農(nóng)村電商的發(fā)展與夢(mèng)想

從京東幫到京東微聯(lián)

2015年，各大電商平臺(tái)紛紛加快市場(chǎng)下沉的腳步，并在這一年開(kāi)始進(jìn)行更為實(shí)質(zhì)和實(shí)際的落地推動(dòng)，京東在縣級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)疆拓土以京東幫的大范圍加盟推廣為標(biāo)志。

2015年，帶著在北京互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)浸淫十年的背景和經(jīng)驗(yàn)，我回到了老家河南省濮陽(yáng)市的南樂(lè)縣。同時(shí)帶回來(lái)的，還有一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，這份計(jì)劃和互聯(lián)網(wǎng)緊密相連。在綜合考量了幾大電商平臺(tái)合作加盟政策之后，我們正式加盟了京東幫，成為河南省第三家縣級(jí)“幫主”。

京東幫對(duì)于家電行業(yè)的專(zhuān)業(yè)從業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)十分看重，而且要求各地方加盟商有一定的服務(wù)能力。而實(shí)際上，這些恰恰是我們初創(chuàng)業(yè)的短板，之所以最后達(dá)成了合作，一方面是著手搭建管理和服務(wù)體系上腳步的加快和投入，另一方面放大我們自身的優(yōu)勢(shì)，即在南樂(lè)當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì)和所具有的互聯(lián)網(wǎng)背景。

對(duì)于京東來(lái)講，京東幫在縣級(jí)市場(chǎng)的推動(dòng)并不難，各個(gè)區(qū)域都有基礎(chǔ)非常好的商家。實(shí)際上在市場(chǎng)下沉過(guò)程中最難的是意識(shí)、是與平臺(tái)達(dá)成高度一致的互聯(lián)網(wǎng)思維。這種思維不僅僅局限在在理念和認(rèn)識(shí)上的一致，還包括了在實(shí)際執(zhí)行和落地的模式創(chuàng)新，而創(chuàng)新是線(xiàn)上線(xiàn)下的一致和融合。但實(shí)際情況是，縣級(jí)市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)人才非常匱乏，傳統(tǒng)商業(yè)模式依然是市場(chǎng)的主導(dǎo)，雖然具備良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)，但在互聯(lián)網(wǎng)思維和工具的運(yùn)用上難掩其短板。

在表述了各地方市場(chǎng)和自身的優(yōu)劣勢(shì)和表達(dá)合作誠(chéng)意之后， 2015年我們正式加入京東幫，成立了在南樂(lè)縣第一家互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物體驗(yàn)館。

運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間之后，京東幫在南樂(lè)縣的發(fā)展比較順利，一方面在本區(qū)域市場(chǎng)加大對(duì)電子商務(wù)和京東幫的宣傳，在南樂(lè)各個(gè)小區(qū)的電子屏幕上滾動(dòng)播出京東幫品牌和活動(dòng)訊息；另一方面進(jìn)行人才和加盟店的招募，進(jìn)行內(nèi)部管理的打造，提升外部經(jīng)營(yíng)尤其是擴(kuò)大服務(wù)半徑。

2016年，京東開(kāi)始大力推行智能家居，并以京東微聯(lián)開(kāi)始作為切入口。同樣是鑒于互聯(lián)網(wǎng)的背景，加之京東幫的順利發(fā)展，3月1日南樂(lè)京東微聯(lián)智慧家居體驗(yàn)館正式成立，不僅意味著本區(qū)域電子商務(wù)的再一次轉(zhuǎn)折，同時(shí)作為京東在全國(guó)范圍內(nèi)第一家啟動(dòng)的縣級(jí)智慧家居體驗(yàn)館，也意味著其智能家居大幕的開(kāi)啟。

京東幫和微聯(lián)在南樂(lè)的發(fā)展，不僅吸引了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的目光，也引起了地方政府的關(guān)注，甚至包括河南省級(jí)部門(mén)。可以說(shuō)，河南電子商務(wù)的發(fā)展這兩年風(fēng)頭正勁，而且這股“東風(fēng)”已經(jīng)開(kāi)始刮到農(nóng)村市場(chǎng)。

農(nóng)村是電商產(chǎn)業(yè)集群的未來(lái)

電商在我國(guó)的發(fā)展呈現(xiàn)出從大到小、從上到下的軌跡。從大到小，即指從北京、上海、廣州、深圳等大城市開(kāi)始向中小型城市延伸。而從上到下，則重點(diǎn)突出國(guó)家和政府層面給予的重視和推進(jìn)，這種重視和推進(jìn)在近兩年尤其明顯。

受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響，這兩年國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展放慢了速度，國(guó)家也調(diào)低了對(duì)經(jīng)濟(jì)增速的預(yù)期，一切以穩(wěn)健向前為主旋律。而根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，去年全國(guó)零售份額有接近30%的增速來(lái)自于三四線(xiàn)城市，下級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)潛力正在被釋放。而這種消費(fèi)容量的釋放以2009年開(kāi)始的家電下鄉(xiāng)為標(biāo)志，從這一年國(guó)家開(kāi)始向農(nóng)村市場(chǎng)投入更多的傾斜政策，期望以此提升下級(jí)城市居民的生活質(zhì)量，推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

而電子商務(wù)作為農(nóng)村產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要組成部分，在今年的政府工作報(bào)告中被反復(fù)強(qiáng)調(diào)，并納入十三五發(fā)展的重點(diǎn)規(guī)劃中。更重要的是，國(guó)務(wù)院發(fā)表的文件中重點(diǎn)提及“鼓勵(lì)科技人員和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)”，尤其在人才外流嚴(yán)重的三四線(xiàn)城市，更關(guān)注和重視回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才。有了這樣的號(hào)召力，河南在今年開(kāi)始大力度的發(fā)展電子商務(wù)，尤其是在以縣級(jí)市場(chǎng)為主的區(qū)域，深挖當(dāng)?shù)氐碾娚贪l(fā)展?jié)摿ΑＲ舱墙柚诉@股東風(fēng)和電商平臺(tái)的“大樹(shù)”，南樂(lè)縣的京東幫從一開(kāi)始就被列入本地電商的重點(diǎn)打造項(xiàng)目，并取得了當(dāng)?shù)卣拇罅Ψ龀?，在政府公信力的推?dòng)下，才能加速當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)電商新模式的認(rèn)可和接受。

實(shí)際上，發(fā)展至今，無(wú)論是京東幫還是京東微聯(lián)，包括智能家居體驗(yàn)館給我們帶來(lái)的價(jià)值已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了盈利訴求。更重要的是，以此為切入點(diǎn)，我們找到了回家創(chuàng)業(yè)的方向，而這個(gè)方向的外延越來(lái)越寬，視角也越來(lái)越廣。

2016年，中國(guó)農(nóng)村雙創(chuàng)工程啟動(dòng)。河南省將著力打造電商產(chǎn)業(yè)園，成為中小微企業(yè)的產(chǎn)業(yè)孵化基地，并明確指出“人才先行”。4月8日河南商務(wù)廳將我們列為參展單位，參加在鄭州舉辦的創(chuàng)投會(huì)，智能微聯(lián)的亮相成為當(dāng)?shù)仉娚贪l(fā)展一個(gè)名片，這是我們當(dāng)初創(chuàng)業(yè)沒(méi)有想到的。

同時(shí)，南樂(lè)縣也將我們的創(chuàng)業(yè)發(fā)展樹(shù)立成樣板，微聯(lián)體驗(yàn)館的擴(kuò)建，為樹(shù)品牌和引導(dǎo)當(dāng)?shù)叵M(fèi)起到了帶動(dòng)作用。而我們也以此為起點(diǎn)，參與了更多當(dāng)?shù)仉娚坍a(chǎn)業(yè)鏈的搭建。就在前不久，我們剛剛把美團(tuán)外賣(mài)引入到南樂(lè)。而未來(lái)，我們也會(huì)參與到當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品輸出，并且這種輸出也將乘電商的東風(fēng)，使之更為迅速和快捷，讓地處中原的這個(gè)小縣城感知并體驗(yàn)到現(xiàn)代的變化。

實(shí)際上，在縣城做電商依然存在很多問(wèn)題。最大的問(wèn)題和京東幫下鄉(xiāng)的初衷一樣，為解決“最后一公里”而來(lái)。雖然隨著物流和快遞業(yè)的發(fā)展，配送已經(jīng)不再成為制約電商下鄉(xiāng)的桎梏，但中國(guó)有多少成千上萬(wàn)的縣城，就有多少問(wèn)題，因?yàn)槊總€(gè)地方的區(qū)域特征各不相同。以服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為例，目前我們并沒(méi)有做到南樂(lè)以及下級(jí)村鎮(zhèn)的全部覆蓋，一方面我們?cè)诜e極的尋求其他“幫主”的合作；另一方面政府也出臺(tái)了相應(yīng)的推進(jìn)政策，以解決所有電商業(yè)務(wù)的下鄉(xiāng)問(wèn)題。目前，關(guān)于服務(wù)輻射問(wèn)題，政府計(jì)劃在南樂(lè)下級(jí)的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立便民服務(wù)中心。服務(wù)中心的建立采取兩條腿走路的方法，一是對(duì)原有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的改造升級(jí)，二是成立新的服務(wù)中心，引進(jìn)新入駐商家。這項(xiàng)工程需要時(shí)間，而在這個(gè)過(guò)程中，我們將在自己的范疇積極拓展和實(shí)施綜合服務(wù)能力的提升。

產(chǎn)業(yè)發(fā)展 人才先行

之所以我們的創(chuàng)業(yè)得到了如此的關(guān)注和支持，是“正確的時(shí)間，做正確的事”的印證，也是人才返鄉(xiāng)，甚至是反哺得到的回報(bào)。

從當(dāng)?shù)卣畬用鎭?lái)講，由于大力開(kāi)展電商模式引進(jìn)和產(chǎn)品輸出等業(yè)務(wù)，對(duì)人才求賢若渴，尤其是現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)人才。三四線(xiàn)城市人才輸出現(xiàn)象嚴(yán)重，如果地方能夠提供施展的沃土，這種現(xiàn)象將大大改善。

同時(shí)，對(duì)于自身的發(fā)展，也需要人才的加盟。目前我們招募的員工都是80、90后的年輕一代，薪資待遇在南樂(lè)縣城來(lái)講高于普通水平，已經(jīng)初步培養(yǎng)了兩名骨干員工，開(kāi)展和布置京東幫的日常運(yùn)營(yíng)，以在業(yè)務(wù)正常開(kāi)展的條件下，能夠?qū)l(fā)展的觸角伸向更遠(yuǎn)。

對(duì)于員工，將其朝獨(dú)立合伙人方向培養(yǎng)。直到現(xiàn)在，我們給自己的定位依然是電商人、是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，真正的互聯(lián)網(wǎng)人敢想、敢做，或者說(shuō)得更通俗一些，要“善于畫(huà)餅”，而對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，這塊“餅”現(xiàn)在已經(jīng)能夠看到未來(lái)的輪廓。

電子商務(wù)時(shí)代在農(nóng)村的沃土才剛剛開(kāi)啟，開(kāi)始意味著先機(jī)，也意味著商機(jī)，我們?cè)敢庾觥案覟橄取钡膰L試。而隨著南樂(lè)縣業(yè)務(wù)的成熟，我們也不再受個(gè)體區(qū)域規(guī)模和經(jīng)濟(jì)的限制，將“南樂(lè)電商模式”作為成熟樣本，在相類(lèi)似的縣級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行推廣，而這些“相類(lèi)似”的縣級(jí)市場(chǎng)，在中國(guó)如繁星，將這些星星匯聚到電商大時(shí)代，而且有幾顆由自己親手點(diǎn)亮，這就是我們的夢(mèng)想。