傳統(tǒng)大賣場轉(zhuǎn)型體驗式營銷 品類大整合同樣重要

近段時間，國美電器一直都在進行門店的改造工作，針對體驗式營銷對全國所有店面依次進行了改造，可以看出目前家電傳統(tǒng)大賣場正在積極尋求轉(zhuǎn)型，平衡家電線上線下市場。轉(zhuǎn)型體驗式營銷確實走對了路子，但是僅僅有體驗式營銷不足以讓傳統(tǒng)大賣場恢復(fù)元氣，傳統(tǒng)家電大賣場品類較為單一，幾乎被冰箱、洗衣機、電視壟斷，同樣是阻礙其發(fā)展的重要原因之一。

在多次采訪中發(fā)現(xiàn)，廚衛(wèi)電器產(chǎn)品以及舒適家居產(chǎn)品進入到傳統(tǒng)大賣場當中，往往會因為“寡不敵眾”而被逐漸邊緣化。廚衛(wèi)電器作為2016年家電行業(yè)的一匹黑馬，傳統(tǒng)家電大賣場失去了這個重要增長點以及客流“吸引點”是很大的損失，而舒適家居產(chǎn)品在近年來發(fā)展勢頭迅猛，在目前的中高端市場有很高的群眾基礎(chǔ)，未來發(fā)展?jié)摿薮?，傳統(tǒng)家電大賣場如果連這個熱點都“不蹭”實在可惜。因此，傳統(tǒng)大賣場轉(zhuǎn)型體驗式營銷的同時，大膽引進新的品類的同時進行大的整合非常重要。

所以，這里說的大整合不僅僅是簡單的將產(chǎn)品集中到某一樓層或者區(qū)域，還要大膽的引進新的家電品類，以體驗式營銷為基礎(chǔ)，以多品類產(chǎn)品填充體驗式營銷。

體驗式營銷可以說是給傳統(tǒng)家電大賣場換了一個“骨架”，而附著在這副“骨架”上的“肉”就是更多的產(chǎn)品品類，將更多的產(chǎn)品品類整合到家電傳統(tǒng)大賣場當中來，豐富體驗式營銷的體驗感。如果按照現(xiàn)在的家電傳統(tǒng)大賣場當中的產(chǎn)品品類來填充目前的體驗式營銷，那這一定是一個“骨干的女子”，看起來很不健康。比如，按照現(xiàn)在體驗式營銷搭建模擬居家環(huán)境的模式，將目前賣場當中展示最多的電視、冰箱以及洗衣機等產(chǎn)品放進去之后得到的結(jié)果肯定是不現(xiàn)實的，居家環(huán)境絕對不僅僅只有這三四樣家電，這時候?qū)N衛(wèi)電器以及舒適家居等品類加進來就可以很好的解決這個問題。

像美的、海爾、格力等家電巨頭品類較為齊全，獨立建立體驗式營銷場景在“填充”完畢之后，肯定是一個健康美麗的“女子”，但是那些專門做一個品類或者品類較為單一的廠家怎么辦呢？其實實現(xiàn)起來也不難，這個時候就是體現(xiàn)品類大整合重要性的時刻。對于一些小而專的廠家可以通過多個品牌聯(lián)手合作來實現(xiàn)，將各自的產(chǎn)品拿出來放到一個體驗式營銷場景當中，然后對導(dǎo)購員進行針對性的培訓(xùn)，這樣做不僅僅解決了廚衛(wèi)電器或者舒適家居產(chǎn)品等品類難以進入大賣場或者進入之后容易被邊緣化的問題，還能解決各品牌廠家的成本問題，通過聯(lián)手合作，設(shè)計施工以及部分管理工作都統(tǒng)一到一個體系里面，這樣就可以共同分攤成本。

家電傳統(tǒng)大賣場的轉(zhuǎn)型之路任重道遠，在向體驗式營銷深入轉(zhuǎn)型的同時，不能忘了張開雙臂歡迎和保護更多的品類進來，才能讓家電傳統(tǒng)大賣場的體驗式營銷體驗更加完善、健康。