五星電器“諾客來(lái)”摘得2019年“磐石獎(jiǎng)”服務(wù)標(biāo)桿
11月28日,在有家電行業(yè)“達(dá)沃斯論壇”美譽(yù)的中國(guó)家電營(yíng)銷年會(huì)上,五星電器旗下供應(yīng)鏈全資子公司“江蘇諾客來(lái)商務(wù)服務(wù)有限公司”(以下簡(jiǎn)稱“諾客來(lái)”)摘得2019年中國(guó)家電行業(yè)“磐石獎(jiǎng)”服務(wù)標(biāo)桿獎(jiǎng)。諾客來(lái)注冊(cè)資本1000萬(wàn)元,不僅支撐五星每年超百億的銷售,同時(shí)為京東、日日順、安德、美的、富士通、三菱電機(jī)等電商、廠商及眾多小微企業(yè)提供多品類的倉(cāng)儲(chǔ)和物流服務(wù)。
諾客來(lái)摘得2019年“磐石獎(jiǎng)”服務(wù)標(biāo)桿獎(jiǎng)
據(jù)介紹,中國(guó)家電營(yíng)銷年會(huì)創(chuàng)辦于2010年,大會(huì)攜“磐石獎(jiǎng)”為中國(guó)家電行業(yè)鏈上的各個(gè)“角色”(品牌商、零售商、代理商、舒適家居集成商、電商、服務(wù)商)間提供溝通、對(duì)話、融合、攜手的平臺(tái),每年吸引數(shù)千名專業(yè)觀眾。2019年度中國(guó)家電行業(yè)“磐石獎(jiǎng)”旨在表彰一批在產(chǎn)業(yè)群體、在家電行業(yè)、在消費(fèi)者心中具有“堅(jiān)如磐石”口碑的企業(yè)。以服務(wù)標(biāo)桿為例,要求參評(píng)企業(yè)以家電服務(wù)業(yè)務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù),實(shí)際經(jīng)營(yíng)規(guī)模不低于1億元,或者注冊(cè)資金不低于1000萬(wàn)。
諾客來(lái)今年雙11開(kāi)放業(yè)務(wù)較同期上漲233%,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)獲好評(píng)
諾客來(lái)為廣大企業(yè)提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送、調(diào)撥、安裝、維修等專業(yè)服務(wù)。他立足于五星電器連鎖多年發(fā)展的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及資源,擁有20多年家電專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、成熟的家電管理標(biāo)準(zhǔn)和流程,設(shè)有19個(gè)物流服務(wù)平臺(tái),24個(gè)DC近27萬(wàn)m2倉(cāng)儲(chǔ)面積,可以滿足不同類型、不同渠道或個(gè)性化業(yè)務(wù)需求。日均5萬(wàn)件處理能力,服務(wù)范圍覆蓋全國(guó)7省48市。年進(jìn)出量約350萬(wàn)方,配送量約400萬(wàn)套,管理SKU近10萬(wàn)個(gè)。諾客來(lái)在城市配送領(lǐng)域率先提出準(zhǔn)時(shí)配送,超時(shí)賠付、送裝一體、“1218速配”等服務(wù)政策,顧客滿意率及服務(wù)速度超同行。
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