海爾“共享空調(diào)”協(xié)同300多家資源方打造家電共享生態(tài)服務(wù)鏈

隨著共享單車、共享汽車到共享洗衣機(jī)等共享產(chǎn)品紛紛問世，近年來共享經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，海享租平臺(tái)的“共享空調(diào)”也在這一“共享”大趨勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生。截至今年八月份，中國(guó)礦業(yè)大學(xué)、中央民族大學(xué)、北京外國(guó)語大學(xué)、北京交通大學(xué)等全國(guó)200余所高校的百萬學(xué)子在海享租平臺(tái)上享受到海爾“共享空調(diào)”服務(wù)。目前在這個(gè)平臺(tái)上也已經(jīng)集聚了8大類300多家資源。

面對(duì)外界對(duì)“共享空調(diào)”的種種疑慮，海爾家用空調(diào)生態(tài)圈總經(jīng)理馮澤磊卻信心滿滿，他說：“海爾在共享空調(diào)領(lǐng)域的探索實(shí)踐并非隨波逐流之舉，因?yàn)槲覀兲峁┑牟粏螁问怯脩粜枰目照{(diào)，更包括共享空調(diào)生態(tài)鏈下各個(gè)資源方所需的平臺(tái)服務(wù)和解決方案。”

共享空調(diào)進(jìn)校園，直擊用戶痛點(diǎn)

海爾“共享空調(diào)”首先從高校社群切入，圍繞學(xué)生、學(xué)校、運(yùn)營(yíng)商的痛點(diǎn)，打造智慧校園空調(diào)租賃解決方案，旨在解決高校購(gòu)置空調(diào)費(fèi)用昂貴和運(yùn)營(yíng)商實(shí)力不足的痛點(diǎn)，改善高校學(xué)生宿舍生活質(zhì)量。據(jù)了解，海爾“共享空調(diào)”依托專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)家電共享平臺(tái)——海享租，通過用戶線上租賃操作，滿足用戶空調(diào)租賃需求。在海享租平臺(tái)上，用戶可自行完成在線租、續(xù)、退、搬遷、報(bào)修、智能操控、權(quán)限分享等一系列操作。

海爾“共享空調(diào)”一經(jīng)推出，便受到了廣大高校學(xué)生的熱烈歡迎，學(xué)生和高校紛紛為海爾“共享空調(diào)”夏季送清涼之舉點(diǎn)贊。每人每年不過100元左右的費(fèi)用，更是完全在學(xué)生用戶的承受范圍之內(nèi)。

除了高校，全國(guó)的寄宿制學(xué)校同樣可以通過安裝海爾“共享空調(diào)”改善宿舍條件，提高寄宿學(xué)生生活質(zhì)量。“共享空調(diào)”解決方案一方面可以解決學(xué)校一次性購(gòu)置大批空調(diào)的資金占用問題，另一方面海享租解決方案特有的智慧節(jié)能、自清潔、集中控制更是為學(xué)校和用戶帶來優(yōu)質(zhì)的空調(diào)服務(wù)。

多資源方聯(lián)動(dòng)，共創(chuàng)生態(tài)價(jià)值

此前，高校學(xué)生用戶宿舍生活的痛點(diǎn)和對(duì)空調(diào)的強(qiáng)烈需求雖然一直都在，但空調(diào)租賃市場(chǎng)卻始終沒有被打開，一方面，空調(diào)租賃商產(chǎn)業(yè)鏈能力不足，缺少模式拓展、運(yùn)營(yíng)的實(shí)力，在資金規(guī)模、周邊服務(wù)包括有效的信用機(jī)制上，都不足以支撐空調(diào)租賃規(guī)?；l(fā)展；另一方面，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的租賃手續(xù)過于繁瑣，租賃商需要通過與單個(gè)學(xué)生用戶當(dāng)面簽訂合同，運(yùn)營(yíng)效率低，而人工和時(shí)間成本卻很高。

與單打獨(dú)斗的租賃商相比，海享租平臺(tái)的“共享空調(diào)”之所以能擁有批量化的“有效市場(chǎng)”，在于海爾敏銳地意識(shí)到建立一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家電共享平臺(tái)的重要性。在這個(gè)平臺(tái)上，通過引入第三方生態(tài)資源，海爾海享租率先建立起完整校園空調(diào)共享生態(tài)服務(wù)鏈，為用戶提供更好的校園生態(tài)服務(wù)。

以共享空調(diào)為載體，海爾海享租平臺(tái)旨在匯集包括品牌方、運(yùn)營(yíng)商、校園服務(wù)商、支付平臺(tái)、資金方、物流、信用機(jī)構(gòu)等在內(nèi)的各個(gè)資源方，從而建立起一個(gè)完整的家電共享生態(tài)服務(wù)鏈。目前共同合作建立統(tǒng)一的空調(diào)器舒適性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，整個(gè)生態(tài)鏈已經(jīng)匯聚了8大類300多家資源方。

馮澤磊表示，不斷迭代智慧校園空調(diào)租賃解決方案，才能帶給學(xué)生、學(xué)校、運(yùn)營(yíng)商極致體驗(yàn)，讓學(xué)生舒心、學(xué)校放心、運(yùn)營(yíng)商省心。海享租平臺(tái)通過共創(chuàng)共贏的機(jī)制，匯聚閉環(huán)的共享生態(tài)服務(wù)鏈，為所有品牌、企業(yè)、高校、用戶共同賦能，讓這個(gè)生態(tài)圈迸發(fā)出最大的生態(tài)價(jià)值。

多樣化產(chǎn)品迭代，滿足多場(chǎng)景需求

學(xué)生用戶，尤其是高校群體是海爾“共享空調(diào)”現(xiàn)階段所要瞄準(zhǔn)的核心社群。隨著高校學(xué)生向社會(huì)人轉(zhuǎn)化，海爾“共享空調(diào)”通過場(chǎng)景升級(jí)和產(chǎn)品迭代，盡可能將其轉(zhuǎn)化為海爾共享家電的終身用戶。

當(dāng)海爾智慧校園生態(tài)服務(wù)鏈貫穿于整個(gè)校園生活，學(xué)生群體更容易成為海爾家電品牌的忠實(shí)使用者。隨著學(xué)生用戶年齡的增長(zhǎng)、社會(huì)身份的變更，以及他們從學(xué)校走向到家庭帶來的多場(chǎng)景變換，海享租平臺(tái)的共享產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)多樣化迭代，不斷從空調(diào)擴(kuò)展到移動(dòng)空調(diào)、母嬰空調(diào)、凈化器、加濕器等可定制的成套空氣解決方案，甚至向全面智慧家庭解決方案延伸。

海爾“共享空調(diào)”是海享租平臺(tái)在家電共享領(lǐng)域的一次突破性嘗試，在讓用戶享受按價(jià)值付費(fèi)的新型租賃服務(wù)的同時(shí)，潛在培養(yǎng)消費(fèi)者租賃家電的消費(fèi)習(xí)慣，并初步建立起匯集各資源方的家電租賃服務(wù)生態(tài)平臺(tái)。馮澤磊表示：“未來，海享租仍將致力于創(chuàng)造共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域下的家電消費(fèi)創(chuàng)新模式的開拓，不斷為用戶和各方資源提供智慧空氣解決方案甚至整個(gè)智慧生活解決方案。”