誰會(huì)成為清潔電器的主角?
2017年,美的收購(gòu)東芝并在蘇州建立環(huán)境電器基地;今年4月,戴森公布了其2018年在中國(guó)開設(shè)品牌體驗(yàn)店的規(guī)劃;蘇泊爾加大全屋小家電定位步伐,年中為吸塵器等環(huán)境電器品類簽約張鈞甯為代言人;九陽攜鯊客進(jìn)入家庭清潔電器市場(chǎng);機(jī)器人第一品牌科沃斯6月滬市敲鐘。一年來,中國(guó)的清潔電器市場(chǎng)充滿著躁動(dòng),行業(yè)涌入了各路品牌。面對(duì)這么多的清潔電器產(chǎn)品,到底誰才是市場(chǎng)的主角,成為家庭必備的清潔電器,占據(jù)消費(fèi)者的客廳呢?
是品類之爭(zhēng)還是技術(shù)之爭(zhēng)
吸塵器品類較多,推桿式、立式、臥式、機(jī)器人、除螨儀,并且都有品類的代表。其實(shí),在這些品類之后,是不同品牌的核心技術(shù)之爭(zhēng)。
無線手持推桿和立式產(chǎn)品主導(dǎo)市場(chǎng)。戴森和萊克分別主導(dǎo)了推桿式和立式產(chǎn)品的市場(chǎng),成為線下銷售規(guī)模最大的品類。推桿式和立式雖然各有優(yōu)勢(shì),但目前市場(chǎng)上推桿式的產(chǎn)品更多。因?yàn)槭殖质轿鼔m器可以隨意拿到不同的高度,其使用的便利性體驗(yàn)是最優(yōu)的。除了戴森,蘇泊爾、美的、TEK、小狗等品牌,都在主推推桿式產(chǎn)品。
蘇泊爾無繩吸塵器在吸收了SEB的專利技術(shù)之后,不但刷頭更有特點(diǎn),清理邊角的效果更好,其電池的續(xù)航能力也大大提升。九陽操刀的鯊客除了有Multi-FLEX折疊臂,可在0-180°范圍內(nèi)自在切換。不但清掃時(shí)更加輕松,更方便用戶收納。
立式吸塵器以萊克為代表。且萊克的立式產(chǎn)品擁有多項(xiàng)核心技術(shù),除高效電機(jī)以外,萊克的滾刷助力系統(tǒng)使其行走輕便,也成為其吸引消費(fèi)者的賣點(diǎn)之一。2018年,萊克在魔潔M8的基礎(chǔ)上推出改進(jìn)型產(chǎn)品M85 PLUS ,重量輕,可以實(shí)現(xiàn)立式和手持的轉(zhuǎn)換。今年以來,萊克啟動(dòng)了其副品牌吉米,定位和品類與萊克略有差異,吉米在京東平臺(tái)主打的就是推桿式吸塵器。
掃地機(jī)器人治愈90后懶癌,但成為品類核心有難度。掃地和擦窗機(jī)器人已經(jīng)成為部分年輕家庭選擇清潔電器的新寵。但是從使用的體驗(yàn)和實(shí)際用途的局限性,機(jī)器人都只是家庭清潔的副手,很難成為主角。同時(shí),很多消費(fèi)者在選擇了第一款機(jī)器人之后,在更新?lián)Q代上是否還會(huì)持續(xù)購(gòu)買該品類,或者是改為選擇手持產(chǎn)品,也未可知。這需要機(jī)器人品牌在產(chǎn)品的技術(shù)升級(jí)和營(yíng)銷推廣上加大力度。
特殊人群增多,細(xì)分品類在增長(zhǎng)。除螨儀既是吸塵器的附屬功能,也可以作為單獨(dú)的產(chǎn)品。目前,很多吸塵器都搭載了除螨的功能,但是市場(chǎng)上除螨儀的銷售增長(zhǎng)仍較明顯。
臥式吸塵器仍舊有它的市場(chǎng)。因?yàn)槲Υ?,臥式吸塵器仍有其忠實(shí)的購(gòu)買群體。同時(shí),臥式吸塵器也在持續(xù)的改進(jìn)中。
東芝年初推出了近萬元的無繩臥式吸塵器,除了每分鐘120000轉(zhuǎn)HD45無刷電機(jī),地刷移動(dòng)助力系統(tǒng),電池續(xù)航一小時(shí),灰塵感應(yīng)系統(tǒng)等都展示了日系品牌的科技含量。美的收購(gòu)東芝之后,相信也會(huì)消化東芝的核心技術(shù),開發(fā)更多適合中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品。
所以說,未來大多數(shù)城鎮(zhèn)家庭很可能會(huì)擁有一臺(tái)以上的清潔電器,呈現(xiàn)一戶多機(jī)、專“款”專用的場(chǎng)景。手持推桿或者立式吸塵器作為日常家庭清潔的主要工具;臥式傳統(tǒng)吸塵器規(guī)模將持續(xù)走低,但是深度清潔的作用使其仍有市場(chǎng)空間;特殊群體或者家庭軟裝使用除螨儀做深度清潔;掃地機(jī)器人成為部分寵物家庭清潔地面的主要幫手;擦玻璃機(jī)器人等細(xì)分品類成為高層住宅日常清理提供了更多的成長(zhǎng)空間。
是品牌之爭(zhēng)還是渠道之爭(zhēng)
全屋清潔正在催生多品類產(chǎn)品進(jìn)入家庭。例如,因?yàn)槭殖治鼔m器的大量被接受,中國(guó)家庭清潔的習(xí)慣更在被改變,尤其是清潔的即時(shí)性和日常的深度清潔方面。
因?yàn)橄M(fèi)群體的不同,線上和線下銷售的吸塵器,無論是品類還是品牌,都表現(xiàn)出明顯的差異。只有戴森,線上線下都有超過三成的市場(chǎng)占比。因此,戴森在渠道和品牌力、產(chǎn)品力上幾乎不存在短板,成為市場(chǎng)中的異類。
萊克在線下傳統(tǒng)渠道,尤其是家電連鎖的優(yōu)勢(shì)明顯。但線上以及傳統(tǒng)渠道縱深的滲透動(dòng)力嚴(yán)重不足。直營(yíng)模式未來更是阻礙萊克發(fā)展最危險(xiǎn)的雷。
7月份中怡康線上的銷售數(shù)據(jù)顯示,機(jī)器人的零售額幾乎占了電商平臺(tái)吸塵器類一半的份額??莆炙?、小米和石頭等品牌雖然線下布局少,但是線上的銷售手法嫻熟,吸引了大量的年輕網(wǎng)民。
值得關(guān)注的是科沃斯今年的兩大舉動(dòng),一是成功上市,二是將科沃斯與TEK兩個(gè)品牌拆分運(yùn)營(yíng),并大力度推動(dòng)線下渠道的布局。目前看,盡管有諸多經(jīng)銷商對(duì)其拆分品牌提出質(zhì)疑,但是科沃斯線下穩(wěn)步發(fā)展,線上線下的數(shù)據(jù)都相當(dāng)不錯(cuò)。這既是品牌戰(zhàn)略的正確,也是品類在市場(chǎng)上的階段性勝利。
某品牌的產(chǎn)品總監(jiān)告訴記者,雖然其在傳統(tǒng)渠道具有一定的優(yōu)勢(shì),但是更關(guān)注小米這樣的互聯(lián)網(wǎng)品牌,其玩法與傳統(tǒng)品牌完全不同,不但會(huì)迅速站穩(wěn)行業(yè)地位,也很可能會(huì)瓦解傳統(tǒng)品牌的一些優(yōu)勢(shì)。小米的機(jī)器人在市場(chǎng)中的表現(xiàn)不錯(cuò),今年小米的手持推桿吸塵器肯定上市,并會(huì)很快上規(guī)模,這到底會(huì)推動(dòng)市場(chǎng)的整體發(fā)展,還是會(huì)擠掉已經(jīng)岌岌可危的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們只能拭目以待。
專業(yè)人士指出,美蘇九在環(huán)境電器領(lǐng)域相對(duì)專業(yè)品牌的優(yōu)勢(shì)是線下渠道鋪貨可實(shí)現(xiàn)渠道資源共享,且在與大渠道合作時(shí)更有話語權(quán);同時(shí),美的和蘇泊爾都是集團(tuán)性質(zhì)企業(yè),美的環(huán)電技術(shù)領(lǐng)域可借勢(shì)庫(kù)卡、東芝和AEG等技術(shù)資源。蘇泊爾可借勢(shì)SEB,實(shí)現(xiàn)資源共享。
是國(guó)產(chǎn)品之爭(zhēng)還是全球品牌之爭(zhēng)
中國(guó)曾經(jīng)被外資家電品牌一統(tǒng)天下。從電視、冰箱到空調(diào)、手機(jī)?,F(xiàn)在,外資品牌在中國(guó)生存好的已經(jīng)是少數(shù)了。因此,無論現(xiàn)在哪個(gè)品牌在吸塵器中占比最大,未來五到十年是什么局面,都很難預(yù)測(cè)。一方面,國(guó)家的2025中國(guó)智造計(jì)劃,一定會(huì)推動(dòng)家電技術(shù)的升級(jí),從而帶動(dòng)無刷電機(jī)等核心零部件的研發(fā),縮短與國(guó)際領(lǐng)先品牌的技術(shù)差距。同時(shí),國(guó)家對(duì)于國(guó)內(nèi)品牌的支持也會(huì)加強(qiáng)。例如,美的和九陽入選了國(guó)家品牌計(jì)劃。
其實(shí),從產(chǎn)品的開發(fā)方面,我們已經(jīng)看出中外在本土化策略的差異。例如,戴森的吸塵器就是單獨(dú)吸塵。這符合西方的生活習(xí)慣。而中國(guó)品牌因?yàn)楦恿私庀M(fèi)者,因此在吸塵器的功能上做了更多適應(yīng)中國(guó)消費(fèi)者生活習(xí)慣的開發(fā)。例如,中國(guó)人吸塵之后還要用水擦地。因此,蘇泊爾等品牌的產(chǎn)品都有這樣的功能體現(xiàn)。
專業(yè)人士指出,盡管戴森和萊克已經(jīng)成為細(xì)分品類中的階段性代表,但目前中國(guó)吸塵器的總體家庭占比仍較低,三四五線城市更具市場(chǎng)潛力。未來幾年內(nèi),渠道下沉將與市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大同步。在一二線城市表現(xiàn)優(yōu)越的品牌,渠道下沉的過程中,將遇到阻力。而從生活小家電圈殺出來的品牌,又在清潔電器市場(chǎng)見面了。只是,傳統(tǒng)小家電品牌在新品類上,對(duì)終端用戶的影響力需要加強(qiáng),高端市場(chǎng)與戴森和萊克相比還需要提高競(jìng)爭(zhēng)力。
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