柏信 聚焦 集成灶市場要精準(zhǔn)打靶
與傳統(tǒng)灶具行業(yè)相比,集成灶的發(fā)展歷程相對年輕,但卻是一項朝陽產(chǎn)業(yè)。
市場自增速加快 產(chǎn)品認(rèn)知尚需提高
2015年底,廚電行業(yè)整體銷售額達到一千億元,其中,集成灶占比8.7%。到了2016年底,這一數(shù)字發(fā)生了變化,廚電行業(yè)銷售額1283億元,集成灶占比上升至9.8%。從過去的70多億到今天的100個億,集成灶這一品類自身的增長速度高達37.8%。作為一項新興品類,其本身年度自然增長率不低于30%。從數(shù)據(jù)上,可以佐證集成灶行業(yè)的發(fā)展后勁。
從實際市場上來看,傳統(tǒng)煙機灶具的主要消費生力軍呈現(xiàn)兩極分化的態(tài)勢。一方面,傳統(tǒng)產(chǎn)品的消費主力集中在三四級市場,以消費量多和消費基數(shù)大取勝;另外的消費主戰(zhàn)場則集中在一二線城市的高端消費人群,以較高的溢價力在銷售中占絕對主力。
相比之下,集成灶行業(yè)顯現(xiàn)出了自身的特性:產(chǎn)品認(rèn)知有待提高,局部市場發(fā)展迅速。
由于發(fā)展時間短,消費認(rèn)知還停留在引導(dǎo)階段,直接決定了產(chǎn)品普及度。為了解決大眾認(rèn)知和普及問題,可以看到近兩年各個涉足集成灶品類的品牌,通過各種媒體進行傳播,提高了整個集成灶產(chǎn)品的認(rèn)知度。但同時,在傳播過程中,由于宣傳不到位導(dǎo)致絕大多數(shù)消費者認(rèn)為集成灶依然與傳統(tǒng)灶具一樣,并無太大區(qū)別,但面對動輒幾千上萬元的產(chǎn)品,很多消費選擇依然會傾向傳統(tǒng)煙灶。
聚焦區(qū)域市場 做資源的集中投放
但同時,集成灶市場有個很有意思的現(xiàn)象,即在局部市場的銷售非?;鸨?。目前,集成灶銷售最好的幾個區(qū)域市場集中在河南、湖南、福建和江蘇。其他區(qū)域市場尚需進一步推動,例如東三省地區(qū)除了哈爾濱、大連、大慶,其他地區(qū)集成灶銷售占比約在3%左右,有非常大的提高空間。而在湖南,集成灶的銷售占比則可以達到25%~30%。
之所以集成灶具有很強的區(qū)域性,與區(qū)域市場的生活習(xí)慣、消費認(rèn)知以及市場主推等方面相關(guān)。以湖南為例,集成灶的熱銷與當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)慣有直接關(guān)系。當(dāng)?shù)厝讼怖保苯穾缀跏侨粘1貍?,這就對油煙吸凈率提出了非常高的要求,集成灶的吸凈優(yōu)勢完全能夠滿足當(dāng)?shù)氐南M需求。河南地區(qū)除了飲食因素之外,還得益于其龐大的人口基數(shù),直接決定了市場體量。而在福建地區(qū),人們的消費意識比較超前,對于新興事物的接受度較高,所以愿意嘗試新興產(chǎn)品。再看江蘇地區(qū),存在一個決定集成灶銷售向好非常重要的原因,即代理商老板的經(jīng)營思維以及有效的市場推廣方式。
總體而言,決定集成灶市場發(fā)展進程的,依然與每個品牌的運營重點相關(guān)。
柏信在集成灶行業(yè)沉淀近十年時間,從1998年涉足廚電行業(yè)到8年集成灶的代工經(jīng)歷,使柏信具備了典型生產(chǎn)制造型企業(yè)的基礎(chǔ)。2016年以柏信開始進行自有集成灶品牌的市場化運營。與其他品牌一樣,柏信在市場的布局上有著自己的重點和規(guī)劃。在重點推廣的區(qū)域中,河南省列為重點之首,湖南和云貴川同樣是開發(fā)和推廣的重點區(qū)域市場。集中財力、人力進行聚焦。實際上,這也是集成灶行業(yè)進行市場運作的通理,在目前的行業(yè)中,尚沒有廠家或者品牌進行全國范圍的布局,這依然與集成灶行業(yè)的普及率和認(rèn)知度以及資源投放政策有關(guān)。在目前的市場開發(fā)和引導(dǎo)階段,可以說整個集成灶行業(yè)秉持著穩(wěn)健和聚焦的態(tài)度。
在柏信的規(guī)劃進程中,我們將云南和貴州作為重點區(qū)域進行推廣。在人們的常規(guī)印象中,或許認(rèn)為云貴兩地經(jīng)濟落后,消費能力和市場容量有限,實際上,云貴是一方待開發(fā)、且空間更大的市場。之所以做出這樣的判斷,首先要對當(dāng)?shù)卮蟓h(huán)境做出判斷。
云貴兩地近幾年的經(jīng)濟發(fā)展實際上非常迅速,當(dāng)?shù)卣畬φ麄€城市規(guī)劃和建設(shè)的進程不斷加快,GDP的遞增速度在全國各大城市中均排名前列。同時,該地區(qū)蘊含著潛在資源,即房地產(chǎn)市場較比其他區(qū)域要格外火爆。建材或與建材相關(guān)的行業(yè)均屬于房地產(chǎn)市場的下游產(chǎn)業(yè),房地產(chǎn)市場的發(fā)展勢必帶動相關(guān)行業(yè)的增速。在貴州和云南,發(fā)展速度快導(dǎo)致城鎮(zhèn)人口的增加,房產(chǎn)交易額的上升催動潛在裝修需求的釋放。為集成灶市場的發(fā)展提供了條件。
在大需求和大容量的市場參與競爭,收獲空間更大。
另外,西北市場還有一個特點,即品牌意識尚未完全形成。相對發(fā)達城市業(yè)已成熟的消費思維和品牌概念來講,云貴消費市場上尚未完全形成品牌化的消費意識,而是更注重產(chǎn)品的實用化。這樣,對正處于形成期的集成灶品類和品牌來講,等于預(yù)留出了足夠的市場空間。而且相對發(fā)達城市和成熟市場,在西北市場投入同等資源情況下,卻收獲更多。
相對于市場的區(qū)域化,是集成灶產(chǎn)品本身的專業(yè)度和成熟度越來越集中。
聚焦產(chǎn)品品質(zhì) 助力品牌生命的發(fā)展
對于品牌化運作的企業(yè)來講,集成灶產(chǎn)品品質(zhì)是進軍市場的基礎(chǔ),同時也是贏得市場的利器。
作為新興行業(yè),集成灶相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)也陸續(xù)出臺,尤其近幾年,在消費升級和品質(zhì)消費的趨勢下,集成灶劣質(zhì)產(chǎn)品肅清行動也漸漸開始。
2013年5月,集成灶行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出臺,對品牌和生產(chǎn)廠家進行嚴(yán)格的監(jiān)管和監(jiān)控。這是行業(yè)發(fā)展的分水嶺,至此,所有集成灶產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)開始合理化、科學(xué)化。包括配套廠家,例如點火脈沖、電機、電腦主板等打破過去的分散式,而開始采取專配。從2015年開始,尤其是2016年,集成灶行業(yè)技術(shù)已經(jīng)達到專業(yè)的成熟,已經(jīng)實現(xiàn)電機、脈沖、熄火針、點火針、電腦主板、風(fēng)輪等完全實現(xiàn)了專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化,只要是2016年的新款產(chǎn)品,各個公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)均按照國標(biāo)開始嚴(yán)格執(zhí)行。各產(chǎn)品的腔體結(jié)構(gòu),模塊化組裝和層次感更強,而且非常便于用戶操作。
尤其值得一提的是集成灶產(chǎn)品的安全性能,有了更大的改觀和進步。以柏信產(chǎn)品為例,我們每一款產(chǎn)品除了原有的漏電保護、漏保和熄火保護、自動減排、自動檢測之外,再增加安全防火墻、安全感應(yīng)堆等,增加產(chǎn)品實用性的同時,更加注重產(chǎn)品的安全性。
可以說,現(xiàn)在集成灶市場上的產(chǎn)品與過去的老舊產(chǎn)品已經(jīng)不可同日而語,二者相當(dāng)于現(xiàn)在的智能手機和十年前的手機不再具備可比性一樣,從功能、做工、配置上已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的飛躍和變化。
聚焦渠道 精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)消費人群
集成灶產(chǎn)品屬于家電產(chǎn)品的范疇,但在銷售渠道上卻有別于傳統(tǒng)的家電渠道,而是在以家居建材市場、和櫥柜產(chǎn)品搭配銷售為主。這是由集成灶的產(chǎn)品安裝屬性所決定的,同時也與渠道特征相關(guān)。
目前,傳統(tǒng)終端家電賣場費用成本非常高,相對而言建材家居賣場在整體經(jīng)營上具備成本優(yōu)勢,而且可以提前鎖定有裝修需求的消費者,在裝修環(huán)節(jié)便介入銷售。
所以,一直以來,建材家居賣場都是集成灶產(chǎn)品的主要銷售通路。但隨著市場營銷的多元化,在營銷的指導(dǎo)政策上也發(fā)生了調(diào)整,當(dāng)然前提依然是以在建材渠道設(shè)網(wǎng)點為前提。
渠道變化發(fā)生在終端上,兩個最明顯的特是分流和截流??梢哉f在建材市場設(shè)網(wǎng)點,很大程度上起到了對零售賣場的截流作用。而現(xiàn)在火熱的采取異業(yè)聯(lián)盟,通過深入小區(qū)開展主動營銷,與其他品牌聯(lián)合進行資源整合,則是對建材渠道銷售的截流。
但無論分流還是截流,其目標(biāo)直接指向的均是消費者、而且絕大多數(shù)是即將進入裝修階段的業(yè)主。在洞察市場這一變化之后,我們對代理商的市場導(dǎo)向和銷售方案也隨之發(fā)生了變化,即圍繞目標(biāo)用戶,更有效的進行銷售截流。第一,增加與消費者的見面率,無論是品牌還是產(chǎn)品,均要在有需求的用戶層面增加曝光度。第二,吸引目標(biāo)消費群來到現(xiàn)場,尤其是活動和展示現(xiàn)場。即使活動當(dāng)天沒有實現(xiàn)銷售,也通過推廣和傳播潛移默化的影響和培養(yǎng)消費習(xí)慣。
為了更深入的培養(yǎng)產(chǎn)品認(rèn)知,柏信通過代理商讓利、廠家補貼方式調(diào)整產(chǎn)品線和終端價格,讓集成灶產(chǎn)品更加貼近大眾市場,易于被更多的消費群體所接受。
據(jù)不完全統(tǒng)計,今年集成灶品牌新增86個。按照今年的增速,可以預(yù)見未來五年,集成灶行業(yè)將進入發(fā)展的黃金階段。一方面,過去接觸傳統(tǒng)煙機灶具的商家目前正在轉(zhuǎn)型,開始接觸集成灶產(chǎn)品,而且很大一部分商家開始嘗試引進和經(jīng)營集成灶。雖然沒有形成完全獨立的運作,但對于集成灶行業(yè)來講,這已經(jīng)向前邁進了很大一步。在各種建材展會上,集成灶產(chǎn)品的亮相率相當(dāng)高,甚至在某些展會上,可以看到集成灶的展出率已經(jīng)高出傳統(tǒng)煙機灶具。這是整個行業(yè)在2017年發(fā)生的重大轉(zhuǎn)折和變化,無疑,這也是市場給整個集成灶行業(yè)發(fā)出的訊息和信號。這時,每個廠家都需要借勢進行該品類的推廣。柏信除了在傳統(tǒng)媒體、媒介平臺推廣之外,我們將在重點市場、如河南鄭州、河北石家莊、四川成都等地成立專門辦事處,并設(shè)置一定規(guī)模的大型綜合類展廳,并集展示和倉儲為一體,以此為支點,輻射以重點城市為中心的方圓200~300公里的城市。以線上線下相結(jié)合方式,借助集成灶市場發(fā)展的風(fēng)口期,抓住機遇,加快品牌成長速度。
可以說,未來5~10年,是集成灶行業(yè)的品牌逐鹿期。作為集成灶企業(yè),我們渴望和期盼龍頭品牌的出現(xiàn),樹立目標(biāo)和方向,合力共推集成灶行業(yè)的發(fā)展。
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