新零售催生紅利：2017網上零售額超7萬億

“互聯(lián)網+”背景下的網上消費熱度持續(xù)不減。

1月18日，國家統(tǒng)計局公布的數據顯示，2017年全年，社會消費品零售總額為366262億元，比上年增長10.2%。其中，限額以上單位消費品零售額160613億元，增長8.1%。

其中，全國網上零售額為71751億元，比上年增長32.2%，增速比上年加快6個百分點。其中，實物商品網上零售額54806億元，增長28.0%，占社會消費品零售總額的比重為15.0%;在實物商品網上零售額中，吃、穿和用類商品分別增長28.6%、20.3%和30.8%。

值得注意的是，網上零售在日常生活中的滲透率越來越高，占比也明顯攀升。中國電子商務研究中心主任曹磊在接受21世紀經濟報道記者采訪時認為，傳統(tǒng)品牌銷售渠道的電商化，間接導致了網上零售行業(yè)的高增長。可以預見，這一增幅還會持續(xù)下去。尤其是在新零售的趨勢下，一些大的電商平臺在向線下布局，購物的渠道也變得多樣化?！爸徊贿^，基于人口紅利的發(fā)展階段影響會變小，消費升級會帶來更大的增長空間?！?/p>

新零售催生紅利

國家統(tǒng)計局數據顯示，2017年12月，全國社會消費品零售總額34734億元，同比名義增長9.4%(扣除價格因素實際增長7.8%，以下除特殊說明外均為名義增長)。其中，限額以上單位消費品零售額17409億元，增長6.7%。

分析人士認為，2017年12月當月增速下滑一定程度上受到了電商“雙十一”促銷購物的影響，消費者的購物意愿和需求在這一階段，受外部因素的刺激十分明顯。也直接透支了消費能力。

不過，從全年數據來看，在新零售和城鎮(zhèn)化的趨勢下，一些新的消費特征也顯現(xiàn)出來。2017年全年，城鎮(zhèn)消費品零售額314290億元，比上年增長10.0%;鄉(xiāng)村消費品零售額51972億元，增長11.8%。農村消費的增幅超過了城鎮(zhèn)消費。這或許也是阿里巴巴、京東商城、蘇寧易購等平臺發(fā)力農村電商的動力所在。

一面是網上消費的熱度升溫，另一面?zhèn)鹘y(tǒng)零售渠道也明顯遇到瓶頸。2017年全年，限額以上零售業(yè)單位中的超市、百貨店、專業(yè)店和專賣店零售額比上年分別增長7.3%、6.7%、9.1%和8.0%。

因此，傳統(tǒng)的超市在2017年加速擁抱互聯(lián)網并購，試圖借新零售獲得新的發(fā)展契機。阿里巴巴先是與百聯(lián)集團達成戰(zhàn)略合作，隨后又收購高鑫集團，成為歐尚超市、大潤發(fā)超市的控股股東。騰訊也在2017年年末，大舉買入永輝超市，以幫助京東商城打通線下場景。

與此同時，蘇寧云商、美團點評、京東、餓了么、猩便利、果小美、每日優(yōu)鮮等一批公司則瞄準了無人零售。雖然僅僅是開端，無人便利店或辦公室無人貨架，還沒有在社會上廣泛鋪開，風投已經嗅到了機會。公開數據統(tǒng)計，無人零售領域的累計融資額在2017年超過500億元。

商務部認為，2017年中國零售業(yè)呈現(xiàn)出銷售規(guī)模增速加快、企業(yè)盈利能力增強、主要業(yè)態(tài)經營回暖的新特點。實體零售創(chuàng)新轉型豐富多樣，發(fā)展新業(yè)態(tài)、搭建全渠道、重構供應鏈、推進渠道下沉成為實體零售轉型發(fā)展的重要方式。

消費升級顯現(xiàn)

線上購物的崛起，也開始倒逼傳統(tǒng)消費渠道進行服務和品質的升級。在全年社會消費品中，消費升級類商品較快增長，通訊器材、體育娛樂用品及化妝品類商品分別增長11.7%、15.6%和13.5%。

在1月11日舉行的商務部例行新聞發(fā)布會上，商務部新聞發(fā)言人高峰表示，2018年將大力發(fā)展品質零售、智慧零售、跨界零售、綠色零售，著力提高供給質量和效益，不斷滿足人民日益增長的美好生活需要。

以永輝超市、盒馬鮮生、百聯(lián)超市、家樂福等線下零售也在紛紛轉型，推出傳統(tǒng)商超再加上外賣送到家的模式，不僅提高了單位面積內的坪效，也提升了用戶體驗和用戶黏度。此外，一批電商平臺如網易考拉、亞馬遜海外購、天貓國際、洋碼頭均把目光瞄準了中產階級人群，打破了用戶以往對電商單一的低價認知。

記者還注意到，2017年網上零售額增長較快，其中實物增長28%，零售額54806億元;非實物增長48.1%，零售額達16945億元。非實物增長高于實物增長，說明更多的消費轉向服務，消費升級的態(tài)勢明顯。

高峰認為，關稅的降低促進了貿易。例如，瑞士部分化妝品進口關稅已經降為零。部分手表進口關稅降低了50%，韓國的消費電子產品進口關稅降低了40%。同時，還包括許多中間產品和原材料減稅，也在一定程度上推動了國產消費品的結構升級。

國內的消費結構目前正在發(fā)生積極的變化，逐漸向多元化、品質化、個性化的方向發(fā)展，同時在供給側仍然存在不平衡、不充分的問題。隨著自貿試驗區(qū)建設的推進，未來將會有更多的產品以零關稅進口到我國，為國內消費者提供更多優(yōu)質、優(yōu)價的消費選擇。

艾媒咨詢CEO張毅在接受21世紀經濟報道記者采訪時認為，消費升級肯定是發(fā)展趨勢，無論是線上還是線下，消費者的層次都在提高。未來更多的消費會偏向旅游休閑、文化教育等。“在過去的這些年，中國人消費基本還是價格導向。下一個階段的爆發(fā)，將有賴于消費習慣的改變和升級?！?/p>

對于消費平臺來說，如何更好地進行創(chuàng)新，實現(xiàn)業(yè)態(tài)的更迭和升級，進而為消費者提供更好的消費體驗依舊是關鍵。