做好活動要步步為贏 專賣店店慶活動案例分享

組織一場單品品牌周年店慶典活動，必須要做好八項(xiàng)事先規(guī)劃，每一步都要有細(xì)致的規(guī)劃，才能最后獲得活動的成功：

1. 組織部門和執(zhí)行單位確定及責(zé)權(quán)確認(rèn)；

2. 蓄客及銷售任務(wù)目標(biāo)確定；

3.激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制確認(rèn)；

4.續(xù)客及銷售政策制定；

5.蓄客推廣渠道及效果統(tǒng)計(jì)；

6.物料準(zhǔn)備及時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制；

7.布場及模擬彩排；

8.現(xiàn)場執(zhí)行及控制。

接下來，我們就一項(xiàng)一項(xiàng)的梳理：

組織部門和執(zhí)行單位確定及責(zé)權(quán)確認(rèn)。

這樣一場一年一度的盛大活動，絕對不是一個(gè)落地部門能夠承接的住的，無論廠家還是公司領(lǐng)導(dǎo)，都予以高度重視和期望，必須多部門協(xié)同配合，堅(jiān)決執(zhí)行才有可能實(shí)現(xiàn)突破！

1）市場部負(fù)責(zé)：組織承接、活動策劃、物料準(zhǔn)備、人員調(diào)配、展臺搭建、設(shè)備調(diào)試、現(xiàn)場指導(dǎo)、效果驗(yàn)收；

2）新媒體運(yùn)營中心負(fù)責(zé)：電子報(bào)名表設(shè)計(jì)、現(xiàn)場互動搖紅包活動后臺設(shè)置及現(xiàn)場操控、新媒體圖文宣傳、掃碼簽到大屏幕后臺設(shè)置及現(xiàn)場操控；

3）售后服務(wù)部負(fù)責(zé)：老顧客蓄客、產(chǎn)品上樣；

4）銷售部負(fù)責(zé)：場地確認(rèn)、新老意向顧客蓄客、簽單手抽調(diào)與培訓(xùn)。

做到各司其職，各負(fù)其責(zé)，齊心協(xié)力，堅(jiān)決執(zhí)行！

蓄客及銷售任務(wù)目標(biāo)確定。

蓄客任務(wù)，是整場活動取得成功的關(guān)鍵，任何活動從計(jì)劃舉辦開始，必須全體心中有四個(gè)凡是的認(rèn)知：凡是活動，必有目標(biāo)；凡是目標(biāo)，必有責(zé)任；凡是責(zé)任，必有檢查；凡是檢查，必有獎(jiǎng)懲！

首先，根據(jù)各蓄客單位的具體情況，制定相應(yīng)的目標(biāo)任務(wù)：

其次，根據(jù)蓄客情況，設(shè)定銷售目標(biāo)：

底線目標(biāo)：60萬；基準(zhǔn)目標(biāo)：80萬；沖刺目標(biāo)：150萬！

激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制確認(rèn)。

無論是蓄客還是銷售，沒有激勵(lì)就沒有動力；沒有獎(jiǎng)懲就沒有壓力！

1）針對蓄客任務(wù)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)蓄客目標(biāo)少一人報(bào)名懲罰50元，每多一人到場獎(jiǎng)勵(lì)50元；

2） 針對銷售，無論優(yōu)惠力度如何，如，均按照實(shí)際成交額5%提成，銷冠額外獎(jiǎng)勵(lì)！

此次多團(tuán)隊(duì)配合的活動，除了激勵(lì)PK機(jī)制外，還要確保公平性。杜絕重復(fù)邀約及撞單處理機(jī)制，確保大家團(tuán)結(jié)一心！所以在設(shè)計(jì)門票的時(shí)候，每張門票均有獨(dú)特編碼，根據(jù)實(shí)際報(bào)名情況登記備注，從而做到誰預(yù)約誰獲益，盡量保證公平公正！如圖所示：

銷售政策制定。

銷售促銷政策，直接影響現(xiàn)場成交的業(yè)績，所以針對一年一度的品牌活動，一定是力度最大，贈品最多的，例如：

1）單品品類促銷，凈水：X折；空凈：Y折；耗材：Z折；

2）套餐促銷；

3） 滿額立減促銷；

4）買贈促銷；

5）現(xiàn)場搖紅包立減；

6）抽獎(jiǎng)免單等。

蓄客推廣渠道策劃及實(shí)時(shí)效果跟蹤統(tǒng)計(jì)。

各個(gè)部門根據(jù)自己的資源優(yōu)勢，采取相應(yīng)舉措積極蓄客，市場部要負(fù)責(zé)做最終出口統(tǒng)計(jì)，并對蓄客任務(wù)做到實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)：

1） 銷售部，主要針對新意向顧客，到店現(xiàn)場發(fā)送門票并報(bào)名；

2）售后部，主要針對老顧客，通過客服電話邀約及師傅上門邀約的形式征集報(bào)名；

3） 新媒體運(yùn)營，主要通關(guān)新媒體圖文消息在線預(yù)約報(bào)名，以及后臺針對老顧客群發(fā)邀約報(bào)名短信。

例如：

a.報(bào)名鏈接；

b.報(bào)名短信：好水才是好生活，91年品質(zhì)邀您見證。12月17日紅星美凱龍怡口凈水誠邀您的到來。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)享不停，超低折扣更有激情免單大獎(jiǎng)等你來拿，報(bào)名服務(wù)號：健康家居生！報(bào)名電話：010－88888888；

市場部：根據(jù)掌握的媒體宣傳渠道，進(jìn)行海陸空三級覆蓋宣傳，例如：新老用戶集中的高端社區(qū)電梯廣告支持等！

物料準(zhǔn)備及時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制。

物料準(zhǔn)備肯定要做足功課，定要列出清淡并模擬推演：

1）蓄客物料

2）現(xiàn)場物料

布場及模擬彩排。

提前布場，頭一天晚上，及當(dāng)天上午進(jìn)行模擬彩排：

布場場景說明：

a)活動當(dāng)天在店面門口處擺放氣體拱門和空飄；

b)投放店外航架廣告牌；

c) 中廳入口正對樓體懸掛一條主活動豎幅,四條輔助活動豎幅；

d)中廳兩側(cè)扶梯欄桿上懸掛橫幅；

e)入口至舞臺處鋪設(shè)地毯，地毯上貼有活動地貼；

f)由中廳會場通往店面的通道上鋪設(shè)地毯和地貼，并擺放指引牌

g)中廳入口兩側(cè)擺放活動說明X展架；

h)二展設(shè)置在主舞臺的右下方和中廳左上方;

i) 舞臺周圍擺放鮮花，LCD播放怡口宣傳片。

店面布置說明：

a)店面門頭懸掛怡口91周年活動吊旗；

b)店內(nèi)懸掛怡口91周年氣球；

c)店內(nèi)產(chǎn)品張貼活動圖標(biāo)；

d)店內(nèi)擺放活動說明X展架；

e)店內(nèi)對外門口處擺放活動易拉寶；

f)門店外右側(cè)卡布燈箱處設(shè)立簽到臺和禮品發(fā)放區(qū)。

現(xiàn)場執(zhí)行及控制。

最后就是現(xiàn)場執(zhí)行和控制了，從現(xiàn)場到場及成交情況看還是非常成功的。

從最終結(jié)果看，無論是蓄客任務(wù)，還是銷售任務(wù)，均突破既定的沖刺目標(biāo)！總結(jié)起來，一場好的活動，以下幾點(diǎn)是制勝關(guān)鍵：

首先，是產(chǎn)品品牌及品質(zhì)本身；

其次，團(tuán)隊(duì)協(xié)作及激勵(lì)政策；

最后，就是堅(jiān)決的執(zhí)行和不斷的總結(jié)改進(jìn)！

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促銷、推廣活動成為家電銷售的常態(tài)，什么樣的活動能獲得消費(fèi)者的喜愛，什么樣的活動能推動銷售。在11月5日杭州舉辦的第八屆中國家電營銷年會上，將對家電業(yè)在營銷模式、服務(wù)模式、渠道管理、市場開發(fā)等方面營銷案例進(jìn)行評選，推選出為企業(yè)經(jīng)營帶來重大突破，年度行業(yè)影響力巨大，傳播廣泛，為行業(yè)發(fā)展提供借鑒的營銷案例授予2018年度中國家電行業(yè)磐石獎(jiǎng)之“營銷典范獎(jiǎng)”。歡迎更多家電人推薦優(yōu)秀的家電營銷案例參評，點(diǎn)此處參評“磐石獎(jiǎng)”報(bào)名。