借道零售云，蘇寧200億空調(diào)補貼砸向縣鎮(zhèn)市場

2021年，市場回暖，消費購買力回升，同時，伴隨著疫情防控常態(tài)化的態(tài)勢，健康的概念再一次被提到了一個全新的高度。空調(diào)行業(yè)的路該怎么走，市場的增長點在哪里，如何才能引導(dǎo)行業(yè)漸入佳境，成為市場最為關(guān)切的問題。

3月4日，蘇寧發(fā)布2021年空調(diào)白皮書。圍繞“新能效”與“健康”兩大關(guān)鍵詞，蘇寧揭曉了2021年在空調(diào)品類的四大戰(zhàn)略，正式宣告 “凈肺工程3.0”聯(lián)盟成立。

（圖：蘇寧易購家電集團(tuán)總裁吳丁劍）

新政解讀：高品質(zhì)機(jī)型是銷售突圍關(guān)鍵

發(fā)布會開始，中國家用電器研究院副院長葛豐亮先生首先分析了國家政策導(dǎo)向，指出國家層面在家電行業(yè)、尤其是空調(diào)品類方面正在大力推行的新政策，呼吁企業(yè)可以適時抓住這個機(jī)遇，通過搶占高能效、健康智能、以舊換新等增長點，助力消費者與企業(yè)雙贏。

（圖：中國家用電器研究院副院長葛豐亮）

實際上，早在2019年，蘇寧就啟動了“定頻退市”項目，對高能效變頻空調(diào)的普及起到了一些促進(jìn)作用。2020年，蘇寧在此基礎(chǔ)上增加了補貼力度，聯(lián)合全產(chǎn)業(yè)鏈，建立了“新一級能效聯(lián)盟”并推出“以舊換綠”行動，新能效空調(diào)普及率全平臺已超90%，回收單量超360萬臺，轉(zhuǎn)化金額超100億元。

2021年起，新國標(biāo)、高品質(zhì)、健康范，將成為蘇寧空調(diào)的主流機(jī)型和新標(biāo)簽。蘇寧不僅繼續(xù)與中國家電研究院、中標(biāo)院等合作，斥資1000萬作為健康空調(diào)專項宣傳資金，還會對所有高品質(zhì)健康空調(diào)機(jī)型提供蘇寧補貼，推動全民空調(diào)使用體驗的升級。

呼吸健康受關(guān)注，蘇寧發(fā)放50億空調(diào)深度清洗補貼

2018年，鐘南山院士掄起大錘砸爛舊空調(diào)拉開凈肺工程的大幕。

今年，同樣作為蘇寧凈肺工程榮譽顧問的戴自祝教授，再次重申老舊空調(diào)的危害，呼吁后疫情時代下全社會關(guān)注呼吸健康，踐行凈肺工程。

（圖：中國疾控中心研究員戴自祝）

蘇寧易購家電集團(tuán)副總裁徐仲介紹道，蘇寧早已積極推動新能效健康空調(diào)的普及，不僅聯(lián)合行業(yè)研究機(jī)構(gòu)，和中家院（北京）檢測認(rèn)證有限公司對空調(diào)功能進(jìn)行分析確立健康空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)，在過去的2020年累計發(fā)放優(yōu)惠補貼100億，以健康空調(diào)補貼、開展分期免息、0元試用等形式，降低健康空調(diào)的消費門檻。

（圖：蘇寧易購家電集團(tuán)副總裁徐仲）

2021年，蘇寧提出倡議“一年給空調(diào)洗兩次澡，省電更健康”。除了斥資50億元用于空調(diào)深度清洗特惠專項補貼，還將發(fā)起1000萬戶家庭空調(diào)清洗計劃：向在蘇寧購買健康類空調(diào)產(chǎn)品的客戶，免費提供120-150元面額空調(diào)清洗卡，帶動全民樹立科學(xué)健康的空調(diào)使用理念。

加投200億補貼，助空調(diào)消費升級下鄉(xiāng)

作為新時期下沉市場的開拓者，8000多家蘇寧零售云門店不但是深入縣鎮(zhèn)的毛細(xì)血管，還是家電產(chǎn)品觸達(dá)用戶的重要銷售渠道。

在剛剛過去的2020年，零售云渠道空調(diào)銷售突破550萬套，門店店均C2M產(chǎn)品SKU超750個，合作品牌達(dá)到54家。

（圖：零售云門店店內(nèi)）

早在2月下旬，零售云就與美的、海爾、格力、海信科龍、TCL、華凌、惠而浦等品牌廠商，率先在縣域市場打響空調(diào)開盤旺銷。其中，美的空調(diào)2天的累計銷售金額超過了12億元。

2021年，零售云全國累計新開門店數(shù)量將達(dá)到12000家。

空調(diào)白皮書中指出，2021年預(yù)計定制單品銷量在350-400萬臺之間，預(yù)計全年銷售500萬套農(nóng)村空調(diào)。為此，蘇寧還將繼續(xù)借零售云門店給予農(nóng)村市場200億元專款補貼，用于在三四線城市、縣鎮(zhèn)農(nóng)村市場給予消費者空調(diào)專項讓價。

空調(diào)行業(yè)的全場景戰(zhàn)略：服務(wù)將深入社區(qū)

此次大會上，2021年空調(diào)白皮書還透露了蘇寧的下一步服務(wù)戰(zhàn)略：將充分利用社區(qū)店，承接空調(diào)售后安裝調(diào)配、清洗、維修、保養(yǎng)等服務(wù)，做到3公里內(nèi)隨叫隨到。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)深入社區(qū)，從響應(yīng)速度、便捷度等方面大大提升消費者體驗。

（圖：2021凈肺工程3.0 正式啟動）

1990年，蘇寧以200平米空調(diào)專營店起家。1999年，蘇寧布局連鎖，擴(kuò)充家電品類，進(jìn)入全國市場。今年正是蘇寧空調(diào)扎根行業(yè)的第31周年，凈肺工程3.0聯(lián)盟的成立，將幫助用戶以更便捷的渠道、更具性價比的價格購買新能效健康空調(diào)。

對于廣大用戶而言，呼吸更潔凈的空氣，恰恰是蘇寧凈肺工程的題中之意。作為空調(diào)銷售的第一渠道，2021年開始，蘇寧又將為整個行業(yè)和消費者