新零售概念自提出以來(lái)，國(guó)內(nèi)家電行業(yè)亦對(duì)此進(jìn)行了很多舉措和嘗試和戰(zhàn)略式布局。但實(shí)際上，因?yàn)榧译姰a(chǎn)品高單價(jià)和低頻率的屬性，在以線上線下雙線融合為主線的新零售探索上，始終難以形成實(shí)質(zhì)性的突破。

聚焦到凈水行業(yè)，凈水產(chǎn)品因?yàn)榫哂兄胤?wù)的屬性，很難做到線上銷售的大客流轉(zhuǎn)化。同時(shí)，因?yàn)閮羲a(chǎn)品的重實(shí)際體驗(yàn)特征，線下始終是行業(yè)的主流渠道。

歸根結(jié)底，消費(fèi)者購(gòu)買凈水機(jī)，無(wú)非是想要喝到安全健康的水，而飲水過(guò)程，越簡(jiǎn)單、越便捷越好。

美吶始終秉承為消費(fèi)者提供極致安全的凈水產(chǎn)品,配套智能大數(shù)據(jù)后臺(tái)，以提升消費(fèi)者體驗(yàn)感。并為消費(fèi)者提供包年服務(wù)，全方位解決用戶購(gòu)機(jī)費(fèi)用高、濾芯不知何時(shí)更換、售后無(wú)人理等傳統(tǒng)購(gòu)機(jī)的痛點(diǎn)，第二年起包年服務(wù)費(fèi)低至每天只需1元錢，即可全家時(shí)刻享受優(yōu)質(zhì)直飲水，不用再操心濾芯、售后等費(fèi)用。相比普通凈水品牌動(dòng)輒三五千、甚至上萬(wàn)元的凈水機(jī)，這樣普惠的模式在凈水行業(yè)無(wú)疑掀起了巨浪。美吶正在逐步引領(lǐng)凈水行業(yè)向普惠、價(jià)格不虛高的市場(chǎng)趨勢(shì)發(fā)展。

美吶領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)深伏凈水行業(yè)十余年，深入挖掘客戶需求，傾力研發(fā)凈水機(jī)，革命性解決傳統(tǒng)凈水機(jī)消費(fèi)痛點(diǎn)，其產(chǎn)品深受消費(fèi)者青睞。從物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)大屏可以看到，僅一年時(shí)間，裝機(jī)量達(dá)近四萬(wàn)臺(tái)，覆蓋全國(guó)區(qū)縣達(dá)1558個(gè)。

與市面上普遍的“WiFi、藍(lán)牙智能凈水機(jī)”有所不同，美吶凈水系列產(chǎn)品均采用2G/4G技術(shù)，自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)，主動(dòng)上報(bào)數(shù)據(jù)。業(yè)內(nèi)皆知，2G/4G芯片比WiFi芯片成本要高。盡管如此，美吶的市場(chǎng)零售價(jià)卻始終保持在1000元左右，秉承著“普惠”的產(chǎn)品理念，旨在將“為1000萬(wàn)家庭提供普惠好水，帶領(lǐng)10萬(wàn)人快樂(lè)創(chuàng)業(yè)”的愿景踐行到底。

之所以美吶凈水會(huì)選擇將2G/4G芯片進(jìn)行產(chǎn)品植入，出于兩方面的考慮。

首先，2G/4G芯片比WiFi或者藍(lán)牙技術(shù)能提供更高的設(shè)備在線率和傳輸穩(wěn)定性，能夠在后臺(tái)更精準(zhǔn)地采集用戶的用水大數(shù)據(jù)。包括用戶當(dāng)?shù)氐乃|(zhì)情況、每天的用水量以及一天的高峰用水期等綜合數(shù)據(jù)，通過(guò)公眾號(hào)每天進(jìn)行消息推送。以最大化的可能性，將物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，讓消費(fèi)者的體驗(yàn)感達(dá)到一個(gè)全新的境界。這是一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，更是品牌與用戶之間的一座穩(wěn)固橋梁，保持與消費(fèi)者互動(dòng)，讓消費(fèi)者養(yǎng)成使用習(xí)慣，產(chǎn)生信任感，從而使用戶粘性牢不可破。

其次，產(chǎn)品的物聯(lián)網(wǎng)化可以實(shí)現(xiàn)“輕服務(wù)”，2G/4G芯片可以主動(dòng)上傳產(chǎn)品使用情況的數(shù)據(jù)，配合“一鍵報(bào)修”，主動(dòng)服務(wù)使問(wèn)題得以快速解決，極大地提高了用戶的使用體驗(yàn)。

截止到目前，在美吶的水質(zhì)數(shù)據(jù)地圖中，已經(jīng)收集了1.4億條用水?dāng)?shù)據(jù)，這一龐大的信息網(wǎng)，為品牌提供了中國(guó)各個(gè)地區(qū)全面而精準(zhǔn)的水質(zhì)數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用激發(fā)了更多的可能，對(duì)品牌塑造也衍生了更多的機(jī)遇和發(fā)展。

誠(chéng)然，美吶的成功很大程度上源于產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展。如果時(shí)光倒推幾年，爆款的打造很難成功，因?yàn)槭馨惭b、換芯等服務(wù)的掣肘，凈水產(chǎn)品難以滿足用戶便捷化需求，而現(xiàn)在技術(shù)的成熟、互聯(lián)網(wǎng)以及物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，美吶凈水機(jī)有了智能物聯(lián)網(wǎng)功能的加持，所有問(wèn)題都可以在“云”上解決。服務(wù)的便捷是支撐規(guī)?；瘜?shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。

未來(lái)，在產(chǎn)品層面，美吶將研發(fā)更多末端凈水產(chǎn)品，以便捷使用為出發(fā)點(diǎn)，不斷升級(jí)產(chǎn)品矩陣，滿足消費(fèi)市場(chǎng)的用水訴求。而產(chǎn)品和服務(wù)的便捷化，也為輕運(yùn)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。

美吶爆款凈水產(chǎn)品的推出，以超高的性價(jià)比和輕運(yùn)營(yíng)模式，引起了很多商家的關(guān)注。在產(chǎn)品研發(fā)和制造和公司運(yùn)營(yíng)上，比如美吶在全國(guó)沒(méi)有一個(gè)營(yíng)銷人員，將成本壓縮到了極致，同時(shí)大大提高了效率，將更多的讓利給合作商家。在商言商，這是吸引對(duì)方合作的第一意愿。

另外，美吶凈水打造的輕運(yùn)營(yíng)模式，推出了“代管”服務(wù)，可以幫助商家伙伴代管產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)一件發(fā)貨、承包物流配送，同時(shí)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)繪制的美吶凈水大數(shù)據(jù)庫(kù)，也可以提供服務(wù)管理。經(jīng)銷商既能貨賣全國(guó)，也有區(qū)域單獨(dú)的返利，讓經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)半徑和利潤(rùn)都大幅度的提高，同時(shí)通過(guò)機(jī)器本身的物聯(lián)碼牢牢的綁定設(shè)備和經(jīng)銷商的關(guān)系，嚴(yán)格保障經(jīng)銷商在濾芯上面的持續(xù)盈利。

輕資產(chǎn)在合作模式上輕裝上陣，美吶將更多精力放在了尋找輕運(yùn)營(yíng)的路徑，以及為商家賦能，賦予對(duì)方更多新?tīng)I(yíng)銷和輕運(yùn)營(yíng)的具體戰(zhàn)術(shù)。

美吶的輕運(yùn)營(yíng)巧妙地應(yīng)用了社交新零售的思維模式。社交新零售最大的優(yōu)勢(shì)在于裂變，這種建立在信任基礎(chǔ)上的模式，非常適合初創(chuàng)品牌。包括過(guò)去淘品牌的發(fā)展，也正是借助了平臺(tái)的流量和信任做背書。今天，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本已經(jīng)水漲船高，而作為新模式，社交新零售的成本投入和產(chǎn)出效益正被逐步放大，這也是一個(gè)蘊(yùn)育和成就品牌的新興機(jī)會(huì)。

因?yàn)樵诿绤鹊暮匣锶讼到y(tǒng)中，所有參與者，都設(shè)定了相對(duì)應(yīng)的分傭機(jī)制，共享才能共生、共發(fā)展。

同時(shí)，配合當(dāng)下最熱門的直播，讓美吶迅速成為了今年的行業(yè)黑馬。

不庸置疑，直播的興起是疫情帶來(lái)的商機(jī)。在選擇直播平臺(tái)上，充分考慮家電的產(chǎn)品屬性，低頻、高價(jià)的特征限制了公域流量的獲取，而嘗試過(guò)幾場(chǎng)之后，公域流量的轉(zhuǎn)化效果差強(qiáng)人意。

于是，美吶轉(zhuǎn)戰(zhàn)騰訊的私域平臺(tái)，因?yàn)榈皖l、高單價(jià)產(chǎn)品同樣是建立在對(duì)品牌信任的基礎(chǔ)上。而目前，消費(fèi)市場(chǎng)并沒(méi)有對(duì)凈水產(chǎn)品和品牌形成真正的認(rèn)知，所以在這一點(diǎn)上，美吶在直播平臺(tái)上，與其他品牌處于同一水平線。最初，只是在線上進(jìn)行嘗試，作為騰訊的第一批用戶，一場(chǎng)招商直播，達(dá)到了30萬(wàn)人的觀摩效果，給予了團(tuán)隊(duì)非常大的信心。

同時(shí)，美吶凈水也躋身為騰訊直享號(hào)直播平臺(tái)TOP5的優(yōu)質(zhì)商家之一，而騰訊的直享號(hào)內(nèi)測(cè)，也正是在深圳美吶總部完成的。

社交新零售+社群+直播+工具+超強(qiáng)線下引流，實(shí)現(xiàn)了流量的裂變和疊加。同時(shí)，品牌也在將這些方式方法通過(guò)每周培訓(xùn)的方式賦能給合作商家，傳統(tǒng)商家加入美吶后，最大的感慨就是每天都有學(xué)習(xí)，全國(guó)商家都在微信群里，大家都樂(lè)于分享，互相幫助，氛圍跟以前的傳統(tǒng)廠商合作完全不同，讓自己重新找到了做生意的激情。

對(duì)于合作商家而言，這是一次嘗試、也是一次轉(zhuǎn)型，同時(shí)更是一次再發(fā)展的抉擇。美吶精簡(jiǎn)了產(chǎn)業(yè)鏈，縮短了從制造端到用戶端的供應(yīng)鏈，保證售后無(wú)憂，就是為了在以一種幾乎變態(tài)的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的極致壓縮，讓經(jīng)銷商輕裝上陣，有更大的獲利空間。但前提，是合作商家要有自我團(tuán)隊(duì)管理和持續(xù)裂變的能力。

從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)人、經(jīng)營(yíng)用戶、直至經(jīng)營(yíng)自己，打造自我的IP化，是實(shí)現(xiàn)輕運(yùn)營(yíng)的核心。美吶創(chuàng)始人老A表示，其目標(biāo)是，在美吶體系中培養(yǎng)100名年凈利潤(rùn)100萬(wàn)元的經(jīng)銷商。對(duì)于單一凈水品類而言，這并不容易做到，但當(dāng)今時(shí)代給了品牌這個(gè)機(jī)會(huì)。

“接下來(lái)的五年，十年，十五年，我們將和合作伙伴一起見(jiàn)證美吶的品牌蛻變?！?/p>