,不僅減少了用戶的使用成本,也打開了市場(chǎng)增長(zhǎng)空間。

在創(chuàng)新技術(shù)的基礎(chǔ)上,海爾巴基斯坦還針對(duì)用戶需求,推出高端空調(diào)產(chǎn)品,提升中高端占比,夯實(shí)在高端市場(chǎng)的引領(lǐng)地位。疫情影響下,用戶對(duì)健康空氣的追求明顯提升,海爾巴基斯坦抓住需求,推出Flexis高端多彩系列,為用戶打造健康呼吸場(chǎng)景,受到市場(chǎng)認(rèn)可,目前銷量占整體銷量的30%。

另外,海爾巴基斯坦還通過開設(shè)智慧家庭體驗(yàn)店、優(yōu)化服務(wù)等方式,提升用戶口碑,擴(kuò)大品牌知名度。在體驗(yàn)店,海爾巴基斯坦搭建臥室場(chǎng)景,用戶不僅可以通過手機(jī)APP遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)溫度高低,還可以定制睡眠曲線,自動(dòng)調(diào)節(jié)風(fēng)速和溫度。在服務(wù)方面,海爾巴基斯坦首家推出原廠專業(yè)、快速、免費(fèi)安裝服務(wù),解決用戶安裝難題。目前,海爾空調(diào)品牌自安裝比達(dá)80%,優(yōu)質(zhì)服務(wù)深獲用戶口碑。

在“人單合一”模式指導(dǎo)下,海爾巴基斯坦緊抓用戶需求,以創(chuàng)新技術(shù)和高端產(chǎn)品,為用戶提供健康空氣場(chǎng)景,也為空調(diào)市場(chǎng)的增長(zhǎng)進(jìn)一步打開了空間。