電商亮出雙十一成績單，老大哥和初生牛犢你為誰買單

今天是11月11日，又是一個全球購物狂歡節(jié)。相信很多朋友今天的凌晨都守在了手機旁，清空了自己的購物車?？赡苓€有朋友為自己心儀的商品瞬間沒了庫存而黯然神傷。“雙十一”開跑后，阿里巴巴天貓平臺，爆發(fā)力強，用時1小時03分59秒，成交額超過1000億;今天凌晨3點，用時3小時，總成交1325.7億元。京東平臺，助跑時間更長，從11月1號零點到今天零點，十天的時間，累計下單金額突破1313億元。蘇寧易購，起跑迅速，1分鐘，蘇寧家電3C就破了10億，蘇寧國際破億元。

不少人嘴上說著“不買不買”，手指卻很誠實，還是點擊了下單、付款，沒能逃出那個網(wǎng)絡流行詞——“真香”。天貓數(shù)據(jù)顯示，今年其訂單創(chuàng)建峰值再創(chuàng)紀錄，達到54.4萬筆/秒。今天凌晨，電商陸續(xù)發(fā)布了雙十一成績單，那么“剁手”的背后映射了怎樣的消費變化?一年又一年，助推電商頻頻刷新紀錄的消費者從哪里來，增長又從哪里來呢?

電商紀錄不斷刷新，下沉市場的生意該怎么做?

天貓及淘寶總裁蔣凡：“第一小時我們還是有驚無險，取得了一個增長。今年，我們第一次將“分期”作為雙十一主要的一個消費模式，首次推出了24期的分期免息。這帶來了我們今年一個非常好的增長。其實還有一點是整個消費場的變化。今年也是第一年直播這種形式成為雙十一最主流的一種消費(銷售)方式。今年天貓有一半的品牌商家會在雙十一當天用直播的方式和消費者互動。這是一種全新的銷售模式，驅(qū)動了我們今年的一個增長，尤其是在預售期的時候?！?/p>

“24期分期免息”一下把消費延續(xù)到了2年后。

與此同時，各家電商平臺對消費者的拓展，也一下，下沉到了包括農(nóng)村、中小城市及村鎮(zhèn)在內(nèi)的下沉市場。

阿里巴巴近期財報數(shù)據(jù)顯示，下沉市場正在成為其獲客引擎。

京東方面也看到，當前消費升級的重心在迅速下沉。

京東的統(tǒng)計顯示，生鮮今年在其下沉新興市場的開拓速度較快。雙十一期間，其在海南省白沙縣成交額同比增長近20倍，廣西省玉林市成交額同比增長近10倍。進口生鮮產(chǎn)品在下沉新興市場的成交額同比增長超60%。

對于下沉市場的發(fā)展，商務部研究院研究員周密認為，其發(fā)展對經(jīng)濟發(fā)展來說非常重要，但仍需引導、調(diào)整，不能光靠補貼：

“下沉市場也就是如何去把原來無法獲得更好消費品的消費者聯(lián)系起來。當然，由于下沉市場自身，包括其地理位置、物流成本、覆蓋水平、消費理念都需要進一步去引導、調(diào)整。因為最終的發(fā)展應該是更可持續(xù)的。不能光靠補貼或政策性的推動。要讓市場真正起到一種可持續(xù)發(fā)展的效果?！?/p>

截至記者發(fā)稿，拼多多方面尚未發(fā)布有關其今年“雙十一”的階段性平臺數(shù)據(jù)。

從和線下實體店互動的“新零售”到有“網(wǎng)絡紅人”加入的直播帶貨;從原來網(wǎng)絡銷售生活消費品到如今賣起了生鮮、汽車、拍賣房屋等非傳統(tǒng)網(wǎng)購商品;從以前拼手速低價秒殺到現(xiàn)在各種紅包、蓋樓、滿減等讓人眼花的獲取優(yōu)惠的方式;從以往集中促銷庫存商品，到現(xiàn)在的“從用戶到制造商”反向定制商品概念，“雙十一”電商促銷在貨品、渠道、模式上每年都經(jīng)歷變化，也不斷推漲著數(shù)據(jù)表現(xiàn)。

在“雙十一”銷售數(shù)據(jù)這個不斷跳躍的高光之下，商務部研究院研究員周密指出，

“其實每年看一些電商數(shù)據(jù)都在不斷地提前刷新速度，但這總會有一個極限。我覺得，怎么能夠保證這樣一個極限能平穩(wěn)下去，其實并不一定每年都要持續(xù)地擴大?，F(xiàn)在我們都在提要高質(zhì)量發(fā)展。這其實就涉及到產(chǎn)品的可持續(xù)，包括產(chǎn)品質(zhì)量的保證，其更加適應消費需求，這些方面是需要去改進的?！?/p>

當老電商遇上新貴，阿里京東拼多多誰能拔得頭籌?

不知道您算過沒有?從光棍節(jié)到全球購物狂歡盛宴，雙十一已經(jīng)陪伴我們走過了11個年頭，雙十一已經(jīng)成為我國日歷上一個非常重要的日子，在這一天商家使出渾身解數(shù)為銷量沖高作出努力，而消費者們也是絞盡腦汁敲著算盤開始購物狂歡。

在這11個年頭里，電商們拋出了各種優(yōu)惠措施，阿里和京東每年都在滿減、優(yōu)惠券上大做文章，然而今年“電商新貴”拼多多卻喊出“無套路不怕比，無定金不用等”的口號，給雙十一的熱度再燃一把火。那么，走過11年的雙十一還能推陳出新嗎?當老電商遇上新貴，誰能拔得頭籌呢?

曾經(jīng)的貓狗大戰(zhàn)，今年因為“電商新貴”拼多多的加入演變?yōu)榱恕叭龔姞幇再悺?。這三家也步調(diào)一致，今年都將策略定位加速發(fā)力下沉市場。天貓及淘寶總裁蔣凡：

“我們看到來自于下沉市場的消費增長，在過去兩年時間里，有70%的新增用戶來自下沉消費者。這些下沉消費者在第一年就會產(chǎn)生超過2000塊錢的消費額。那么，說明了廣大的來自四、五、六線的消費者也是注重品質(zhì)消費的?！?/p>

天貓的老對手京東，今年也拋出了“下沉”的信號。京東集團副總裁、京東零售集團平臺業(yè)務中心負責人韓瑞表示，“雙十一”京東將觸達超5億下沉新興市場用戶。

“可以說其實下沉市場是整個電商行業(yè)以及整個零售行業(yè)現(xiàn)在都非常重視的一個發(fā)展的方向。我們也會通過“大秒殺”的升級，向更多的廣大下沉用戶提供新拓展的一些供應鏈的商品的服務。今年，我相信“雙十一”不只是高品質(zhì)用戶的“雙十一”，更是全民的“雙十一”?！?/p>

當阿里巴巴開始從頭部資源往三四線城市下沉的同時，從三四線城市一路摸爬滾打上來的拼多多，今年也開啟了它的“農(nóng)村包圍城市”道路。雙十一前夕，拼多多相關負責人在進博會上表示，未來三年內(nèi)，拼多多將引進10000個國際頂尖品牌，培育超過100個銷售額超過千萬的進口品牌。

對比三家雙十一期間推出的優(yōu)惠政策，京東和阿里還是采用大家熟悉的優(yōu)惠券、紅包、滿減、定金抵扣、購物補貼等優(yōu)惠活動，然而拼多多卻喊出“無套路不怕比，無定金不用等”的大促口號，拼多多數(shù)據(jù)研究院副院長陳秋表示，拼多多堅持不讓消費者做數(shù)學題，一切優(yōu)惠都將以最簡單的方式面向用戶。

年輕的拼多多帶著“初生牛犢不怕虎”的沖勁兒，一時間讓今年的雙十一火藥味十足。而此前，拼多多的勢頭也已經(jīng)讓我們不容小覷。目前，在市值層面拼多多已經(jīng)超過京東，成為僅次于騰訊、阿里、美團之外的中國第四大互聯(lián)網(wǎng)公司。

電子商務觀察員魯振旺表示，現(xiàn)如今拼多多已經(jīng)向電商前輩們亮劍，發(fā)起了猛烈的攻勢。

“拼多多它的殺手锏的話，它是沒有包袱，什么叫沒有包袱?它相當于很多品牌跟它合作，它可以提供流量，它可以提供補貼，所以拼多多可以更加沒有肆無忌憚的來做這個事情。阿里的話還有包袱，它畢竟要盈利要掙錢，還有一個阿里現(xiàn)在已經(jīng)簽了很多的品牌了，它流量存在所謂的一個先后的問題，有的品牌可能在阿里這邊沒有辦法得到更多的一些資源。所以說現(xiàn)在相當于阿里相對來說是一個守的狀態(tài)，拼多多是一個攻的狀態(tài)?！?/p>

不過在魯振旺看來，盡管拼多多確實勢頭強勁，但要想和諸如阿里這樣的大電商平臺比肩，還需要在打通上行渠道的同時建立品牌矩陣，滿足消費者既要“品質(zhì)”又要“實惠”的需求。

“拼多多距離阿里還是非常的遙遠，怎么要看三年才能知道是不是拼多多的品牌陣營非常豐富了，除了9塊9之外，我們其他的富裕地區(qū)的人、一二線的人，也能夠在拼多多上形成購物習慣，這個是非常重要的，要形成購物習慣，拼多多就需要建立自己的更強大的一個品牌矩陣。最后其實就是一個品牌爭奪戰(zhàn)。目前來品牌都是被阿里控制的，未來到底是有多少轉(zhuǎn)向拼多多，這個就比較重要?！?/p>