威能暖通人才培養(yǎng)基地北京成立，引領(lǐng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展

2018年11月13日，德國威能在北京成立暖通人才培養(yǎng)基地，標(biāo)志著威能系統(tǒng)化、可持續(xù)的人才培養(yǎng)機(jī)制進(jìn)一步完善。

威能集團(tuán)亞太區(qū)總監(jiān)Jeroen出席活動并致辭，他表示，威能非常重視自己的產(chǎn)品和質(zhì)量，但如果安裝和服務(wù)出現(xiàn)問題，將直接導(dǎo)致客戶滿意度下降。威能認(rèn)為安裝與服務(wù)同樣關(guān)鍵，因此，威能將持續(xù)投資建設(shè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為合作伙伴提供人才培養(yǎng)和支持。

北京暖通人才培養(yǎng)基地內(nèi)提供了包括供熱、制冷、新風(fēng)、水處理等在內(nèi)的威能新一代全品類產(chǎn)品，學(xué)員可在培訓(xùn)期間接觸市場上先進(jìn)的產(chǎn)品與技術(shù)，將理論與實(shí)踐結(jié)合，提高服務(wù)與技能水平，更好地為用戶服務(wù)。

中國土木工程學(xué)會燃?xì)夤釋I(yè)委員會秘書長唐榕表示，國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)在培訓(xùn)方面相對薄弱，作為中國暖通行業(yè)的“風(fēng)向標(biāo)”，希望威能將先進(jìn)培訓(xùn)技術(shù)輸送給行業(yè)，為行業(yè)發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。

德國威能在北京成立暖通人才培養(yǎng)基地

威能持續(xù)賦能行業(yè)人才培養(yǎng)

近年來，隨著中國制造業(yè)水平不斷提升，對于高級技工的渴求日益迫切。數(shù)據(jù)顯示，截至2017年底，中國就業(yè)人口總量7.76億，技能勞動者1.65億，占21.3%，高技能人才4791萬人，占6.2%，高級技工占比僅為德國、日本等工業(yè)強(qiáng)國的一半，缺口高達(dá)1000多萬人。

當(dāng)下，新生代消費(fèi)群體崛起，相比于傳統(tǒng)注重價(jià)格的“物質(zhì)化消費(fèi)”模式，消費(fèi)者更看重產(chǎn)品服務(wù)與售后，進(jìn)入“體驗(yàn)型消費(fèi)”時(shí)代。采暖行業(yè)有“三分質(zhì)量、四分安裝、三分服務(wù)”的說法，要求企業(yè)在提供產(chǎn)品時(shí)也要輸出高品質(zhì)服務(wù)，才能保障產(chǎn)品質(zhì)量，提升客戶體驗(yàn)。

優(yōu)質(zhì)一線人才缺乏是暖通行業(yè)普遍面臨的難題，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，高薪可以請來一位頂級的技能人才，但不能提升整體的技能服務(wù)水平。暖通人才的短缺導(dǎo)致行業(yè)后勁乏力，一定程度限制了暖通行業(yè)的發(fā)展。

為了進(jìn)一步提升行業(yè)人才技能水平，形成標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、品牌化的人才培養(yǎng)機(jī)制，威能全國各主要區(qū)域都建立了人才培養(yǎng)中心，旨在進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)優(yōu)秀暖通技術(shù)人才，建立從安裝、售后到服務(wù)的全方位的人才培養(yǎng)體系，為品牌及整個(gè)暖通行業(yè)注入源源不斷的生命力。

開展威能工坊 引領(lǐng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展

2017年8月，威能引入德國“雙元制”模式，發(fā)起“威能工坊”人才孵化項(xiàng)目，基于威能品牌號召力，引進(jìn)德國教學(xué)理念和課程，利用國內(nèi)優(yōu)秀師資和完善的設(shè)施，針對暖通行業(yè)一線作業(yè)中的技術(shù)安裝人才展開系統(tǒng)性培養(yǎng)。

“威能工坊”經(jīng)歷了兩三年時(shí)間醞釀和籌備，在德國專家的直接參與下，考察中國五個(gè)城市、三十個(gè)安裝現(xiàn)場和售后服務(wù)家庭，形成最終從教材編寫、學(xué)校授課到家庭安裝實(shí)踐等全流程的培養(yǎng)方案。

威能中國技術(shù)與培訓(xùn)中心總監(jiān)浦堃介紹，中國3年制技校畢業(yè)生就業(yè)主要以管理崗位為主，不愿從事一線安裝工作，企業(yè)一線安裝工人通常采用短期在職的現(xiàn)場學(xué)徒方式，導(dǎo)致技術(shù)水平、職業(yè)程度都較低。

針對這一現(xiàn)象，威能與德國職業(yè)技能培訓(xùn)中心共同開發(fā)課程，為中國工人量身定制課程體系。威能集團(tuán)亞太區(qū)總監(jiān)Jeroen表示，“我們希望通過‘威能工坊’，提升工人工作技能與職業(yè)素養(yǎng)，為中國暖通行業(yè)帶來先進(jìn)的德國工匠技能與精神理念?！?/p>

近年來，威能積極主動踐行企業(yè)社會責(zé)任，啟動“威能工坊”人才孵化項(xiàng)目，建立覆蓋全國的暖通人才培養(yǎng)基地，舉辦德國威能安裝服務(wù)全國技能大賽，每年開展培訓(xùn)超6000余人次，引領(lǐng)行業(yè)人才發(fā)展。

基于強(qiáng)大的品牌影響力，德國威能正打破企業(yè)藩籬，為整個(gè)舒適家居行業(yè)培養(yǎng)人才，助力行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。未來，威能將持續(xù)投資建設(shè)人才培養(yǎng)體系，升級安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為消費(fèi)者帶來更加標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)、細(xì)致的服務(wù)，重新定義行業(yè)舒適新標(biāo)準(zhǔn)。

威能持續(xù)賦能行業(yè)人才培養(yǎng)