完善內(nèi)部制度，打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)

服務(wù)作為社會(huì)化的產(chǎn)品，要從品牌化向品類化逐步做一些過(guò)度。現(xiàn)在，家電品牌都講求專業(yè)化，因此在服務(wù)體系做了嚴(yán)格的劃分，導(dǎo)致了服務(wù)行業(yè)人才流失的現(xiàn)象。因此未來(lái)一定要從資源整合的角度，用品牌的服務(wù)管理，將服務(wù)的品牌化向社區(qū)化，品類化轉(zhuǎn)型。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)+的市場(chǎng)環(huán)境下，家電行業(yè)需要大批量的專業(yè)人才做專業(yè)的事，提高公司的整體管理，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，完善內(nèi)部制度，為品牌贏聲勢(shì)，提高品牌的市場(chǎng)銷售力。家電行業(yè)隨著逐步的發(fā)展，有很多人才缺乏責(zé)任心和使命感，跳行的速度逐漸加大，對(duì)當(dāng)下的企業(yè)缺少一份忠誠(chéng)度?，F(xiàn)在社會(huì)對(duì)專業(yè)人士的招聘主要針對(duì)于家電行業(yè)的專業(yè)人才。在提到這個(gè)方面蘇泊爾的王總覺(jué)得這方面也是很多家電企業(yè)的痛點(diǎn)，但是自己也有一套解決辦法。

開(kāi)篇

加強(qiáng)企業(yè)文化，穩(wěn)步吸引人才

公司的企業(yè)文化：首先要以人為本，并且要對(duì)員工的收入有一個(gè)保障。定制非常詳細(xì)和周密的一些薪資架構(gòu)和保障要求，薪資結(jié)構(gòu)絕對(duì)是以一定的挑戰(zhàn)性、激勵(lì)性的薪資構(gòu)成，會(huì)鼓勵(lì)我們的員工通過(guò)薪資的激勵(lì)完成自己的任務(wù)量；其次導(dǎo)入KPI考核，加大對(duì)員工的管理制度。另外，在福利方面所有的員工，都會(huì)有保險(xiǎn)。并且會(huì)組織員工固定的體檢，和固定的團(tuán)隊(duì)旅游，在員工高度的工作強(qiáng)度上組織旅游，通過(guò)這樣的方式加深員工的團(tuán)結(jié)性，可以更加輕松的形式了解公司文化。

在企業(yè)文化方面，公司會(huì)定期制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃為員工進(jìn)行長(zhǎng)期的專業(yè)業(yè)務(wù)的技能培訓(xùn)，以便于更好的服務(wù)于客戶。同時(shí)也會(huì)聘請(qǐng)一些外教、行業(yè)內(nèi)的一些專家講師過(guò)來(lái)，為員工做更加專業(yè)的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)和專業(yè)人士講解，來(lái)吸引更多人才，通過(guò)內(nèi)部不斷的消化和培養(yǎng)，公司70%的人都是從內(nèi)部提拔的，從內(nèi)部培養(yǎng)和提拔，通過(guò)這樣不斷的培養(yǎng)按照這樣的競(jìng)爭(zhēng)體系，只要員工可以通過(guò)公司的這種競(jìng)爭(zhēng)提供這個(gè)體系，按照公司的考核標(biāo)準(zhǔn)，都會(huì)按照一定的要求去晉升。

公司很多的中層管理都是通過(guò)這樣一級(jí)級(jí)層層篩選出來(lái)的優(yōu)秀人才進(jìn)行擔(dān)任這是我們公司一直以來(lái)比較注重的一方面。比如說(shuō)我們的業(yè)務(wù)員有很多都是從一線提拔起來(lái)的。這些中層管理也都是很多，都是從業(yè)務(wù)人員當(dāng)中提拔出來(lái)的。現(xiàn)在公司很多的中層管理的員工都在公司長(zhǎng)達(dá)七年以上。并且公司還會(huì)在年會(huì)上專門設(shè)置“風(fēng)雨同舟獎(jiǎng)”為員工頒發(fā)，獎(jiǎng)項(xiàng)是按照對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及對(duì)公司的奉獻(xiàn)度來(lái)評(píng)選。同時(shí)會(huì)將公司的很多老人一起請(qǐng)回來(lái)參加年會(huì)，促進(jìn)老員工與新員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及配合能力。每個(gè)招聘進(jìn)來(lái)的員工都是通過(guò)基層的培訓(xùn)，到之后的穩(wěn)步提升，并且每年從大學(xué)生當(dāng)中或從其他相關(guān)行業(yè)當(dāng)中，吸納一部分人才，進(jìn)行內(nèi)部的培訓(xùn)，逐步提升，來(lái)強(qiáng)化我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

聯(lián)動(dòng)

開(kāi)展聯(lián)動(dòng)大會(huì)，帶動(dòng)員工銷售熱情

通過(guò)聯(lián)動(dòng)大會(huì)來(lái)進(jìn)一步的加強(qiáng)員工之間的緊密合作，通過(guò)員工之間的相互配合來(lái)達(dá)到公司的銷售點(diǎn)。各個(gè)事業(yè)部之間的相互協(xié)作，相互比拼，從中加強(qiáng)各個(gè)事業(yè)部之間的團(tuán)隊(duì)合作力，讓每個(gè)員工都能有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，從而去客服一切未知的挑戰(zhàn)。

王總也談到之前做過(guò)很多類似的促銷活動(dòng)，但是員工的合作力不夠強(qiáng)烈，所以開(kāi)展聯(lián)動(dòng)大會(huì)，希望能夠更好地有利于開(kāi)展活動(dòng)。而且現(xiàn)在的家電行業(yè)發(fā)展速度較快，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)?shù)募ち?，市?chǎng)整合力度也在逐漸加強(qiáng)。一些新興行業(yè)、新品牌輪換的比較頻繁，還是需要一步步的穩(wěn)扎實(shí)打，否則企業(yè)發(fā)展太快，不注重整體的發(fā)展，很容易較快的被取締?，F(xiàn)在王總也意識(shí)到這種促銷活動(dòng)的重要性。原先促銷活動(dòng)只是內(nèi)部的一些傳統(tǒng)促銷的手段和方法，按照現(xiàn)代感覺(jué)來(lái)看較為落后。為此王總請(qǐng)到了第三方專業(yè)的機(jī)構(gòu)來(lái)對(duì)公司各個(gè)方面?zhèn)鹘y(tǒng)的促銷手段和方法進(jìn)行改變，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的結(jié)構(gòu)做一些顛覆性的革新和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的改變和提升。在結(jié)構(gòu)的提升上加大對(duì)促銷活動(dòng)的改善和創(chuàng)新。在王總商議的活動(dòng)方案上加以強(qiáng)化，取得了很好的效果。王總通過(guò)這次成功的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，從中學(xué)習(xí)和總結(jié)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，引入先進(jìn)的促銷方式和方法，

盡力打造內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的促銷意識(shí)，還有具體到每個(gè)門店老板的促銷服務(wù)意識(shí)。

未來(lái)

建立戰(zhàn)略性規(guī)劃，以更加優(yōu)異的成果回饋社會(huì)

目前，怡坤公司擁有專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)，有近五百名終端銷售人員，他們用智慧和汗水書寫著蘇泊爾品牌魅力風(fēng)采。同時(shí)擁有強(qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)、售后及物流配置，在綜合管理部門下分設(shè)了倉(cāng)儲(chǔ)、售后、物流三個(gè)部門，共有65名員工，由專人負(fù)責(zé)管理。真正實(shí)現(xiàn)了大容量存儲(chǔ)、高質(zhì)量維修和快速度配送。

未來(lái)公司將不斷豐富完善自己所代理品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、為自己的客戶尋求具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和獲取最大利潤(rùn)的產(chǎn)品為己任，通過(guò)自己全方位的服務(wù)，達(dá)到客戶、廠家滿意，來(lái)構(gòu)建屬于自己的銷售網(wǎng)絡(luò)，立志創(chuàng)建山東大地乃至周邊省份批發(fā)零售業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，追求企業(yè)永續(xù)、健康發(fā)展。

山東怡坤立志成為充滿激情、令人向往、受人尊敬的一流企業(yè)，不斷為市場(chǎng)、客戶尋求提供更新、更好的家電產(chǎn)品，竭盡全力讓客戶與我們合作的無(wú)后顧之憂，同時(shí)讓員工實(shí)現(xiàn)人生理想，讓社會(huì)得到極大的回報(bào)，讓客戶獲取更多的收益。長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)，蘇泊爾工廠開(kāi)展了一些列的戰(zhàn)略性規(guī)劃，包括產(chǎn)品研發(fā)，資源性投入，堅(jiān)持做核心的專利技術(shù)。蘇泊爾的產(chǎn)品一直是以品質(zhì)為本的，它是在這個(gè)產(chǎn)品力和研發(fā)力上，這種創(chuàng)新力是在行業(yè)當(dāng)中，比較領(lǐng)先的。同時(shí)擁有很多的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，專業(yè)性的一些專利。另外在渠道的管理和規(guī)劃，工廠今年也做了很多的調(diào)整，希望通過(guò)公司的不斷調(diào)整和建設(shè)，能夠以更加優(yōu)異的成績(jī)回饋給社會(huì)