新常態(tài) 專賣店該牽誰的手

2014年，習(xí)近平總書記首提經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”，并隨后對中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)進(jìn)行了全面闡述和解讀。一是從高速增長轉(zhuǎn)為中高速增長；二是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級；三是從要素驅(qū)動、投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動。

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，家電業(yè)隨之進(jìn)入新常態(tài)。對于在這一背景下的中國家電產(chǎn)業(yè)來說，已經(jīng)從量變階段轉(zhuǎn)向了質(zhì)變。而經(jīng)歷了電商、移動電商洗禮過的傳統(tǒng)渠道，也在潛移默化地發(fā)生著改變。

傳統(tǒng)渠道與新渠道正在進(jìn)行著一輪新的動態(tài)平衡的過程。未來線上銷售的比重將會越來越大，但是傳統(tǒng)的實(shí)體店、專賣店也不會在短時間內(nèi)萎縮。特別是O2O模式的發(fā)展和成熟，將會使得線上線下的融合更為緊密。

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展的確對專賣店沖擊很大，然而辯證地看，互聯(lián)網(wǎng)的融入也給專賣店的發(fā)展注入了新的元素。在“互聯(lián)網(wǎng)+”下，廠商必須聯(lián)起手來，讓消費(fèi)者在線上方便找到離其最近的專賣店，并且將專賣店的優(yōu)勢發(fā)揮到最大。

作為傳統(tǒng)渠道，專賣店的發(fā)展同樣經(jīng)歷了跌宕起伏的過程，但廠商對于專賣店的關(guān)注和投入熱情卻始終未減。究其原因，就是專賣店仍舊是一個最貼近消費(fèi)者的渠道。在重視體驗(yàn)、重視服務(wù)、重視跨界、重視O2O的大趨勢下，專賣店的優(yōu)勢不是被縮小了，而是被放大了。

所以，我們的家電廠商應(yīng)該順勢而為，一方面要借助互聯(lián)網(wǎng)的手段來武裝專賣店，同時還要將專賣店自身的優(yōu)勢發(fā)揮大最大。

新常態(tài)下，專賣店更應(yīng)該牽著電商的手、牽著體驗(yàn)的手、牽著服務(wù)的手、牽著跨界的手，大踏步地往前走。