傳統(tǒng)大賣場轉型體驗式營銷 品類大整合同樣重要

近段時間，國美電器一直都在進行門店的改造工作，針對體驗式營銷對全國所有店面依次進行了改造，可以看出目前家電傳統(tǒng)大賣場正在積極尋求轉型，平衡家電線上線下市場。轉型體驗式營銷確實走對了路子，但是僅僅有體驗式營銷不足以讓傳統(tǒng)大賣場恢復元氣，傳統(tǒng)家電大賣場品類較為單一，幾乎被冰箱、洗衣機、電視壟斷，同樣是阻礙其發(fā)展的重要原因之一。

在多次采訪中發(fā)現(xiàn)，廚衛(wèi)電器產品以及舒適家居產品進入到傳統(tǒng)大賣場當中，往往會因為“寡不敵眾”而被逐漸邊緣化。廚衛(wèi)電器作為2016年家電行業(yè)的一匹黑馬，傳統(tǒng)家電大賣場失去了這個重要增長點以及客流“吸引點”是很大的損失，而舒適家居產品在近年來發(fā)展勢頭迅猛，在目前的中高端市場有很高的群眾基礎，未來發(fā)展?jié)摿薮?，傳統(tǒng)家電大賣場如果連這個熱點都“不蹭”實在可惜。因此，傳統(tǒng)大賣場轉型體驗式營銷的同時，大膽引進新的品類的同時進行大的整合非常重要。

所以，這里說的大整合不僅僅是簡單的將產品集中到某一樓層或者區(qū)域，還要大膽的引進新的家電品類，以體驗式營銷為基礎，以多品類產品填充體驗式營銷。

體驗式營銷可以說是給傳統(tǒng)家電大賣場換了一個“骨架”，而附著在這副“骨架”上的“肉”就是更多的產品品類，將更多的產品品類整合到家電傳統(tǒng)大賣場當中來，豐富體驗式營銷的體驗感。如果按照現(xiàn)在的家電傳統(tǒng)大賣場當中的產品品類來填充目前的體驗式營銷，那這一定是一個“骨干的女子”，看起來很不健康。比如，按照現(xiàn)在體驗式營銷搭建模擬居家環(huán)境的模式，將目前賣場當中展示最多的電視、冰箱以及洗衣機等產品放進去之后得到的結果肯定是不現(xiàn)實的，居家環(huán)境絕對不僅僅只有這三四樣家電，這時候將廚衛(wèi)電器以及舒適家居等品類加進來就可以很好的解決這個問題。

像美的、海爾、格力等家電巨頭品類較為齊全，獨立建立體驗式營銷場景在“填充”完畢之后，肯定是一個健康美麗的“女子”，但是那些專門做一個品類或者品類較為單一的廠家怎么辦呢？其實實現(xiàn)起來也不難，這個時候就是體現(xiàn)品類大整合重要性的時刻。對于一些小而專的廠家可以通過多個品牌聯(lián)手合作來實現(xiàn)，將各自的產品拿出來放到一個體驗式營銷場景當中，然后對導購員進行針對性的培訓，這樣做不僅僅解決了廚衛(wèi)電器或者舒適家居產品等品類難以進入大賣場或者進入之后容易被邊緣化的問題，還能解決各品牌廠家的成本問題，通過聯(lián)手合作，設計施工以及部分管理工作都統(tǒng)一到一個體系里面，這樣就可以共同分攤成本。

家電傳統(tǒng)大賣場的轉型之路任重道遠，在向體驗式營銷深入轉型的同時，不能忘了張開雙臂歡迎和保護更多的品類進來，才能讓家電傳統(tǒng)大賣場的體驗式營銷體驗更加完善、健康。