飛利浦凈水 在變化中進(jìn)入良性發(fā)展

從目前整個(gè)凈水行業(yè)來看，中怡康數(shù)據(jù)顯示年復(fù)合增長(zhǎng)已經(jīng)放緩。但從家電行業(yè)整體來看，凈水依然處于增長(zhǎng)領(lǐng)先，保持著“一枝獨(dú)秀”的地位。

從今年行業(yè)的整體表現(xiàn)來看，產(chǎn)品上，大通量，高客單價(jià)仍然是市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Α．a(chǎn)品也更趨向于智能化，模塊化。體積小巧及濾芯集成化已然成為消費(fèi)者的目標(biāo)，同時(shí)隨著國(guó)家水效的推出，節(jié)能是必然趨勢(shì)。

從品牌角度來看，凈水作為消費(fèi)升級(jí)產(chǎn)品，消費(fèi)認(rèn)知已經(jīng)逐步理性，更趨向于購買品牌產(chǎn)品。

渠道的變化也是今年凈水行業(yè)最突出的走向之一。

首先，電商銷售占比逐年增加，同時(shí)也反映出凈水產(chǎn)品已經(jīng)越來越被更多的年輕消費(fèi)者所接受。其次，整體線下3C渠道的銷售增長(zhǎng)放緩，更多的品牌開始轉(zhuǎn)向家裝建材及暖通渠道以及整體家裝公司的配套，凈水產(chǎn)品開始更多的作為家庭整體用水的解決方案被接受，在營(yíng)銷方面目前已經(jīng)不僅僅局限于與傳統(tǒng)的廚電及熱水器作為捆綁銷售，更多的是在建材渠道與櫥柜等家裝建材品牌組成異業(yè)聯(lián)盟，深入到新開樓盤、小區(qū)進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)。

飛利浦凈水的發(fā)展與整個(gè)行業(yè)的步調(diào)保持著一致。

從產(chǎn)品端來看，今年在凈水器品類同時(shí)上市兩個(gè)系列的75G/400G/600G的廂式機(jī)，并且專供線下渠道，而且還會(huì)增加一個(gè)全新系列專供電商平臺(tái)，從根本上區(qū)分開線上線下的產(chǎn)品線，避免相互價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

同時(shí)，我們也在積極推動(dòng)線下渠道的拓展，通過渠道扁平化快速的布局線下網(wǎng)點(diǎn)，除了傳統(tǒng)的3C連鎖賣場(chǎng)外，重點(diǎn)放在家裝建材及暖通渠道，并與飛利浦其他關(guān)聯(lián)品類進(jìn)行資源共享，更好的豐富線下門店的產(chǎn)品線；利用我們自身的CRM會(huì)員管理系統(tǒng)開始積極探索線上線下融合的新模式。

線上一直是飛利浦的強(qiáng)勢(shì)渠道，通過產(chǎn)品線的完善及客戶的優(yōu)化，不僅僅只局限于京東，天貓平臺(tái)的銷售，目前正積極開拓一些新興平臺(tái)，其中凈水壺、凈水龍頭、凈水花灑等個(gè)別品類在一些平臺(tái)的銷售已經(jīng)取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。

除了傳統(tǒng)凈水以及附加產(chǎn)品之外，目前新的熱水器品類及智能馬桶蓋品類的新品開發(fā)階段已經(jīng)基本完成，預(yù)計(jì)將在明年第一季度逐步推向市場(chǎng)。

新品類的上市配合原有豐富的凈水品類，借助飛利浦的品牌優(yōu)勢(shì)不僅僅給消費(fèi)者帶來更全面的產(chǎn)品選擇，多品類的組合也讓各級(jí)經(jīng)銷商豐富了產(chǎn)品線，有效提高門店產(chǎn)出，目前也已經(jīng)開始啟動(dòng)建立旗艦店的拓展計(jì)劃。

產(chǎn)品、渠道的進(jìn)一步完善，加速了市場(chǎng)的橫向拓展。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的再次強(qiáng)化，也成為市場(chǎng)加速發(fā)展的推進(jìn)器。

目前，我們的新老團(tuán)隊(duì)還處在一個(gè)磨合期，在保留原有的管理體系之外，新的變化給團(tuán)隊(duì)注入了新的動(dòng)力，整個(gè)體系不僅規(guī)范且比以前更靈活，反應(yīng)速度更快，也更能適應(yīng)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的變化。目前除上海外，在廣東順德和香港都設(shè)有辦公地點(diǎn)，特別是在海外市場(chǎng)目前除了香港臺(tái)灣之外，在東南亞國(guó)家也在全力拓展凈水市場(chǎng)。

隨著消費(fèi)升級(jí)，凈水目前正逐步被大眾消費(fèi)者所接受，雖然還未到爆發(fā)期，但是放在家電行業(yè)來看對(duì)比其他品類的年復(fù)合增長(zhǎng)率，至少是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，目前不僅有國(guó)內(nèi)外專業(yè)水家電品牌在積極拓展市場(chǎng)，同時(shí)傳統(tǒng)的家電品牌也已開始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，因此行業(yè)的經(jīng)銷商目前需要謹(jǐn)慎選擇品牌，避免盲目跟風(fēng)。

國(guó)家水效標(biāo)準(zhǔn)的推行，對(duì)凈水行業(yè)來說是一個(gè)利好，能規(guī)范凈水市場(chǎng)魚龍混雜的局面，也讓消費(fèi)者有更清晰的選擇標(biāo)準(zhǔn)，給行業(yè)經(jīng)銷商帶來新的機(jī)遇；在市場(chǎng)操作中避免盲目貪大，凈水產(chǎn)品是一個(gè)強(qiáng)服務(wù)的品類，應(yīng)當(dāng)充分挖掘客戶需求，不僅要以品牌，以產(chǎn)品去贏得客戶，更要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶主動(dòng)進(jìn)行信息傳播，做好主動(dòng)營(yíng)銷。