武紅旗 迅速變革能力是代理商的基本功
山西家福樂電器有限公司成立于2005年,是美的系列產(chǎn)品山西省總代理,在董事長武紅旗看來,山西省之所以成為美的的標桿市場,是因為家福樂一直緊跟美的集團的發(fā)展步伐。美的變,山西就變,調(diào)整非???。
作為美的全系列產(chǎn)品的代理商,2020年,切身感受到美的渠道變革的動作之大,對于大體量的代理商而言,品牌直營終端,代理商轉(zhuǎn)為運營商,壓力巨大。可以預(yù)見,一旦美的渠道變革成功,也將會給家電行業(yè)帶來顛覆性的變革。
作為代理商,在這種大的變革當(dāng)中能夠全身而退,也是一件非常幸福的事情。目前,家福樂已經(jīng)轉(zhuǎn)型為美的山西中心庫的代運營商,自2020年12月以后,美的會實現(xiàn)零庫存操作,中心倉的庫存一年要周轉(zhuǎn)12圈,這對代理商來講根本不可想象,但品牌就可以做到。因此,渠道的變革就是在推動運營效率的提升,這是大勢,代理商會感知到,也一定要提前布局。
實質(zhì)上,家福樂自2016年開始,由二代接管家電業(yè)務(wù)之后,就已經(jīng)進行了一系列應(yīng)對準備。
首先,從只作美的環(huán)境電器產(chǎn)品拓展至多品類發(fā)展,引入美的大家電、廚衛(wèi)品類。同時也陸續(xù)引入華帝、愛仕達等品牌,將這些品牌的渠道基礎(chǔ),客戶基礎(chǔ),市場基礎(chǔ)一步一步做扎實。
其次,業(yè)務(wù)往前端走,從2019年開始發(fā)展零售業(yè)務(wù),用批發(fā)的價格做零售,改變過去大流通低毛利的弊端。至2020年,已經(jīng)開出11家零售門店,公司的整體增長也是來自于門店的增長。
第三,優(yōu)化庫存。自2016年起,每年都投入約200多萬元的費用來處理庫存品。經(jīng)過不斷優(yōu)化,庫存下降80%以上,非常的良性。特別是今年,基本是零庫存運作,也是在向美的學(xué)習(xí),讓新開門店的效率和效益都很好,管理越來越高效。當(dāng)然,這樣的轉(zhuǎn)變要求代理商的管理要升級,財務(wù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)是否能跟得上極為關(guān)鍵。
第四,有信心,不悲觀,不盲目轉(zhuǎn)型。當(dāng)前,三四級市場中,京東、蘇寧、國美、天貓的下沉渠道發(fā)展非???,面對這樣的新勢力,就如同前幾年對于電商的恐懼一樣,都在喊電商來了,實體會消亡。但多年以后,電商也到線下開實體店。
所以,真正對代理商形成沖擊的并不是電商,而是自身的決策。武紅旗說,近幾年,身邊有很多代理商就是轉(zhuǎn)型把企業(yè)給轉(zhuǎn)死了,他希望家電代理商把自己手里的生意都做好,這樣最起碼有飯吃。
第五,管理機制變革。目前,家福樂最大的團隊是財務(wù)團隊,正在為公司股改做相應(yīng)準備。武紅旗希望把員工都變?yōu)槔习?,成為公司的事業(yè)共同體,命運共同體,全面提高人效。
危機之下,也是每個企業(yè)最大的機會,未來能不能夠適應(yīng)環(huán)境變化,能不能夠找到適合于自己的發(fā)展空間,也是每一個家電人所面臨的抉擇。所以,代理商要做自己有優(yōu)勢的事情,發(fā)揮本地人的優(yōu)勢,在當(dāng)?shù)亟⑵鹱约邯毺馗偁幜?,就會有發(fā)展。
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