江西贛鴻實業(yè)亓克：終端管理精細化 開辟舒適家居零售大市場

2018年6月26日-28日，由現(xiàn)代家電傳媒集團主辦的中國家電產業(yè)新商機大會在北京金潮玉瑪國際酒店召開。500多家來自全國各地的家電、舒適家居領域的廠商齊聚一堂，共享本屆商機盛宴。

在中國家電產業(yè)新商機會上江西贛鴻實業(yè)有限公司總經理亓克為在座嘉賓分享了他走上舒適家居行業(yè)的經歷以及江西贛鴻在舒適家居集成方面的成長經驗。亓總先后在可口可樂、LG、A.O.史密斯負責廣告、營銷管理工作18年。于2010年收購江西贛鴻實業(yè)有限公司開始創(chuàng)業(yè)?，F(xiàn)為江西贛鴻實業(yè)有限公司、南昌融和機電設備有限公司董事長，南京綠建屋冷暖設備有限公司投資人，美國CIVIC TECHNOLOGIES INC原始投資人。 

亓總先介紹了他眼中看到的舒適家居行業(yè)的情況。經過多年的行業(yè)發(fā)展和商業(yè)模式成型，中央空調、采暖、新風、凈水、智能家居等行業(yè)被統(tǒng)稱為舒適家居行業(yè)。隨著城市化進程和居民生活水平的不斷提高，消費升級大背景下，其市場前景非常廣闊，屬于典型的朝陽行業(yè)。

第一批舒適家居行業(yè)的參與者，如傳統(tǒng)家電商、建材商等，通過借力外資品牌和行業(yè)的爆發(fā)式增長，掘得行業(yè)第一桶金，并在各自市場占據(jù)領先地位和搶得優(yōu)質品牌代理權，同時，培養(yǎng)出專業(yè)的經營團隊和企業(yè)品牌知名度。

但是隨著市場發(fā)展，切入這個行業(yè)的參與者發(fā)現(xiàn)，舒適家居行業(yè)入行易（有資源、有人脈就可以進入），但是要在這個行業(yè)做得更好，或者公司規(guī)模想更進一步，總是難上加難。

江西贛鴻發(fā)展歷程：

1、2007年成立于江西南昌，主要經營家用電器（白電、廚電類）；

2、2014年轉型舒適家居行業(yè)，代理美系品牌家裝（二聯(lián)供產品）和工裝項目中央空調產品；

3、2017年在江西家裝行業(yè)排名前三位（占二聯(lián)供產品70%份額）；

4、2018年和全國舒適家居行業(yè)排名前三位公司合資經營蘇北及南京地區(qū)美系中央空調品牌代理。

亓總將舒適家居終端管理與傳統(tǒng)家電詳細做了對比，從下表可以看出區(qū)別：

以自己這幾年的經驗來看，亓總認為舒適家居行業(yè)終端管理更多是對人的管理，具備暖通行業(yè)或建材背景從業(yè)者的管理，所以舒適家居終端管理要從這幾方面入手：

第一方面，簡單有效的團隊激勵

工資獎金：讓所有員工隨時可以算出做多少事，拿多少錢，什么時候可以拿到。

崗位晉升與創(chuàng)業(yè)：讓所有員工知道自己的發(fā)展方向和自身最合適的職業(yè)規(guī)劃。提供崗位晉升和創(chuàng)業(yè)發(fā)展通道。

合伙人制度：給有貢獻，能為企業(yè)創(chuàng)造價值的員工股權激勵。

第二方面，便捷清晰的表格管理

文檔：日志、周報、月總結……

Excel表格：信息管理表、任務進度表、銷售目標、單個客戶分析……

第三方面，細心耐心的監(jiān)督幫扶

隨時隨地了解團隊人員成長；

發(fā)現(xiàn)問題及時溝通和管理；

主動幫扶團隊中遇到的問題；

按規(guī)章制定進行監(jiān)督和管理。

第四方面，循序漸進的培訓提升

每周固定培訓學習時間；

加強對外交流，全方位了解產品（冷、暖、風、水、智……）；

分析競品和行業(yè)動態(tài)；

形成培訓文本和新人培養(yǎng)流程（幫助規(guī)劃跑店路線，直接在地圖上顯示客戶位置，安排業(yè)務員跑店路線，直觀明了）。

第五方面，主人翁式的經營參與

充分發(fā)揮人的主觀能動性：

對企業(yè)有價值者，股份制參與；

公司提供平臺，經紀人分配制度。

如想了解更詳細內容，請收聽亓克現(xiàn)場演講語音演講，關注微信公眾號：專賣店商道