家電市場(chǎng)呈現(xiàn)一集中兩分化走勢(shì)
今年以來(lái),下跌中的家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局持續(xù)變化,并呈現(xiàn)一輪全新的"一集中兩分化"的新走勢(shì)。
其中"一集中"主要是家電品牌格局,主要是一線(xiàn)零售市場(chǎng)份額,進(jìn)一步向行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)和品牌身上集中,呈現(xiàn)出寡頭化的新走勢(shì)。目前,除了空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等傳統(tǒng)大家電的品牌集中度,行業(yè)TOP3強(qiáng)、TOP5強(qiáng)企業(yè)的份額進(jìn)一步向80%、90%擴(kuò)大。包括彩電、廚電,以及小家電的品牌集中度,也在不斷的提升,呈現(xiàn)出TOP3強(qiáng),甚至TOP2強(qiáng)的局面。
在家電市場(chǎng)"一集中"的品牌格局變化背后,正受到"兩分化"的蝴蝶效應(yīng)帶動(dòng):一是家電消費(fèi)人群需求的兩極分化:二是家電零售渠道的兩極分化。這在一定程度上推高了大品牌的網(wǎng)點(diǎn)觸達(dá)率和用戶(hù)成交量,無(wú)形之中加速了大企業(yè)在家電市場(chǎng)的深度洗牌。
消費(fèi)分化其實(shí)是眾多家電廠(chǎng)商,一直頗為關(guān)注的話(huà)題。原因是,80后、90后成為家電的主流用戶(hù)群體,帶來(lái)的家電企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和商家的促銷(xiāo)手段,創(chuàng)新難度增加。我們看到的是消費(fèi)需求越來(lái)越多樣化,越來(lái)越挑剔化;看不到的卻是消費(fèi)者需要得到廠(chǎng)商的尊重和認(rèn)同,需要為他們開(kāi)發(fā)定制相關(guān)的產(chǎn)品。
當(dāng)前家電消費(fèi)分化主要呈現(xiàn)兩端走勢(shì):一端是價(jià)格主導(dǎo),在對(duì)品牌沒(méi)有較高要求的背景下,產(chǎn)品是越便宜越好,所以小米的米家空調(diào)、冰箱,以及洗衣機(jī),才會(huì)以低價(jià)搶到訂單;拼多多在京東、天貓巨頭格局下,才會(huì)快速憑借消費(fèi)降級(jí)的需求,創(chuàng)造自己的一片新天地。
另一端則是品牌主導(dǎo),對(duì)價(jià)格不敏感的群體下,注重的是品牌和產(chǎn)品的獨(dú)特性和原創(chuàng)性,帶給用戶(hù)超出產(chǎn)品之外的社會(huì)地位認(rèn)同性。所以,卡薩帝的做強(qiáng)做大,以及COLMO等新高端品牌的出現(xiàn),都是基于要給一部分追求高品質(zhì)、高層次生活的用戶(hù)們,提供他們獨(dú)享的尊貴體驗(yàn),而不只是局限于產(chǎn)品技術(shù)本身。
作為家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的唯一主角,家電消費(fèi)需求二極分化,帶來(lái)的直接影響,就是家電零售渠道的碎片化:不是簡(jiǎn)單的線(xiàn)上電商與線(xiàn)下實(shí)體店的競(jìng)爭(zhēng)分化,而是基于城鄉(xiāng)生活場(chǎng)景用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)方式和習(xí)慣的變化。其中,家電城鄉(xiāng)零售渠道的差異仍然存在,但主導(dǎo)這一輪渠道分化的主角卻不相同。
目前北上廣深,以及杭州、寧波、武漢、南京、成都等全國(guó)一線(xiàn)和新一線(xiàn)城市的家電零售主流平臺(tái),已經(jīng)徹底變格為線(xiàn)上電商,而線(xiàn)下的大量連鎖門(mén)店只是作為體驗(yàn)中心,未來(lái)線(xiàn)上網(wǎng)店份額占比必然會(huì)進(jìn)一步提升,而線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店的功能必須要不斷外延和擴(kuò)張,不再是簡(jiǎn)單的家電到家居,還要涉及百貨、日化等,否則城市線(xiàn)下實(shí)體店只賣(mài)家電難生存下去,大店模式已經(jīng)落幕。
在大量的新縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上,無(wú)論是京東、天貓,還是國(guó)美、蘇寧,本身上都不能完全"自我驅(qū)動(dòng)、自主經(jīng)營(yíng)",必須要團(tuán)結(jié)一大批的地方家電賣(mài)場(chǎng)、家電專(zhuān)營(yíng)店老板們,借助他們的力量,通過(guò)讓他們的加盟合營(yíng),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村家電零售渠道的破局,讓線(xiàn)上電商作為引流平臺(tái),最終依靠線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店成交與服務(wù)。由此,這將在一定程度上豐富和完善家電消費(fèi)的業(yè)態(tài)和方式。
可以看到,在家電市場(chǎng)"一集中兩分化"的競(jìng)爭(zhēng)格局下,未來(lái)幾年的家電市場(chǎng)將在回歸常態(tài)和理性之后,逐步走出"野蠻生長(zhǎng)、激進(jìn)擴(kuò)張"的發(fā)展陰影和依賴(lài),探索一條良性可持續(xù)發(fā)展的新道路、新模式。
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