淺析小微創(chuàng)客合伙機(jī)制

目前，很多家電廠商在轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中都在探索各方面的激勵(lì)機(jī)制，包括現(xiàn)金類的、股權(quán)類的激勵(lì)等，來(lái)最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性，希望用事業(yè)來(lái)凝聚關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)人才，并且通過(guò)共同持股、共同投資的方式讓大家的利益得到捆綁，讓事業(yè)合伙人在公司平臺(tái)上發(fā)揮最大才華，與公司實(shí)現(xiàn)共贏。

提到合伙機(jī)制，很容易聯(lián)想到合伙人、合伙企業(yè)，目前行業(yè)中關(guān)于合伙人的機(jī)制，大致有四類：

一是以投行為代表的合伙制企業(yè)，這是對(duì)企業(yè)形式的一種劃分；

二是以阿里巴巴“湖畔合伙人”為代表的模式，這類模式主要是解決企業(yè)控制權(quán)的問(wèn)題，能夠在占股很少的情況下，保持企業(yè)文化、核心價(jià)值觀的傳承；

三是聯(lián)合創(chuàng)業(yè)模式，常見(jiàn)的就是幾個(gè)人一起合伙開(kāi)公司，這類模式是解決公司創(chuàng)始人如何分配股權(quán)、如何運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題；

四是上市公司常見(jiàn)的股權(quán)激勵(lì)、員工持股計(jì)劃等模式，屬于委托代理模式的一種，俗稱“金手銬”，這類是針對(duì)少數(shù)職業(yè)經(jīng)理人的激勵(lì)模式。

在家電行業(yè)中，H品牌早在十幾年前就開(kāi)始進(jìn)行企業(yè)長(zhǎng)期激勵(lì)的管理創(chuàng)新，10多年的持續(xù)探索，目前已經(jīng)形成極具特色的員工激勵(lì)機(jī)制，即“小微創(chuàng)客合伙機(jī)制”。在這種模式中，小微是基本的運(yùn)營(yíng)單元，每個(gè)小微都是獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的經(jīng)營(yíng)組織。整個(gè)品牌的經(jīng)營(yíng)活力，來(lái)自于每個(gè)小微的活力。所以，“小微創(chuàng)客合伙機(jī)制”模式就不同于以上幾類，其合伙模式從品牌的角度而言是“大企業(yè)做小”，持續(xù)釋放企業(yè)的活力、保持靈活性；對(duì)小微企業(yè)而言，是驅(qū)動(dòng)小微不斷“小企業(yè)做大”，自演進(jìn)發(fā)展；對(duì)創(chuàng)客而言，則是提供了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的舞臺(tái)，能夠與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，收益共享。

筆者從事股權(quán)激勵(lì)工作多年，也參與過(guò)一些中小企業(yè)長(zhǎng)期激勵(lì)的咨詢項(xiàng)目。對(duì)于H品牌的創(chuàng)新機(jī)制，行業(yè)中已經(jīng)有很多相關(guān)的分析解讀，筆者結(jié)合自身實(shí)際工作中的一些體會(huì)，也希望與行業(yè)讀者分享一下自己的觀點(diǎn)。在筆者看來(lái)，H品牌的模式與行業(yè)的合伙人機(jī)制相比，具備以下4個(gè)特點(diǎn)：

1、合伙人按價(jià)值搶入：宰相起于州部,猛將發(fā)于卒伍。

行業(yè)上選擇合伙人或者激勵(lì)對(duì)象的方式，絕大部分是按照員工的級(jí)別、服務(wù)年限、個(gè)人能力等指標(biāo)，管理者從下屬中進(jìn)行選拔。如，某企業(yè)在實(shí)施合伙人制度時(shí)，規(guī)定公司總監(jiān)層可以獎(jiǎng)勵(lì)1%的股份、經(jīng)理層0.5%、主管層0.1%的股份獎(jiǎng)勵(lì)等等，完全按照層級(jí)分配股權(quán)，這樣做的弊端在于，負(fù)責(zé)后勤方面工作的總監(jiān)激勵(lì)的肯定比一線的業(yè)務(wù)經(jīng)理激勵(lì)的更多，但是從創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的角度，可能一線的業(yè)務(wù)經(jīng)理給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值更大。而按照服務(wù)年限作為激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)之一，更是將很多青年才俊，業(yè)務(wù)骨干排除在激勵(lì)之外了。

創(chuàng)客合伙機(jī)制的做法是，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為小微的合伙人。能夠發(fā)現(xiàn)用戶需求，自己組織成立小微，能夠創(chuàng)造用戶價(jià)值的，任何人都可以成為小微的合伙人。比如H品牌孵化的明星企業(yè)“雷神”小微（注：專注于游戲產(chǎn)業(yè)的小微），起初就是由3個(gè)85后普通員工在網(wǎng)上收集了3萬(wàn)多條用戶對(duì)游戲筆記本的抱怨，迅速整合集團(tuán)內(nèi)部、外部的資源，拿出解決方案并成立小微，成為小微創(chuàng)始人。現(xiàn)在“雷神”小微年收入超過(guò)10億元，去年登陸新三板，3名員工作為合伙人也成了大贏家。讓創(chuàng)造價(jià)值、持續(xù)奮斗的人成為小微的合伙人，而不是根據(jù)職位來(lái)安排合伙人。

2、出資跟投：風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，收益共享。

主流的合伙人機(jī)制激勵(lì)，一般合伙人是不需要出資的，都是企業(yè)免費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)給員工一定股份比例，使其成為合伙人。比如行業(yè)某企業(yè)，創(chuàng)始人拿出大量股份做合伙人計(jì)劃，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里挖來(lái)大量高管人才，組建了豪華的管理層團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都持有相當(dāng)比例的股份。但當(dāng)企業(yè)遇到問(wèn)題時(shí)，新老員工都紛紛跳槽離職，另謀高就。這種情況主要是合伙人本身對(duì)企業(yè)沒(méi)有投入，仍然是把自己當(dāng)做“打工者”來(lái)看待。在H品牌，所有的小微合伙人都是自己在家里拿錢真實(shí)投入的。在小微經(jīng)營(yíng)遇到困難的時(shí)候，經(jīng)常發(fā)生合伙人自己借錢、抵押房屋給團(tuán)隊(duì)發(fā)工資的情況。

比如，“家哇云”小微（注：整合國(guó)內(nèi)主流物流服務(wù)商，為國(guó)內(nèi)外家居品牌提供定制化物流方案的小微）創(chuàng)始人2005年大學(xué)畢業(yè)入職H品牌，10年做到戰(zhàn)略部長(zhǎng)，2015年H品牌的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新讓他點(diǎn)燃了創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想，主動(dòng)放棄“部長(zhǎng)職務(wù)”在H品牌大平臺(tái)上創(chuàng)業(yè)，從一名員工轉(zhuǎn)型為一名創(chuàng)客，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建家哇云項(xiàng)目，在最困難的時(shí)候，創(chuàng)始人借了20萬(wàn)給團(tuán)隊(duì)發(fā)工資，最后不得已團(tuán)隊(duì)5人又湊了108萬(wàn)給自己當(dāng)天使投資人。2015年底，家哇云項(xiàng)目得到頂級(jí)風(fēng)投的認(rèn)可，完成A輪融資并獲得海爾海創(chuàng)匯的跟投，2016年家哇云平臺(tái)被中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)授予“2016中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)商50強(qiáng)”及“2016中國(guó)電子商務(wù)最佳家居互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)”稱號(hào)。

團(tuán)隊(duì)在遇到經(jīng)營(yíng)困難時(shí)之所以這么堅(jiān)定，一方面是因?yàn)樗麄冎雷约核龅臉I(yè)務(wù)有很大的用戶需求，成功只是時(shí)間早晚的問(wèn)題；另一方面小微成立是自己是真金白銀進(jìn)行了出資，如果半途而廢，所有的資金都會(huì)打水漂。對(duì)合伙人而言，小微就是自己的企業(yè)，完全的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，收益共享。

3、收益取決于價(jià)值：沒(méi)有一勞永逸的位置。

行業(yè)上，成為合伙人（股東）后，每年可以享有分紅價(jià)值，分紅的規(guī)則是可【分配利潤(rùn)x占股比例】；作為一種投資收益，無(wú)論個(gè)人在公司中業(yè)績(jī)表現(xiàn)好壞，都是可以拿到這部分分紅。這樣就會(huì)造成，老員工經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累，可能獲得了大量股權(quán)，但是隨著年齡的增加，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的激情下降了，不能在持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。但是按照股權(quán)，每年也會(huì)從企業(yè)領(lǐng)走大筆分紅。