造夢者 重新定義新風(fēng)產(chǎn)品

“德國產(chǎn)品中國價”的核心戰(zhàn)略

對于造夢者品牌來講，在中國的市場布局遵循幾大戰(zhàn)略。其中最核心的是從產(chǎn)品層面出發(fā)，實現(xiàn)“德國產(chǎn)品中國價”。

德國產(chǎn)品如何以國人接受的價位投放市場，并且同時滿足不同層次和不同需求的消費人群。“無論是通過收購、全資、海外派駐還是工業(yè)4.0等各種形式，圍繞德國產(chǎn)品中國價這一核心戰(zhàn)略做文章?！?/p>

為保證產(chǎn)品生產(chǎn)的德國品質(zhì)，顏為帶領(lǐng)團隊與Dream Maker GmbH達成合作，成為其控股股東，取得專利技術(shù)。并在永康設(shè)立造夢者中國制造基地。在其產(chǎn)品線中，高端建材前端產(chǎn)品一般均為原裝進口，后端機則采取技術(shù)德國化，生產(chǎn)地國產(chǎn)化，以求降低成本。“因為后端機的便于安裝的性質(zhì)，也決定了其可以通過互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的多種方式進行銷售，市場推廣阻力并不大。”

開辟壁掛式新風(fēng)市場

而如果產(chǎn)品完全從國外進口，顯然不適合國內(nèi)的實際使用情況。前些年房產(chǎn)市場的大肆建設(shè)，使一二線包括一些三四級城市已經(jīng)趨于飽和狀態(tài)，但依然存在一定的房屋空閑率。這就意味著新風(fēng)面臨著兩種市場，一是已經(jīng)裝修完畢的用戶，另外是未裝修市場。

近兩年空調(diào)在三四級城市的上升速度非常快，但是在一二線城市中央空調(diào)則保持著相對較高的上升速度。很大程度上因為一二線城市重新裝修和購置新房的比例上升。受消費和需求意識的影響，更多在一二線的用戶開始選擇隱蔽式安裝，中央空調(diào)更節(jié)省空間。而由于三四線城市絕大多數(shù)是裝修好的家庭處于生活品質(zhì)提升的需要，針對改善型住房用戶則更多選擇傾向壁掛式空調(diào)。

與空調(diào)的發(fā)展軌跡一樣，針對已經(jīng)裝修好的家庭，新風(fēng)的安裝只能選擇壁掛式產(chǎn)品。面對龐大的市場需求，造夢者推出更適合中國家庭使用的壁掛式新風(fēng)，徹底解決明管安裝影響美觀等問題。實際上，造夢者是在國內(nèi)市場較早嘗試推廣壁掛式新風(fēng)產(chǎn)品的品牌。目前占據(jù)國內(nèi)壁掛式新風(fēng)市場85%的份額。

更適合中國市場的中央新風(fēng)系統(tǒng)

在推出壁掛式新風(fēng)產(chǎn)品之后，造夢者在中央新風(fēng)系統(tǒng)領(lǐng)域“沉默”了兩年時間。之所以選擇沉默，顏為認(rèn)為，最大的瓶頸在于維護。

實際上，因為室外空氣更干凈，所以國外中央新風(fēng)安裝之后無需濾網(wǎng)也無需維護。國內(nèi)中央新風(fēng)目前采取吊頂式安裝，且受制于空氣質(zhì)量等原因，維護成本和作業(yè)難度較高。另外，國內(nèi)高層建筑的樓層高度在3米左右，60~80公分的吊頂安裝會造成空間上的壓抑感。所以造夢者一直在探索更適合國內(nèi)家庭安裝使用的中央新風(fēng)系統(tǒng)。

在對市場和使用需求做了全面的調(diào)研之后，造夢者在國內(nèi)市場首推柜式中央新風(fēng)產(chǎn)品，最大的優(yōu)勢是便于維護。根據(jù)國內(nèi)市場的實際情況，重新定義新風(fēng)產(chǎn)品。

走進產(chǎn)品陳列廳，可以清晰的看到新風(fēng)產(chǎn)品的發(fā)展脈絡(luò)。而最能體現(xiàn)一個品牌專業(yè)度的當(dāng)屬中央產(chǎn)品，包括中央空調(diào)和中央新風(fēng)機。在造夢者新風(fēng)的三類機器中，大型中央新風(fēng)機全部采取進口，以保證其高端定制機的產(chǎn)品特殊屬性。

在產(chǎn)品展廳，有一款特殊的大型中央新風(fēng)機，是新風(fēng)技術(shù)和高端定制的代表產(chǎn)品——俄羅斯總理普京專款定制。

顏為解釋，中央大型新風(fēng)機一般都采取定制化，滿足高端用戶的使用需求，做到室內(nèi)恒溫、恒濕、恒氧。這類產(chǎn)品屬于絕對的高端機。

除了在高端定制機型上具有明顯優(yōu)勢之外，經(jīng)過改良后的新風(fēng)產(chǎn)品在中國大眾市場有了更多的應(yīng)用空間。在改變歐美市場吊頂式產(chǎn)品之后，造夢者推出了壁掛機和柜式機，尤其是壁掛機率先開辟了國內(nèi)壁掛式新風(fēng)市場。

在經(jīng)過產(chǎn)品改造之后，造夢者新風(fēng)向中國用戶承諾，保證室內(nèi)空氣的新鮮度、潔凈度達到歐洲標(biāo)準(zhǔn)，否則接受用戶隨時無條件退貨。柜式機顯著的特點是便于維護，多層過濾毛發(fā)、細菌、病毒、甲醛、PM2.5等。核心技術(shù)在于離子能集塵裝置長期有效并可清洗，保證了濾芯的使用壽命，“一般用戶家中的高效濾網(wǎng)一年更換一至兩次即可?！?/p>

除了在延長濾網(wǎng)使用壽命上下功夫之外，在整個產(chǎn)品的能耗上，造夢者新風(fēng)也取得了突破性進展。

歐美國家的新風(fēng)產(chǎn)品主要功效集中在節(jié)能，為了實現(xiàn)節(jié)能功效，主要圍繞三方面展開。

首先，需要非常好的凈化產(chǎn)品；其次，要有非常好的動力，主要是低能耗，包括產(chǎn)品使用成本和產(chǎn)品本身的耗能；最后，需要實現(xiàn)1：1的進出風(fēng)，才能保證交換功能。

在技術(shù)層面，歐美已經(jīng)能夠通過在產(chǎn)品上的應(yīng)用實現(xiàn)以上三個方面。但在國內(nèi)，要想完全實現(xiàn)歐美國家的三個節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)，存在一定的難度。首先，新風(fēng)產(chǎn)品使用的凈化濾網(wǎng)大多存在虛假成分，一層層的凈化無法保證能耗，包括產(chǎn)品本身對電的消耗。值得一提的是，造夢者新風(fēng)機在降低產(chǎn)品能耗上進行了最大化的嘗試，一年電能耗的費用不足200元。

經(jīng)過本土化改進的新風(fēng)產(chǎn)品，在產(chǎn)品內(nèi)涵上已經(jīng)更加符合國內(nèi)實際空氣環(huán)境和實際使用情況。但類屬與安裝產(chǎn)品的新風(fēng)機，對服務(wù)有更加復(fù)雜和嚴(yán)苛的要求。在產(chǎn)品設(shè)計上，造夢者提出了建設(shè)性的解決方案。

不斷精進的產(chǎn)品設(shè)計

在產(chǎn)品設(shè)計上，造夢者秉持兩個重要標(biāo)準(zhǔn)。

第一，要想實現(xiàn)“德國產(chǎn)品中國價”，同時保證質(zhì)量。在產(chǎn)品設(shè)計端就要進行成本考慮?？紤]的因素有購買成本和維護成本兩個指標(biāo)，這樣才能突出產(chǎn)品競爭力。通過德國專利和自有清洗兩大核心技術(shù)得以實現(xiàn)。

第二，產(chǎn)品模塊化，包括售后維修服務(wù)。

造夢者給所有工程師提出了硬性要求，所有產(chǎn)品組件均采取模塊化。模塊化能夠保證任何一個部件出現(xiàn)問題，均可以在2分鐘內(nèi)維修好，包括電機的更換。

現(xiàn)場，顏為演示了其對模塊化定義的操作，每一組件均可以通過拔插式進行拆卸和安裝。這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)“2分鐘維修”的要求。模塊化不僅在售后維修環(huán)節(jié)，安裝環(huán)節(jié)同樣適用。同時，顏為強調(diào)，造夢者新風(fēng)在用戶層面提倡“只換不修”。從使用到安裝，模塊化最大化節(jié)約了廠家、商家和用戶的時間成本。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，產(chǎn)品智能化已經(jīng)由趨勢成為常態(tài)。在產(chǎn)品智能化之后，造夢者的自帶WIFI模塊除了可以實現(xiàn)對室內(nèi)溫度、濕度、PM2.5、二氧化碳含量等指標(biāo)進行室內(nèi)室外的實時監(jiān)測，與此同時，通過壓力和電流傳感檢測產(chǎn)品使用壽命。還實現(xiàn)了產(chǎn)品從出廠到銷售再到用戶使用情況的可視化，所有情況均可上報服務(wù)器存檔。龐大的數(shù)據(jù)庫回饋用戶使用情況以及個性化需求建議，為產(chǎn)品研發(fā)端提供切實參考數(shù)據(jù)。

在探索具有中國特色的產(chǎn)品道路上，造夢者通過國內(nèi)國外調(diào)研與不斷改進產(chǎn)品的本土化，為新一代新風(fēng)產(chǎn)品在國內(nèi)市場的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

服務(wù)屬性決定了產(chǎn)業(yè)特殊價值

如果說傳統(tǒng)安裝類產(chǎn)品市場可以劃分為產(chǎn)品市場和安裝試產(chǎn)給兩大類，那么新風(fēng)市場則有包括商品市場、安裝市場和維保市場三大板塊。

商品市場屬于銷售前端。安裝和維保市場由于新風(fēng)產(chǎn)品的復(fù)雜度則要求更高的專業(yè)度，以實現(xiàn)體系化操作。尤其是維保市場，由于新風(fēng)各層級過濾功能不同，有些過濾毛發(fā)、有些過濾PM2.5、還有包括尾氣和粉塵等在內(nèi)的多層級過濾，必然要求和強調(diào)維保工作的細致和專業(yè)度。

所以，中國的新風(fēng)產(chǎn)業(yè)如果沒有維保市場，等同于汽車只做生產(chǎn)和銷售工作，而沒有4S維保一樣。如果新風(fēng)沒有后期的服務(wù)和維保，則很可能由凈化轉(zhuǎn)為污染源。

正因為從產(chǎn)品到客戶、渠道、安裝、維保這樣一個漫長的產(chǎn)業(yè)鏈，國內(nèi)新風(fēng)市場的復(fù)雜度和專業(yè)度決定了涉足的難度，同時也決定了產(chǎn)業(yè)的特殊價值。