家電未來在建設(shè)有“活力”的管理

湖南廣運商貿(mào)有限公司總經(jīng)理 劉紅英

在進入家電行業(yè)之前我是做通訊行業(yè)的，在2007年的時候進入到美的工作，現(xiàn)在在美的下游的一家一級代理商工作，并掌管著湖南紅良商貿(mào)有限公司長沙分公司旗下的湖南廣運商貿(mào)有限公司，我們公司的成員構(gòu)成偏向年輕化，大部分的是80、90后，呈現(xiàn)出非凡的活力。

之所以在公司人員上大量啟用80、90后，是因為80、90后急需機會來突破自己，而公司就有這樣的平臺，家電行業(yè)雖然不像互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)如此的前衛(wèi)，但是家電行業(yè)能夠?qū)W到的東西很多，甚至可以延伸到經(jīng)濟經(jīng)融等行業(yè)，所以也有很多年輕人愿意投入到家電行業(yè)中來。

另外一方面，現(xiàn)在的品牌集中化越來越嚴重，電器的銷售渠道也越來越深入，公司需要有活力的人參與進來，不斷精耕細作提高專業(yè)度。

在這些年的管理過程當中，對于這些年輕的80、90后也總結(jié)了一下管理方法，與他們形成“共振”十分重要。

情感牽引：教會充滿活力的年輕人感恩

為什么要教會他們感恩呢？首先對于他們自己而言，這是我一路走來所看到的優(yōu)良品質(zhì)，我身上的這份品質(zhì)也給我?guī)砹司薮筘敻?，我也希望他們能夠擁有。對于公司而言，投入了大量的成本培養(yǎng)出來的人才，如果員工沒有感恩的心，很容易因為外界的一些誘惑而離你而去，當用感恩的心與員工形成情感交流之后，就算培養(yǎng)出來的優(yōu)秀員工要離開，也是會戀戀不舍公司的環(huán)境，也讓員工未來再回到公司成為可能。

制度約束：80、90后更加需要制度約束

在家電圈當中有不少管理者認為年輕活力的80、90后員工不能有太多的制度約束，他們認為這部分人群叛逆心比較重，太多的制度約束不僅僅會讓他們失去活力，更會讓他們形成反作用力。而我所說的制度約束并不是那些生硬的規(guī)章，而是通過將工作業(yè)績和制度相結(jié)合，讓制度融入到他們的工作生活當中去，讓他們察覺不到制度的存在，但卻實實在在的履行了它。

制定月底考核方案。年輕人的活力是他們的特點，懶也是他們的特點，與大部分公司采取的季度考核方案不同，我們通過月底考核方案步步緊逼，這樣就可以避免年輕人將工作集中在某個月，而其他月份卻沒有業(yè)績的情況。這樣做的好處是在為他們負責，也是讓公司整體運營更加平穩(wěn)高效。

榜樣與希望：相信榜樣的力量，給予實實在在的福利

年輕人需要榜樣，在公司管理的過程中同樣如此。年輕人剛剛從學校出來，面對急功近利的社會大環(huán)境，都非常的迷茫而彷徨，不知道該如何施展自己的才華。我們公司有些80、90后就做的非常好，就是得益于榜樣的力量，在員工的工作當中，我們會特意突出那些做得好的員工的業(yè)績，在這些年輕人當中口口相傳，年輕人都很有干勁，有不服氣的精神，面對比自己做的好的人總想超過他，通過這些積極的人和積極的心態(tài)去引導(dǎo)和刺激他們，總是會得到意想不到的好效果。

為年輕人許下實實在在的承諾，讓他們踏踏實實的工作。在平常的工作生活當中我們會和年輕的員工進行很多的交流，交流他們的愿望、夢想是什么，想在公司得到哪些成長等等，同時會和他們一起學習目前家電行業(yè)動態(tài)，以及公司目前在行業(yè)當中的地位，讓他們建立起自信，并切實告訴年輕人他們的公司愿景會在我們的保駕護航下努力得到實現(xiàn)。

員工股份制讓員工年入十萬不是夢。目前公司會給予做的好的以及有一定年限的員工分配股份，所以有些員工的年收入可以達到十萬元，這在年輕人的團體當中是非常具有吸引力的。同時還有合伙制，如果員工在能力等各方面和我們的業(yè)務(wù)擴張匹配的話，公司還會劃出一片區(qū)域給員工，讓他當老板并和公司共同成長。

從2007年進入行業(yè)到現(xiàn)在，支撐我的其中一個重要原因就是良好的心態(tài)，這個心態(tài)也是我現(xiàn)在要傳達給我?guī)ьI(lǐng)的年輕員工的信息，不管面對多少困難，我的心態(tài)都是樂觀并充滿正能量的，這是我?guī)ьI(lǐng)團隊的一大優(yōu)點，要與這群年輕人形成“共振”就需要更新型更有活力的管理方式，家電行業(yè)的未來還在年輕人，培養(yǎng)他們就是在培養(yǎng)我們未來的贍養(yǎng)人。