借直播東風(fēng)，放大實體門店區(qū)域優(yōu)勢

直播電商的發(fā)展趨勢，已經(jīng)非常明顯。

云購物和宅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，直接催生了直播電商的發(fā)展。

根據(jù)商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)顯示，2020年，全國重點監(jiān)測的電商平臺直播場次累計共計超過了2400萬場。

很顯然，全國直播，全民直播，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長引擎的催化劑。

與此同時，地方性政策的出臺，也直接推動了電商直播的發(fā)展腳步，2020年，全國有33地區(qū)(含省、市、區(qū))出臺了直播電商扶持政策。

2020年6月20號，杭州市余杭區(qū)出臺了《余杭區(qū)直播電商政策》。其中包含了12條“直播電商”支持政策，為“致力于打造直播經(jīng)濟(jì)第一區(qū)”賦能。

6月22號，義烏市出臺《義烏市加快直播電商發(fā)展行動計劃》，對知名直播平臺、規(guī)模網(wǎng)紅服務(wù)機(jī)構(gòu)、自帶流量的“網(wǎng)紅”等,在金融、稅收、人才購房、子女入學(xué)等方面給予支持。

多地政府將電商主播列入人才引進(jìn)政策，出臺了一系列相關(guān)人才培養(yǎng)的扶持政策。

2020年，廣州市出臺全國首個直播電商三年行動方案，成立全國首個直播電商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、直播電商研究院、直播電商智庫、直播電商人才培養(yǎng)基地，發(fā)布多項直播電商標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，首創(chuàng)“廣州直播帶貨一起上”云課堂，舉辦全國首個以城市為平臺的直播節(jié)。

2020年，廣州市實物商品網(wǎng)上零售額1937.42億，逆勢增長32.5% ，比全國高17.7個百分點，拉動社零總額回升5個百分點。

……

這些，都直接推動了直播電商的發(fā)展。

前不久，中國市場學(xué)會和阿里研究院，聯(lián)合淘寶直播地圖，公共聯(lián)合發(fā)布《直播電商區(qū)域發(fā)展指數(shù)研究報告》。報告中，根據(jù)2020年的各項數(shù)據(jù)分析，分別從直播商品消費、直播內(nèi)容供給、直播內(nèi)容消費、直播質(zhì)量、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)等層面，對全國各地的直播電商發(fā)展情況進(jìn)行了量化評估。

與此同時，全國直播電商百強(qiáng)榜亦出臺。

浙、粵、滬位居前三。

直播百強(qiáng)地區(qū)分布16省，其中：

浙江最多占21個；

廣東18個、上海13個、北京12個分列二、三、四位；

江蘇、四川各6個；

山東、遼寧各5個；

福建、河北各3個；

江西、云南各2個；

河南、重慶、湖北和黑龍江各1個。

毫無疑問，今年，直播熱度將繼續(xù)。

對于家電行業(yè)而言，尤其是家電商家群體，做不做直播，已經(jīng)不再是一個選擇題，而是進(jìn)入下一個階段，即怎么做。

因為，自從去年線上銷售總額首次超過線下以來，直播電商對于所有家電代理商而言，已經(jīng)成為一種必然嘗試。

無論是通過直播傳播、還是銷售、或者僅僅是出于好奇，已經(jīng)成為一種新的視野和新的行為。

今年的直播，有個很重要的關(guān)鍵詞，即“私域流量”。

私域流量的獲取，粘性更大，忠誠度更高，深挖的價值也更大。

實際上，私域流量是渠道細(xì)化、客群細(xì)化、產(chǎn)品細(xì)化的產(chǎn)物，尤其以社群為主的私域流量獲取方式，將繼續(xù)成為今年流量熱點和爆點。

家電廠商做私域流量，有著天然的優(yōu)勢，因為有線下實體門店，尤其是有品牌專賣店者為最佳。

曾幾何時，受電商沖擊最大的階段，實體門店的去留成為一道艱難的選擇題。大浪淘沙，存在即合理，實體店因為有著與用戶直接溝通的優(yōu)勢，始終是一個有溫度的載體。

如果說實體店受限于地域，而不能夠輻射全國，那么，這一點，也恰恰是實體店的勝算，即本地流量的獲取和轉(zhuǎn)化。雖然直播電商打破了邊界，覆蓋的是全國范圍，但對于家電這種屬性極強(qiáng)的產(chǎn)品而言，難以控制客群的精準(zhǔn)度。

一般，一個專賣店，可以覆蓋一個縣城的城區(qū)，或者覆蓋門店周邊10公里以內(nèi)的客群。關(guān)于直播電商的跨區(qū)域優(yōu)勢，受限于品牌的渠道管控，是否能夠跨區(qū)運營，跨區(qū)服務(wù)怎么落地等等現(xiàn)實問題。

對于有些品牌和商家而言，還有待商榷。但在所代理的本區(qū)域，進(jìn)行直播嘗試，可以精準(zhǔn)覆蓋周邊客群，讓更多有訴求的客戶能夠通過更多的渠道看到品牌、看到產(chǎn)品，并到門店親自體驗。直播帶給區(qū)域代理商的，是擴(kuò)大本地客流半徑，為實體門店有效引流，并轉(zhuǎn)化。