萬(wàn)里牛攜手凡臣優(yōu)品，打造電商運(yùn)營(yíng)新格局

后疫情時(shí)期消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化，新型商業(yè)模式涌現(xiàn)，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理模式與營(yíng)銷(xiāo)手段已不能滿(mǎn)足高速更新的市場(chǎng)環(huán)境。在這樣的背景之下，也有諸多企業(yè)逆勢(shì)而上，緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，加快數(shù)字化升級(jí)腳步，推動(dòng)企業(yè)智能化變革。

電商運(yùn)營(yíng)管理的“深耕者”

凡臣優(yōu)品是一家集互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售、品牌運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)物流、IT研發(fā)為一體的大型綜合電子商務(wù)企業(yè)，經(jīng)營(yíng)有家電類(lèi)、家居類(lèi)、智能健康類(lèi)產(chǎn)品，并逐步開(kāi)拓新品類(lèi)。目前，凡臣已與飛科、蘇泊爾、泰昌、格蘭仕、九陽(yáng)、飛利浦、海爾、WMF等10多家國(guó)內(nèi)外知名品牌保持戰(zhàn)略合作關(guān)系，并實(shí)現(xiàn)一站式全網(wǎng)銷(xiāo)售，覆蓋天貓、京東、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)、亞馬遜等主流電商平臺(tái)。通過(guò)自有倉(cāng)、菜鳥(niǎo)倉(cāng)、京東倉(cāng)、蘇寧倉(cāng)、唯品會(huì)倉(cāng)和海外倉(cāng)布局物流服務(wù)，凡臣實(shí)現(xiàn)了全國(guó)90%以上區(qū)域快遞次日達(dá)，為用戶(hù)提供極致的購(gòu)物體驗(yàn)。

伴隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大以及戰(zhàn)略規(guī)劃的穩(wěn)步推進(jìn)，凡臣并不駐足于此。凡臣IT總監(jiān)陳兵提到：“凡臣經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，在整個(gè)小家電的電商行業(yè)，目前已成為了一個(gè)佼佼者。在自主品牌、電商運(yùn)營(yíng)以及海外市場(chǎng)和視覺(jué)設(shè)計(jì)這幾塊，多方面長(zhǎng)足發(fā)展，如今已在四大領(lǐng)域有了整體的質(zhì)的提升。特別是在近幾年，在公司的戰(zhàn)略提升方面，加大了對(duì)自主品牌的投入。”目前，其自主品牌——蓓慈足浴器產(chǎn)品，在足浴器市場(chǎng)已經(jīng)做到了領(lǐng)先地位，多次在主流平臺(tái)大促活動(dòng)期間名列前茅。

打造“數(shù)智化”管理優(yōu)勢(shì)

與此同時(shí)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)必然帶來(lái)更大的訂單處理需求，許多挑戰(zhàn)也接踵而至。由于線(xiàn)上店鋪多、單量大，倉(cāng)庫(kù)依靠人工波次來(lái)處理數(shù)萬(wàn)筆訂單，效率低易出錯(cuò)，原有的ERP系統(tǒng)無(wú)法提升倉(cāng)庫(kù)的管理和發(fā)貨效率。陳總表示：“對(duì)于我們凡臣來(lái)說(shuō)，單量的提升對(duì)我們倉(cāng)儲(chǔ)而言也是一個(gè)很大的壓力，因?yàn)橐郧胺渤紗螕?jù)的訂單發(fā)送是通過(guò)菜鳥(niǎo)，和菜鳥(niǎo)進(jìn)行長(zhǎng)期合作，由于自建倉(cāng)庫(kù)數(shù)量增多，所有產(chǎn)品是通過(guò)自有倉(cāng)發(fā)送，這樣一來(lái)對(duì)于我們倉(cāng)庫(kù)發(fā)運(yùn)和時(shí)效性的要求是非常高的?！?/p>

因此，凡臣一直在尋找高效穩(wěn)定易上手的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)解決目前的倉(cāng)庫(kù)痛點(diǎn)，以從容應(yīng)對(duì)不斷增長(zhǎng)的訂單處理壓力。在這樣的背景之下，凡臣優(yōu)品與萬(wàn)里牛達(dá)成密切合作，投入使用萬(wàn)里牛ERP與WMS系統(tǒng)，提高企業(yè)發(fā)運(yùn)能力，提速增效，智能升級(jí)。

自動(dòng)審單，高效處理

萬(wàn)里牛系統(tǒng)將其在不同平臺(tái)上的數(shù)十家線(xiàn)上店鋪訂單同步到ERP系統(tǒng)，系統(tǒng)根據(jù)訂單金額、體積、重量、有無(wú)備注、庫(kù)存是否充足、有無(wú)申請(qǐng)退款等條件自動(dòng)審核確認(rèn)到打單配貨環(huán)節(jié)，大幅提高訂單處理效率。

自動(dòng)波次分組，智能化管理

經(jīng)過(guò)萬(wàn)里牛ERP審核的訂單，將自動(dòng)推送到萬(wàn)里牛WMS系統(tǒng)中，凡臣的出庫(kù)流程從單一的人工波次升級(jí)到自動(dòng)波次分組。

通過(guò)設(shè)置波次規(guī)則，對(duì)訂單的共性進(jìn)行歸并，讓同一發(fā)貨時(shí)間段、同一區(qū)域、同一物流配送商的訂單快速完成揀選和集貨。

支持預(yù)配波次，爆款預(yù)打包快速出庫(kù)

系統(tǒng)可設(shè)置預(yù)配波次，倉(cāng)庫(kù)提前打包熱銷(xiāo)商品，只要相應(yīng)訂單推送到倉(cāng)庫(kù)就可以直接打單出庫(kù)，提高發(fā)貨效率。

此外，配貨方法可以用波次策略區(qū)分混合品種和相同品種，混合波次采用播種法將同類(lèi)商品集中揀出再進(jìn)行二次分揀，通過(guò)后置打單有效保障出庫(kù)的準(zhǔn)確率。

推動(dòng)業(yè)財(cái)一體化

同時(shí)，萬(wàn)里牛伴隨凡臣共同成長(zhǎng)與發(fā)展，支持其業(yè)財(cái)一體化戰(zhàn)略方針的提出與推進(jìn)，憑借萬(wàn)里牛優(yōu)秀的訂單處理能力與數(shù)據(jù)管理能力，順利打通金蝶Cloud系統(tǒng)，有效提升凡臣數(shù)字化與信息化管理能力，打造其在電商行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

未來(lái)，萬(wàn)里牛也將繼續(xù)攜手凡臣優(yōu)品，提供領(lǐng)先的技術(shù)賦能與創(chuàng)新力量，在電商運(yùn)營(yíng)與數(shù)字化管理領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。