做好這四點(diǎn) 最具人氣直播間非你莫屬

家電產(chǎn)品的特性決定了我們的直播間和其他不同的直播間是不一樣的。

家電直播間的特性是商品價(jià)值高，有線下店，線上很難成交，更多的是為線下實(shí)體店引流。因此，打造直播間的人氣非常重要。

粉絲互動(dòng)，氣氛營(yíng)造，銷售節(jié)奏，帶貨技巧，是提升人氣直播間的四個(gè)維度。

直播間互動(dòng)的24字要訣

打招呼，問(wèn)感受，找話題，求關(guān)注，求轉(zhuǎn)發(fā)，表謝意，秀自己，玩游戲。

直播間隨時(shí)隨地打招呼，隨時(shí)回復(fù)，這是主播對(duì)粉絲的一個(gè)基本準(zhǔn)則。

問(wèn)感受就是交流互動(dòng)，包括直播間的場(chǎng)景音樂(lè)的感受，或者通過(guò)調(diào)侃自己，甚至自黑，增加粉絲與主播的互動(dòng)。

找話題就是求認(rèn)同。話題要輕松，是粉絲愿意互動(dòng)的話題，做到不問(wèn)分歧類的問(wèn)題；不問(wèn)一些敏感話題；如國(guó)家政治、黃賭毒等；不問(wèn)尷尬的問(wèn)題。通過(guò)共同的話題，了解對(duì)方的感受。

求關(guān)注，有共性的主題，有燃點(diǎn)，有熱度，是家電直播間最好的話題。如關(guān)于產(chǎn)品使用的問(wèn)題；熱水器清洗，冰箱接電，洗衣機(jī)小故障排除，使用小技巧等。

共性的話題可以聊社會(huì)熱點(diǎn)話題，講各種身邊經(jīng)歷的小故事等。如創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，就能得到很多的認(rèn)同和關(guān)注。

講故事的過(guò)程中一定是真情流露，就能獲得粉絲點(diǎn)贊，轉(zhuǎn)發(fā)。除了個(gè)人情感的滲透，銷售政策，粉絲轉(zhuǎn)發(fā)的優(yōu)惠也是必須的話題。

求關(guān)注的頻率一定要高，至少是每5分鐘一次，這是整個(gè)直播間的一個(gè)底層邏輯。很少有人從始至終看一個(gè)直播間，反復(fù)進(jìn)出，就要高頻次的求關(guān)注，點(diǎn)贊。

求轉(zhuǎn)發(fā)，與求關(guān)注一樣，保持高頻次。

表感謝，幾乎是在直播間無(wú)時(shí)無(wú)刻都在用到的。禮多人不怪。

粉絲的收藏，購(gòu)物車，購(gòu)買商品，在公屏上的互動(dòng)，都應(yīng)該表達(dá)謝意。贊美、感謝，都是肯定粉絲價(jià)值的方式。

秀自己。主播在秀才藝的過(guò)程中，要本著不求精彩，但求珍惜。讓粉絲感到很快樂(lè)，讓直播間更加豐富。

唱幾句歌，吹個(gè)口琴笛子，做個(gè)瑜伽動(dòng)作，講健身技巧，做個(gè)小菜秀廚藝，健康類的家電講養(yǎng)生場(chǎng)，講講熱門電視劇的劇情等等。這些都是秀自己的方式。

玩游戲。主播和粉絲之間比較適合做猜游戲，猜數(shù)字，猜動(dòng)物，猜植物，猜明星，然后做抽獎(jiǎng)、免送禮品，秒殺等。

氣氛營(yíng)造

直播間的氣氛營(yíng)造，主播聲調(diào)要高亢一些，講話的節(jié)奏要略快一些。主播的肢體語(yǔ)言可以豐富，但不要太夸張。主播的控場(chǎng)能力，需要激情，熱情和真情，這是主播在氣氛營(yíng)造時(shí)應(yīng)該具備的素質(zhì)。

直播間的聲效，就是直播間的背景音樂(lè)，風(fēng)格要輕快、喜慶、向上。還可以通過(guò)聲卡的使用，營(yíng)造氛圍。

銷售節(jié)奏

直播間要形成播出的定式。每周固定兩場(chǎng)，每場(chǎng)應(yīng)該不低于120分鐘。

把每場(chǎng)120分鐘分成N個(gè)片段，每個(gè)片段5~8分鐘。

例如產(chǎn)品的功能介紹，總結(jié)出三個(gè)核心賣點(diǎn)，需要20分鐘，可以分成3個(gè)片段，每個(gè)片段著重講一個(gè)話題。中間可以穿插著小抽獎(jiǎng)，小互動(dòng)。每個(gè)話題之間既有關(guān)聯(lián)，又相互獨(dú)立。

產(chǎn)品功能重點(diǎn)講三個(gè)就夠了，要快速地生動(dòng)地講解。用什么樣的方式？要講這個(gè)功能為我們帶來(lái)了什么樣的變化，用戶的使用感受，目的是抓住粉絲的眼球。

講解爆品的功能，可以用互動(dòng)的方式，基本上兩句話就講清楚一個(gè)核心賣點(diǎn)，讓粉絲給出答案。

例如絞肉機(jī)，一是沒(méi)有絞肉機(jī)之前，用菜刀剁肉餡，剁完以后，刷菜板，步驟很麻煩。使用電動(dòng)絞肉機(jī)之后，節(jié)省時(shí)間，衛(wèi)生安全，花點(diǎn)錢買點(diǎn)享受，物超所值。

家電實(shí)體店直播間，不是以銷售為唯一的考核標(biāo)準(zhǔn)，短期要有帶貨效果，引流；長(zhǎng)期是品牌溢價(jià)和店面的口碑，是知名度、美譽(yù)度。實(shí)現(xiàn)線上直播間和線下實(shí)體店相結(jié)合，就會(huì)形成獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)?shù)氐膶?shí)體店讓直播間增加了更多的可信度，包括服務(wù)的及時(shí)性。

帶貨技巧

一、打造顧客對(duì)實(shí)體店和品牌的信任；二、主播及實(shí)體店的專業(yè)度。三、對(duì)主播的信任以及粉絲期望值的實(shí)現(xiàn)。家電實(shí)體店直播間的作用是向線上引流、線下轉(zhuǎn)化。

在銷售過(guò)程中的唱單和饑餓營(yíng)銷非常重要。進(jìn)行活動(dòng)的加碼，也會(huì)帶來(lái)整個(gè)直播間氣氛的緊張，提高現(xiàn)場(chǎng)的銷售量。

所有的這些過(guò)程當(dāng)中，最難的是什么？下定決心去做最難。

下決心先去做，無(wú)論做的好，做的壞，都要先動(dòng)起來(lái)。很多東西是在操作過(guò)程當(dāng)中直接就能掌握到的。

邊學(xué)邊練，邊開(kāi)槍一邊瞄準(zhǔn)，這個(gè)是最重要的。