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借直播東風(fēng),放大實(shí)體門店區(qū)域優(yōu)勢

2021-03-19 18:13 來源:現(xiàn)代家電網(wǎng) [ 收藏 ]

直播電商的發(fā)展趨勢,已經(jīng)非常明顯。

云購物和宅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,直接催生了直播電商的發(fā)展。

根據(jù)商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)顯示,2020年,全國重點(diǎn)監(jiān)測的電商平臺(tái)直播場次累計(jì)共計(jì)超過了2400萬場。

很顯然,全國直播,全民直播,已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長引擎的催化劑。

與此同時(shí),地方性政策的出臺(tái),也直接推動(dòng)了電商直播的發(fā)展腳步,2020年,全國有33地區(qū)(含省、市、區(qū))出臺(tái)了直播電商扶持政策。

2020年6月20號(hào),杭州市余杭區(qū)出臺(tái)了《余杭區(qū)直播電商政策》。其中包含了12條“直播電商”支持政策,為“致力于打造直播經(jīng)濟(jì)第一區(qū)”賦能。

6月22號(hào),義烏市出臺(tái)《義烏市加快直播電商發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》,對(duì)知名直播平臺(tái)、規(guī)模網(wǎng)紅服務(wù)機(jī)構(gòu)、自帶流量的“網(wǎng)紅”等,在金融、稅收、人才購房、子女入學(xué)等方面給予支持。

多地政府將電商主播列入人才引進(jìn)政策,出臺(tái)了一系列相關(guān)人才培養(yǎng)的扶持政策。

2020年,廣州市出臺(tái)全國首個(gè)直播電商三年行動(dòng)方案,成立全國首個(gè)直播電商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、直播電商研究院、直播電商智庫、直播電商人才培養(yǎng)基地,發(fā)布多項(xiàng)直播電商標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,首創(chuàng)“廣州直播帶貨一起上”云課堂,舉辦全國首個(gè)以城市為平臺(tái)的直播節(jié)。

2020年,廣州市實(shí)物商品網(wǎng)上零售額1937.42億,逆勢增長32.5% ,比全國高17.7個(gè)百分點(diǎn),拉動(dòng)社零總額回升5個(gè)百分點(diǎn)。

……

這些,都直接推動(dòng)了直播電商的發(fā)展。

前不久,中國市場學(xué)會(huì)和阿里研究院,聯(lián)合淘寶直播地圖,公共聯(lián)合發(fā)布《直播電商區(qū)域發(fā)展指數(shù)研究報(bào)告》。報(bào)告中,根據(jù)2020年的各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析,分別從直播商品消費(fèi)、直播內(nèi)容供給、直播內(nèi)容消費(fèi)、直播質(zhì)量、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)等層面,對(duì)全國各地的直播電商發(fā)展情況進(jìn)行了量化評(píng)估。

與此同時(shí),全國直播電商百強(qiáng)榜亦出臺(tái)。

浙、粵、滬位居前三。

直播百強(qiáng)地區(qū)分布16省,其中:

浙江最多占21個(gè);

廣東18個(gè)、上海13個(gè)、北京12個(gè)分列二、三、四位;

江蘇、四川各6個(gè);

山東、遼寧各5個(gè);

福建、河北各3個(gè);

江西、云南各2個(gè);

河南、重慶、湖北和黑龍江各1個(gè)。

毫無疑問,今年,直播熱度將繼續(xù)。

對(duì)于家電行業(yè)而言,尤其是家電商家群體,做不做直播,已經(jīng)不再是一個(gè)選擇題,而是進(jìn)入下一個(gè)階段,即怎么做。

因?yàn)?,自從去年線上銷售總額首次超過線下以來,直播電商對(duì)于所有家電代理商而言,已經(jīng)成為一種必然嘗試。

無論是通過直播傳播、還是銷售、或者僅僅是出于好奇,已經(jīng)成為一種新的視野和新的行為。

今年的直播,有個(gè)很重要的關(guān)鍵詞,即“私域流量”。

私域流量的獲取,粘性更大,忠誠度更高,深挖的價(jià)值也更大。

實(shí)際上,私域流量是渠道細(xì)化、客群細(xì)化、產(chǎn)品細(xì)化的產(chǎn)物,尤其以社群為主的私域流量獲取方式,將繼續(xù)成為今年流量熱點(diǎn)和爆點(diǎn)。

家電廠商做私域流量,有著天然的優(yōu)勢,因?yàn)橛芯€下實(shí)體門店,尤其是有品牌專賣店者為最佳。

曾幾何時(shí),受電商沖擊最大的階段,實(shí)體門店的去留成為一道艱難的選擇題。大浪淘沙,存在即合理,實(shí)體店因?yàn)橛兄c用戶直接溝通的優(yōu)勢,始終是一個(gè)有溫度的載體。

如果說實(shí)體店受限于地域,而不能夠輻射全國,那么,這一點(diǎn),也恰恰是實(shí)體店的勝算,即本地流量的獲取和轉(zhuǎn)化。雖然直播電商打破了邊界,覆蓋的是全國范圍,但對(duì)于家電這種屬性極強(qiáng)的產(chǎn)品而言,難以控制客群的精準(zhǔn)度。

一般,一個(gè)專賣店,可以覆蓋一個(gè)縣城的城區(qū),或者覆蓋門店周邊10公里以內(nèi)的客群。關(guān)于直播電商的跨區(qū)域優(yōu)勢,受限于品牌的渠道管控,是否能夠跨區(qū)運(yùn)營,跨區(qū)服務(wù)怎么落地等等現(xiàn)實(shí)問題。

對(duì)于有些品牌和商家而言,還有待商榷。但在所代理的本區(qū)域,進(jìn)行直播嘗試,可以精準(zhǔn)覆蓋周邊客群,讓更多有訴求的客戶能夠通過更多的渠道看到品牌、看到產(chǎn)品,并到門店親自體驗(yàn)。直播帶給區(qū)域代理商的,是擴(kuò)大本地客流半徑,為實(shí)體門店有效引流,并轉(zhuǎn)化。

網(wǎng)站編輯:白洋
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