動(dòng)銷 愛仕達(dá)給銷售通道加點(diǎn)料
前幾年,因?yàn)槭袌?chǎng)的需求量大,品牌把貨發(fā)到代理商的倉庫中,代理商把產(chǎn)品擺進(jìn)賣場(chǎng)的展架上,各種商品在終端的自然銷售規(guī)模就很大,業(yè)績達(dá)成也基本沒有問題。但是隨著消費(fèi)市場(chǎng)逐漸低迷,競(jìng)爭(zhēng)的激烈,動(dòng)銷成了終端臨門一腳最重要的環(huán)節(jié)。那些以前只關(guān)注發(fā)貨,不關(guān)注終端數(shù)據(jù)變化的品牌和商家,必須做出改變,必須能夠組織有效的動(dòng)銷,才能保持較好的增長。因此,每個(gè)品牌在將動(dòng)銷作為一個(gè)營銷戰(zhàn)略都在做一些調(diào)整,從管理、政策、激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)等,圍繞著向終端的動(dòng)銷做策劃和落地實(shí)施。
微信加抽 全通路的政策刺激設(shè)計(jì)
愛仕達(dá)在全國有幾百個(gè)分銷客戶,因此,我們首先要重視方案的策劃制定。策劃動(dòng)銷方案的時(shí)候,必須有明確的目的和配套的措施,其中的關(guān)鍵點(diǎn)包括,價(jià)格體系的制定,配贈(zèng)商品的選擇,終端出樣的跟進(jìn),導(dǎo)購人員的培訓(xùn),業(yè)務(wù)人員與一線銷售人員的激勵(lì)政策等。
第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是從品牌到代理商再到零售商整條通路的執(zhí)行。方案制定好之后,不同區(qū)域的業(yè)務(wù)人員只有能夠深刻理解方案中的核心,才能保證將方案的關(guān)鍵點(diǎn)在與代理商溝通的時(shí)候能夠更加詳盡,讓代理商在與終端賣場(chǎng)協(xié)調(diào)的時(shí)候,才能夠不打折扣,方案的實(shí)施才能更加有效。
第三,在區(qū)域代理制的模式中,活動(dòng)方案的主力軍還是代理商,要讓每個(gè)代理商主動(dòng)地參與到活動(dòng)中。在與代理商溝通動(dòng)銷方案之后,要讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠行動(dòng)起來,活動(dòng)中各個(gè)項(xiàng)目的指標(biāo)、落實(shí)的進(jìn)度、完成的責(zé)任人和時(shí)間點(diǎn)等,要一一落實(shí)。
從2015年起,愛仕達(dá)就非常重視區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)銷活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施,并在全國范圍地組織了四場(chǎng)不同主題廠商協(xié)同的動(dòng)銷活動(dòng)。
例如,2015年,愛仕達(dá)配合IH電飯煲上市推出的微信加抽活動(dòng)。雖然愛仕達(dá)IH電飯煲系列產(chǎn)品從外觀設(shè)計(jì)到價(jià)格等都是比較有競(jìng)爭(zhēng)力,但是市場(chǎng)的反響并不是很熱烈。為了刺激代理商組織切實(shí)有效的動(dòng)銷,愛仕達(dá)的運(yùn)營部特別推出了激勵(lì)政策,為各區(qū)域辦事處發(fā)放“微信加抽獎(jiǎng)勵(lì)備用金”,凡是終端賣出一臺(tái)活動(dòng)指定的IH電飯煲,曬出銷售的機(jī)打發(fā)票,區(qū)域辦事處的人員核對(duì),符合價(jià)格政策之后,就立即將獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金以微信紅包的方式直接發(fā)放給相關(guān)導(dǎo)購員,并在群里分享。導(dǎo)購員收到紅包之后,也要在群里“回曬”,再次刺激群里導(dǎo)購人員的銷售熱情,并作為費(fèi)用核銷的依據(jù)。這個(gè)激勵(lì)政策出臺(tái)之后,使得某款I(lǐng)H電飯煲的銷售量從原來的單月1000多臺(tái)直接增長到了12000臺(tái),環(huán)比增長了12倍,而市場(chǎng)的投入不到12萬元。
微信加抽的活動(dòng)之所以能夠獲得成功,并極大地刺激導(dǎo)購員的積極性,其核心在于活動(dòng)策劃的目標(biāo)指向性強(qiáng)?;顒?dòng)只針對(duì)2款單品,導(dǎo)購員能夠拿到即時(shí)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。因?yàn)榍捌诓邉澋臅r(shí)候,測(cè)算了高端產(chǎn)品的毛利空間足以支撐導(dǎo)購員的微信加抽獎(jiǎng)勵(lì),能夠很好地保證廠商的利益。在活動(dòng)中,市場(chǎng)督導(dǎo)為各地的導(dǎo)購員組建了一個(gè)微信群,每一單成功的銷售,每個(gè)紅包的發(fā)放,都是即時(shí)體現(xiàn)在這個(gè)群里的,對(duì)群里每個(gè)導(dǎo)購員來說都是一個(gè)極大的刺激,讓大家能夠奮起直追。如果獎(jiǎng)勵(lì)紅包不是立即兌現(xiàn),而是在一周之后,效果一定是大打折扣。
微信加抽活動(dòng)結(jié)束之后,因?yàn)檫@款I(lǐng)H電飯煲仍然有較好的毛利空間,愛仕達(dá)市場(chǎng)部就鼓勵(lì)區(qū)域的代理商自己繼續(xù)深入實(shí)施這個(gè)方案。具體的方式就是品牌商拿出一部分激勵(lì)政策,代理商拿出一部分資源作為導(dǎo)購員的銷售激勵(lì)。雖然總體的額度低于第一波活動(dòng)的力度,但是因?yàn)橐?guī)模大了,可以起到激勵(lì)導(dǎo)購員的效果。這個(gè)方案一出臺(tái),就有八成的區(qū)域代理商表示愿意繼續(xù)參與微信加抽的活動(dòng)。這個(gè)方案策劃的成功,不但切實(shí)帶動(dòng)了市場(chǎng)銷售,也讓代理商能夠受益于動(dòng)銷的執(zhí)行。因此,只要?jiǎng)愉N方案策劃得好,代理商同樣可以做好。
為代理商解決難題
動(dòng)銷在落地實(shí)施的過程中還是存在一定困難的。例如,各地代理商主觀能動(dòng)性對(duì)動(dòng)銷的負(fù)面影響。還以微信加抽這個(gè)活動(dòng)為例,IH電飯煲的價(jià)格都在千元左右,這個(gè)價(jià)位遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于常規(guī)電飯煲的均價(jià)。于是,很多代理商就會(huì)先觀望。這個(gè)產(chǎn)品到底會(huì)不會(huì)好賣?消費(fèi)者到底會(huì)有哪些反饋?這些觀望首先影響到的就是代理商的提貨量的保守。提貨量保守,終端出樣就不夠氣勢(shì)。沒有了出樣,即使有再好的激勵(lì)政策,銷售都是空談。同時(shí),價(jià)格高的單品出樣確實(shí)也是代理商的負(fù)擔(dān)之一。針對(duì)這個(gè)問題,愛仕達(dá)出臺(tái)了樣機(jī)折扣政策,即代理商在終端的活動(dòng)單品出樣,樣機(jī)享受五折的政策。這就很好地解決了代理商在出樣方面的顧慮,帶動(dòng)了提貨量。
除了代理商,愛仕達(dá)還設(shè)計(jì)了針對(duì)區(qū)域辦事處的獎(jiǎng)勵(lì)政策。在完成了基本的銷售任務(wù)之后,每臺(tái)有額外的獎(jiǎng)勵(lì)。讓區(qū)域的業(yè)務(wù)人員有動(dòng)力去與代理商溝通銷售問題。
這樣,從辦事處的激勵(lì),代理商的出樣提貨,導(dǎo)購員的獎(jiǎng)勵(lì)這一系列的配套措施,讓整個(gè)通路都被貫穿注入了銷售助力,使得每個(gè)環(huán)節(jié)在執(zhí)行的過程中都不會(huì)出現(xiàn)梗阻。
單點(diǎn)突破 賣場(chǎng)動(dòng)銷與活動(dòng)創(chuàng)新
動(dòng)銷的單店突破和樣板市場(chǎng)塑造。內(nèi)購會(huì)是近兩年家電行業(yè)最流行的促銷方式之一。愛仕達(dá)就打造了百萬內(nèi)購會(huì)的活動(dòng)。
愛仕達(dá)的內(nèi)購會(huì)是“三招合一”。首先做員工培訓(xùn)。然后,所有參與培訓(xùn)的業(yè)務(wù)人員在內(nèi)購會(huì)上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)。與此同時(shí),就近的分銷商客戶都要來這個(gè)內(nèi)購會(huì)做觀摩。內(nèi)購會(huì)結(jié)束之后,立即召開分銷商會(huì)議。這使得愛仕達(dá)的內(nèi)購會(huì)可以實(shí)現(xiàn)500萬元,甚至千萬元的規(guī)模。這是因?yàn)?,愛仕達(dá)的內(nèi)購會(huì)不單單是針對(duì)零售,還有渠道分銷的職能。
另外,愛仕達(dá)今年組織了一個(gè)叫做“魔幻廚房”的流動(dòng)推廣團(tuán)隊(duì)。2個(gè)人組成一個(gè)組合,在烹飪和講解產(chǎn)品的過程中,加入表演和主持的成分,讓現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)更加生動(dòng),讓產(chǎn)品的利益點(diǎn)能夠更加生動(dòng)地灌輸給消費(fèi)者。例如,有的推廣人員一邊做產(chǎn)品的烹飪演示,一邊做變臉的表演,這對(duì)于消費(fèi)者的吸引力是非常大的。這對(duì)于那些產(chǎn)出低、人流量少的賣場(chǎng)有很大的促進(jìn)作用。
政策宣導(dǎo)與執(zhí)行與反饋
動(dòng)銷方案的執(zhí)行與落地最大的難點(diǎn)在于前期政策的宣導(dǎo)到位與后期執(zhí)行的監(jiān)督。前期的政策宣導(dǎo)要傳達(dá)給每個(gè)人。動(dòng)銷的執(zhí)行中,區(qū)域的業(yè)務(wù)人員能否準(zhǔn)確地掌握相關(guān)活動(dòng)的信息。例如,財(cái)務(wù)人員要清楚地知道政策的核銷要求,配合市場(chǎng)部做好費(fèi)用的核銷,才能夠順利地讓所有的激勵(lì)政策落地。
其次,活動(dòng)的執(zhí)行和反饋。市場(chǎng)部設(shè)計(jì)出一系列相關(guān)的表格,什么時(shí)間、哪個(gè)賣場(chǎng)、促銷活動(dòng)的內(nèi)容、費(fèi)用支持,這些內(nèi)容必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào),并進(jìn)行抽查和考試。
最后,要協(xié)調(diào)好計(jì)劃與訂單的問題。動(dòng)銷可以帶動(dòng)銷售,但是如果生產(chǎn)跟不上,相當(dāng)于無米之炊。讓生產(chǎn)部門的相關(guān)人員能夠從采購到制造全面配合市場(chǎng)活動(dòng),需要前期做好溝通,獲得他們的支持,如安排工人加班等。另外,產(chǎn)品生產(chǎn)出來之后的物流、財(cái)務(wù)體系的支持等。也就是說,動(dòng)銷看似只是在促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,提高市場(chǎng)占有率,其實(shí)其相關(guān)的維度是非常廣泛的。
從這個(gè)一系列動(dòng)銷的組織實(shí)施成功看,一線人員的激勵(lì)到位和互動(dòng)才能保證動(dòng)銷有效的執(zhí)行。再好的政策都需要好的宣貫和落地跟蹤。例如,新品在鋪市的過程中,愛仕達(dá)對(duì)業(yè)務(wù)和代理商導(dǎo)購人員的培訓(xùn)達(dá)到90%以上。最后,不能忽視培訓(xùn)和考核的跟進(jìn)。
2016年,愛仕達(dá)的動(dòng)銷還在持續(xù)地展開,產(chǎn)品也從IH電飯煲轉(zhuǎn)到更多的新產(chǎn)品,例如炒鍋、韓式電壓力鍋、電烤盤等。各地的代理商活學(xué)活用,根據(jù)產(chǎn)品的毛利空間來自己掌握動(dòng)銷活動(dòng)的展開頻次與力度。因此,動(dòng)銷帶給愛仕達(dá)的絕不僅僅是總體規(guī)模的上漲,更是整個(gè)銷售通路活力的提高。
評(píng)論:
目前沒有評(píng)論內(nèi)容。