重新認(rèn)識(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的全網(wǎng)營(yíng)銷

　　對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講，全網(wǎng)營(yíng)銷這個(gè)名詞一直是近幾年各大網(wǎng)絡(luò)基于新?tīng)I(yíng)銷領(lǐng)域的熱點(diǎn)，到處的全網(wǎng)營(yíng)銷落地系統(tǒng)培訓(xùn)，所謂的落地營(yíng)銷，無(wú)非是百度+搜狗+360搜索引擎如何占屏，網(wǎng)站做所謂的營(yíng)銷型網(wǎng)站，部門員工如何每天堅(jiān)持發(fā)帖，如何做網(wǎng)站seo......而就老朱看來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境下，繼續(xù)這種全網(wǎng)營(yíng)銷，導(dǎo)致的結(jié)果肯定是全網(wǎng)贏不消!

　　因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)來(lái)了，真的來(lái)了

　　騰訊科技最新公布的數(shù)據(jù)顯示，近七成受訪者表示通過(guò)電腦進(jìn)行在線學(xué)習(xí)只有三成多，他們更愿意通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)和娛樂(lè)，如果不去看那些冗雜的數(shù)據(jù)，只看看你的周邊會(huì)發(fā)現(xiàn)：智能手機(jī)近乎普及化了，智能手機(jī)已成為當(dāng)下80,90甚至00的“身體器官，早期你可能是跟著《憤怒的小鳥(niǎo)》《切水果》之類的游戲成長(zhǎng)，現(xiàn)在對(duì)于社交游戲的興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)以上游戲的需要......

　　對(duì)于喊了多年的全網(wǎng)營(yíng)銷而言，既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，機(jī)遇是：未來(lái)沒(méi)有單一的渠道，全部是全渠道，渠道即營(yíng)銷，營(yíng)銷即品牌,如果能夠全網(wǎng)有效布局，在未來(lái)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中肯定具備立足之地;挑戰(zhàn)在于：隨著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的格局和渠道發(fā)生變化，整個(gè)消費(fèi)行為也在發(fā)生著深刻的變化，向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移是不可阻擋的趨勢(shì)和潮流，新的格局產(chǎn)生了新的的情況，新的營(yíng)銷手段也應(yīng)運(yùn)而生;未來(lái)會(huì)進(jìn)入到精選時(shí)代，而不是單純的推送時(shí)代。精選時(shí)代的誕生，就開(kāi)始讓消費(fèi)者更加有的放矢，更加知道我應(yīng)該選擇什么樣的品牌，更加知道我識(shí)別什么樣的品牌......

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的營(yíng)銷趨勢(shì)

　　在這種環(huán)境下，首先要對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷趨勢(shì)有一個(gè)立體的認(rèn)識(shí)，這種趨勢(shì)表現(xiàn)在：新聞咨詢的社交深化，UGC正在成為成為未來(lái)移動(dòng)媒體的核心要素，要關(guān)注移動(dòng)平臺(tái)入口(社交類的微信，支付類的支付寶，出行打車類的快的，滴滴等)的變化，因?yàn)樵谝苿?dòng)環(huán)境下的內(nèi)容，關(guān)系，服務(wù)三者的交融，使移動(dòng)媒體的平臺(tái)化成為趨勢(shì)。

　　如何營(yíng)銷布局：

　　1、找準(zhǔn)我們的目標(biāo)用戶，用戶在哪我們?cè)谀?/p>

　　用戶群體的選擇，直接影響到消費(fèi)能力，客單價(jià)，市場(chǎng)規(guī)模等等，在目標(biāo)用戶群的選擇上，一定要根據(jù)產(chǎn)品特征和產(chǎn)品周期設(shè)定，做理性的用戶群體選擇，如何是老年手機(jī)，就不要試圖傳播給95后聽(tīng)，如果是賣雕刻機(jī)的，就不要試圖傳播給孕婦群體......另外要記得：選擇好用戶群體之后，就需要深入挖掘和了解用戶需求，同時(shí)利用與用戶的深入溝通或者通過(guò)技術(shù)手段捕捉用戶的習(xí)慣特征，從而制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略。

　　2、產(chǎn)品的二次回爐

　　如何打造一款能夠?qū)τ脩舢a(chǎn)生價(jià)值，而不僅僅是滿足其需求的產(chǎn)品，是在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代，必須要重視的課題 ;

　　首先是滿足用戶需求層的產(chǎn)品回爐，就比方你是賣瓜的，瓜首先要好吃吧;

　　其次是如何使產(chǎn)品對(duì)用戶產(chǎn)品價(jià)值，如何通過(guò)優(yōu)良的品質(zhì)，極致的服務(wù)，合理的價(jià)格來(lái)吸引用戶消費(fèi)也是商家們一直想要達(dá)到的目標(biāo)。在產(chǎn)品服務(wù)之外，如何融入運(yùn)營(yíng)推廣以及傳播的元素，也許是通過(guò)某種互動(dòng)機(jī)制，也許某種特色包裝來(lái)引導(dǎo)用戶去傳播分享，帶動(dòng)話題......注意：這是異常重要的一環(huán)。

　　3、要分清新媒體營(yíng)銷和全渠道營(yíng)銷

　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，營(yíng)銷即渠道，渠道即是品牌，不要一談互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷就想成“新媒體營(yíng)銷”，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，新?tīng)I(yíng)銷的渠道一定不只有微信，微博。并且，做好微信公眾號(hào)和利用微信來(lái)做好營(yíng)銷又是完全不一樣的概念。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們的營(yíng)銷網(wǎng)怎么織

　　PC端：

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起之后，PC端的使用頻次、關(guān)注度大打折扣，但是并不代表我們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就應(yīng)該放棄PC端渠道的價(jià)值。在PC上還是有很多有價(jià)值的營(yíng)銷渠道可以為我們所用。Pc端營(yíng)銷涵蓋的范圍主要包括：網(wǎng)頁(yè)搜索、圖片搜索、視頻分享、B2B平臺(tái)、B2C平臺(tái)(自有和第三方)、門戶媒體、分類信息平臺(tái)、垂直行業(yè)論壇、博客推廣、知名百科。前提：要就酒來(lái)下菜，不要顧此失彼，因?yàn)镻c端流量不是貴，而是非常貴，而且成本比要做好。

　　移動(dòng)(社交+社區(qū)+交易)端：

　　社交端首當(dāng)其沖就是微信和微博，微信的價(jià)值就不再贅述了，那是不是一定要通過(guò)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷呢?不然。一個(gè)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)，內(nèi)容、活動(dòng)、推廣、互動(dòng)等缺一不可，當(dāng)我們要選擇一個(gè)營(yíng)銷渠道或者工具的時(shí)候要分析它的核心價(jià)值與我們自己的需求是否匹配。 另外，微信個(gè)人號(hào)擁有非常強(qiáng)的互動(dòng)溝通特點(diǎn)，可以深度與用戶交流互動(dòng)，增強(qiáng)用戶粘性，提高用戶服務(wù)體驗(yàn)。而微信群就是微信個(gè)人號(hào)的放大版，通過(guò)微信群將用戶區(qū)分管理，按小區(qū)地理位置或者會(huì)員級(jí)別進(jìn)行區(qū)分，再針對(duì)性的進(jìn)行服務(wù)。其他的工具暫不贅述，原則：要分析工具的特征與我們的需求是否匹配，在時(shí)間精力允許的情況下多加利用。

　　社區(qū)端的主要代表，如知乎、豆瓣、百度貼吧等人群比較聚集的平臺(tái)，幾乎每一個(gè)渠道都會(huì)有一個(gè)非常鮮明的特征，如人群細(xì)分，功能性定位，內(nèi)容偏好等。

　　比如知乎，口號(hào)是“認(rèn)真的問(wèn)答社區(qū)”，這里除了有高質(zhì)量的問(wèn)答互動(dòng)，可以獲取豐富的知識(shí)和資訊之外，由于知乎對(duì)“軟性植入”的容忍度非常高， 在知乎上隨處可見(jiàn)“xxx達(dá)人，微信xxxx”，然后貼出一大篇的答案，知乎的態(tài)度是，只要你提供的答案夠認(rèn)真，我就允許你認(rèn)真的推廣自己，只要不太過(guò)分。同時(shí)，知乎的問(wèn)答記錄，在百度等搜索引擎的收錄能力也非常高，如果能適當(dāng)?shù)脑黾雨P(guān)鍵詞的植入，可以在搜索引擎獲得不錯(cuò)的流量。

　　交易端的主要以手機(jī)淘寶、手機(jī)京東、手機(jī)唯品會(huì)之類賬上交易平臺(tái)為主，在手機(jī)交易端;在和一做電商咨詢的好友溝通中，他談到當(dāng)前的手機(jī)淘寶交易端流量占電商流量近8成......數(shù)據(jù)對(duì)不對(duì)暫且不用去討論，起碼，一個(gè)趨勢(shì)是，在手機(jī)交易端，淘寶依舊是主流，利用社媒工具進(jìn)行傳播，在淘系平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和沉淀，是靠譜的策略。

　　個(gè)人自媒體：

　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微博有微博紅人，淘寶有淘寶紅人，豆瓣有豆瓣紅人，人人網(wǎng)也有人人紅人。這些紅人，在各自平臺(tái)的相關(guān)領(lǐng)域，都有著一呼百應(yīng)的影響力，由于他們跟隨者眾多，他們起著一個(gè)信息中介或者信任代理人的角色，成為社會(huì)化媒體傳播過(guò)程中重要的環(huán)節(jié)，作為企業(yè)的創(chuàng)始人，你就是企業(yè)最佳的發(fā)言人，你就是企業(yè)最大的公關(guān);作為企業(yè)創(chuàng)始人或企業(yè)高管，都應(yīng)該建立個(gè)人的自媒體平臺(tái)來(lái)與企業(yè)的品牌平臺(tái)遙相呼應(yīng)。這些平臺(tái)除了微信公眾平臺(tái)，微信個(gè)人朋友圈還包括：今日頭條、一點(diǎn)資訊、界面以及各類新聞門戶平臺(tái)(搜狐、網(wǎng)易)等。

　　總之：當(dāng)你看不到未來(lái)的時(shí)候，你很可能就沒(méi)有未來(lái)。你愈多關(guān)注未來(lái)，你愈會(huì)看清腳下的路該怎么走。