不管叫不叫座 智能化依然是家電產(chǎn)品的未來(lái)

雖然，行業(yè)在紛傳智能家電“叫好不叫座”，但是從家電零售渠道銷售來(lái)看，上半年銷售的家電智能趨勢(shì)依然很明顯。

京東白電事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)钭邮⒏嬖V記者：“過(guò)去消費(fèi)者只是關(guān)注家電產(chǎn)使用效果怎么樣，而現(xiàn)在的消費(fèi)者不光關(guān)注產(chǎn)品的使用效果，更關(guān)注使用中的感受，例如消費(fèi)者如何能更加便捷的使用家電產(chǎn)品，消費(fèi)者如何能方便的保養(yǎng)家電產(chǎn)品。”

白電方面智能化是最突出的，智能冰箱、智能空調(diào)、智能洗衣機(jī)的市場(chǎng)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，智能冰箱占比6.3%，空調(diào)16%，洗衣機(jī)12.2%。例如有WiFi功能已經(jīng)是智能型白電產(chǎn)品的標(biāo)配功能，其他類似自學(xué)習(xí)模式，自動(dòng)判斷機(jī)器故障設(shè)計(jì)維修模式，收集用戶習(xí)慣并根據(jù)用戶需求自調(diào)整產(chǎn)品功能等等智能化功能也成為智能型產(chǎn)品的常見功能。而智能空調(diào)的智能清洗、智能生態(tài)、智能感應(yīng)等功能，比其他類智能家電產(chǎn)品更強(qiáng)調(diào)人機(jī)交互。

當(dāng)然除了智能產(chǎn)品，消費(fèi)者的需求決定了家電產(chǎn)品的智能控制終端也是未來(lái)家電產(chǎn)品的趨勢(shì)。所以各大品牌都在積極涉足智能家居平臺(tái)。例如2016年上半年，海爾著力打造更開放的海爾U+智慧生活平臺(tái)，美的發(fā)布M-Smart智慧生態(tài)計(jì)劃，格蘭仕推出整套搭載“G+智慧家居”系統(tǒng)的智能家電。

2016年上半年，智能化廚衛(wèi)家電雖然在市場(chǎng)占比上不多，但是不少產(chǎn)品智能化功能，例如吸油煙機(jī)增加了自動(dòng)清洗這類智能化功能。智能電視基本普及，市場(chǎng)占比約為70%左右。

總體來(lái)說(shuō)，智能家電的成長(zhǎng)與線上家電渠道的推廣密不可分。線上智能化家電銷售的比例是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于線下的比例的，這是線上線下的消費(fèi)群體差異性造成的，因?yàn)榫€上消費(fèi)者大多數(shù)是70后、80后、90后，這類消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物非常熟悉，也能迅速接受新推出的智能家電。線上的平臺(tái)例如京東的微聯(lián)、阿里的小智、蘇寧的云居、國(guó)美的云智，這些都為智能家電發(fā)展起到了積極的支持作用。

京東白電事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)钭邮⒄J(rèn)為，消費(fèi)者是否接受智能化是一個(gè)過(guò)程，這只是一個(gè)趨勢(shì)，并不是說(shuō)消費(fèi)者買的家電產(chǎn)品就都是智能化的產(chǎn)品，畢竟智能化家電的普及還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間。如果因?yàn)橄M(fèi)者并沒有都選購(gòu)智能家電，就否認(rèn)智能化這個(gè)趨勢(shì)，是很可笑的。隨著消費(fèi)者對(duì)智能家電的認(rèn)識(shí)，智能化家電產(chǎn)品的銷售量就會(huì)慢慢提升上去，家電行業(yè)也會(huì)加速向智能化方向發(fā)展。