美的生活電器&餉店達(dá)成戰(zhàn)略合作丨返廠溯源共建社群電商新生態(tài)
隨著互聯(lián)網(wǎng)對消費市場的重構(gòu),新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展。比起傳統(tǒng)線下渠道和線上電商平臺,越來越多的消費者選擇在具有人情味和互動體驗的交易場景中下單,社交化和信息碎片化影響著電商行業(yè)的發(fā)展方向。
作為新電商模式的探索者,美的持續(xù)加深與社群電商平臺的合作。9月4日,美的生活電器與餉店平臺達(dá)成戰(zhàn)略合作。美的品牌更多高顏值、智能化的產(chǎn)品將于餉店平臺上線,并且提供工廠直發(fā)、官方售后質(zhì)保等服務(wù),餉店平臺會將人群畫像、社群營銷方法分享給美的,協(xié)作共贏,將更多的好玩有趣的小家電產(chǎn)品提供給消費者。通過本次活動,美的與餉店將在產(chǎn)品定制、渠道分銷、用戶洞察、市場營銷等多方面展開多維度合作。
美的生活電器國內(nèi)營銷總經(jīng)理廖潤菲(左)與餉店集團(tuán)副總裁湯愛萍(右)
擁抱社交電商新業(yè)態(tài),美的商業(yè)模式再升級
線上零售發(fā)展到了移動電商時代,信息流逐漸超越商品流,融合社交、分享、物流的新零售模式優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。美的生活電器在2018年就開始布局社交電商,將用戶數(shù)據(jù)、平臺玩法、傳播素材結(jié)合起來,為銷售賦能,實現(xiàn)流量的高效引入和轉(zhuǎn)化。
社群經(jīng)濟(jì)擁有發(fā)現(xiàn)式購買、去中心化、場景豐富等獨特優(yōu)勢,這也是餉店生態(tài)圈的優(yōu)勢所在。依托平臺百萬優(yōu)質(zhì)店主、商家,將集市變成無數(shù)個自帶流量的銷售站點,打造一站式購物平臺,讓用戶更容易買到稱心如意的優(yōu)質(zhì)商品。美的生活電器入駐餉店平臺,通過與平臺建立良好的供應(yīng)關(guān)系,借助平臺店主觸達(dá)用戶,讓更多優(yōu)質(zhì)商品走進(jìn)千家萬戶,新的消費邏輯和鏈路正在重塑。
美的生活電器、餉店平臺領(lǐng)導(dǎo)及餉店達(dá)人合影
“愛豆們”返廠溯源,精工質(zhì)造成新零售最大底氣
致力于為用戶帶來更多“源頭好物”,美的生活電器還邀請了25位餉店達(dá)人深入美的集團(tuán)總部,了解美的發(fā)展歷程及研發(fā)制造理念。
平臺方及店主于美的集團(tuán)總部大樓合影
美的集團(tuán)始終堅持把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,致力于創(chuàng)造美好生活。為了更好的實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,美的集團(tuán)建立了從先行研究到產(chǎn)品開發(fā)的四級研發(fā)體系。美的全球創(chuàng)新中心,從產(chǎn)品前端的結(jié)構(gòu)設(shè)計,到產(chǎn)品材質(zhì)、加工工藝、模具相關(guān)生產(chǎn)工藝的優(yōu)化,到對樣機(jī)的反復(fù)測試驗證,保證出品的每一件產(chǎn)品能符合人體工學(xué)和美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
美的集團(tuán)歷史館參觀
此外,餉店達(dá)人們還參觀了美的智能化生產(chǎn)車間,幾條流水線上有條不紊地進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)、組裝,深度踐行“一個美的、一個體系、一個標(biāo)準(zhǔn)”的協(xié)同生產(chǎn)理念。
美的生活電器順德工廠參觀
美的與餉店的戰(zhàn)略合作,將以精工品質(zhì)賦能社群電商平臺,同時在資源和產(chǎn)品上給予更多支持,美的官方將在售前、售后提供產(chǎn)品咨詢、官方質(zhì)保等服務(wù),完成供應(yīng)端產(chǎn)品優(yōu)勢向品牌勢能的轉(zhuǎn)化,打造完整的社群電商生態(tài)閉環(huán)。
美的生活電器順德工廠合影留念
攜手新零售發(fā)展,共話社群電商圖景
平臺店主作為社群電商生態(tài)中的毛細(xì)血管,他們既是產(chǎn)品購買者,也是產(chǎn)品的推薦者。此次深入美的總部工廠學(xué)習(xí)參觀,讓店主直接進(jìn)入工業(yè)產(chǎn)線、研發(fā)中心、配送倉庫,不少店主表示這次的參觀十分震撼,會把看到的這些分享給更多身邊的朋友。
店主代表分享
以顧客為中心,深入顧客生活場景,洞察消費市場變化;以品質(zhì)為核心,從源頭做好產(chǎn)品管理,實現(xiàn)品牌賦能;以服務(wù)為背書,解決消費者后顧之憂,進(jìn)一步實現(xiàn)市場的拓展,美的與餉店的戰(zhàn)略合作才剛剛開始。未來,美的將匹配更多資源、產(chǎn)品和服務(wù)支持社群電商運作,持續(xù)為品牌端、社會端、消費端創(chuàng)造價值。
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