奧維云網(wǎng)戰(zhàn)旗：2018年民用、商用兩凈產(chǎn)業(yè)總結(jié)

隨居民生活質(zhì)量的提升、健康意識越發(fā)加重，日常飲用水質(zhì)量、環(huán)境空氣的質(zhì)量也越來越受到消費(fèi)者的關(guān)注，健康類電器越來越被消費(fèi)者所接受，無論對于家用或商用凈水器、凈化器市場，都帶來一定程度的機(jī)會(huì)！

在11月5日下午，第八屆中國家電營銷年會(huì)之兩凈電器產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上，奧維云網(wǎng)（AVC）環(huán)境與健康電器大數(shù)據(jù)事業(yè)部總經(jīng)理戰(zhàn)旗，總結(jié)2018年民用、商用兩凈產(chǎn)業(yè)行情。

奧維云網(wǎng)（AVC）環(huán)境與健康電器大數(shù)據(jù)事業(yè)部總經(jīng)理 戰(zhàn)旗

會(huì)議上，戰(zhàn)總以“內(nèi)憂外患時(shí)，“凈”享新“商”機(jī)”為題，為我們進(jìn)行深入的介紹，2018年中國家電零售業(yè)面臨整體“失速“危機(jī)，究其原因，是市場在變化，也就是家電行業(yè)“天時(shí)”、“地利”不再，掌控“人和”者掌控市場！

天時(shí)不再是因?yàn)榫用窦译姷钠骄鶕碛辛看蠓嵘?，更新?lián)Q代需求主導(dǎo)市場，但釋放緩慢。隨著經(jīng)濟(jì)減速、政策退場、地產(chǎn)遇冷、原材料價(jià)格高位讓地利也變得不再，但是需求分級令消費(fèi)結(jié)構(gòu)改變，消費(fèi)者逐漸年輕化、消費(fèi)逐漸多元化、需求多樣化，消費(fèi)方式的方式的不斷改變以及消費(fèi)手段的顛覆（例如：支付寶、微信等）又給行業(yè)帶來了新的市場。

從用戶來說，現(xiàn)階段的用戶更趨于年輕化，這也需要企業(yè)改變對消費(fèi)者固有的認(rèn)知，現(xiàn)階段消費(fèi)群體主要的特點(diǎn)是年輕化、個(gè)性化、重品質(zhì)重顏值、注意力短、重體驗(yàn)、社群化，除了消費(fèi)的特點(diǎn)有變化外，消費(fèi)的方式也發(fā)生了翻天覆地的變化，因?yàn)楝F(xiàn)在手機(jī)是很多消費(fèi)者生活中及其依賴的，這也就出現(xiàn)手比較勤快，想要智能消費(fèi)，服務(wù)的可視化、服務(wù)的即時(shí)化等需求。

消費(fèi)分級時(shí)代，企業(yè)應(yīng)全面布局

戰(zhàn)總表示：今年出現(xiàn)“消費(fèi)降級”的說法，但其實(shí)消費(fèi)降級的說法有失偏頗，只是消費(fèi)升級的形式在變化而已。消費(fèi)結(jié)構(gòu)由生存消費(fèi)升級為品質(zhì)消費(fèi)，由物質(zhì)性消費(fèi)升級為服務(wù)性消費(fèi)；消費(fèi)渠道從線下消費(fèi)，到線上消費(fèi)，而后升級為線上、線下深度融合的新零售；消費(fèi)方式從年節(jié)消費(fèi)、事件消費(fèi)等集中消費(fèi)，升級為去中心、多層次、多維度消費(fèi)；消費(fèi)理念從節(jié)儉、炫耀、盲目性消費(fèi)升級為個(gè)性、理性、綠色健康、體驗(yàn)性消費(fèi)等；因此，對于消費(fèi)來說并非降級，而是“分級”；消費(fèi)分級時(shí)代，企業(yè)應(yīng)全面布局，形成產(chǎn)品矩陣。

需求：潛力巨大，健康電器前景可期

正是因?yàn)?/span>消費(fèi)者對于健康的追求并未因宏觀環(huán)境的壓力而減弱，相反，健康電器成為家電中最為耀眼的新星。

居民對水污染的認(rèn)知逐漸提升，數(shù)據(jù)顯示，中國居民直接引用白開水的比例逐漸下滑，凈水器漸成剛需。長期來看，室內(nèi)空氣環(huán)境相對封閉，問題諸多，無論家用、商用市場，凈化器都存在一定程度的機(jī)會(huì)。因此，從數(shù)據(jù)端來看，2018年除家用凈化器增速出現(xiàn)震蕩外，其他凈水及凈化品類增長依舊強(qiáng)勁，領(lǐng)跑家電市場。

從整體國家產(chǎn)能來看，兩凈產(chǎn)量逐年遞增；凈水近兩年產(chǎn)能增速有明顯放緩，而凈化器依舊保持較高水平，目前，兩凈行業(yè)生產(chǎn)仍主要集中在長三角及珠三角生產(chǎn)區(qū)域，各種環(huán)保產(chǎn)業(yè)園區(qū)也具備一定的供給能力。

產(chǎn)品：技術(shù)之爭減弱，全屋凈化解決方案興起

“大”成為產(chǎn)品發(fā)展關(guān)鍵詞，凈水器的大通量、凈化器的大CADR值，都成為絕對的市場趨勢，另外，在這個(gè)“看臉”的時(shí)代，產(chǎn)品顏值（大小、材質(zhì)、顏色等）、產(chǎn)品智力（智能），成為用戶選購的重要指標(biāo)，現(xiàn)階段基礎(chǔ)技術(shù)已相對成熟，消費(fèi)端而言，技術(shù)差異并不大。因此，從技術(shù)到全屋凈化系統(tǒng)解決方案的轉(zhuǎn)型是必要的。

與家用產(chǎn)品不同，商用產(chǎn)品由于使用場景存在較大差異，目前產(chǎn)品實(shí)用指標(biāo)最為重要，目前，弱化產(chǎn)品的銷售或成為趨勢。包含安裝、設(shè)計(jì)、耗材、售后等在內(nèi)的服務(wù)方案消費(fèi)或許更能適應(yīng)市場需求，目前商用客戶對凈水產(chǎn)品仍存在不少痛點(diǎn)，提供安全的產(chǎn)品、全面的方案以及便捷的商業(yè)模式，會(huì)更具競爭力。

總之，未來已來，將至已至，消費(fèi)意識的提升，不論從民用角度，還是商用角度，健康電器都成為必不可少的生活設(shè)備，相比其他發(fā)達(dá)國家，兩凈產(chǎn)品中國普及率仍非常低，隨著大眾健康意識的提升，兩凈市場的前景一片光明。