社交傳播:品牌營銷的下一高地
過去的一周,在頻繁的開會出差中度過,沒來的及去對思緒進行梳理,最近感觸最深的就是品牌的傳播路徑之變。社交本是作為人與人之間交流的剛需,但對于跟隨互聯(lián)網(wǎng)浪潮一起成長起來的90后而言,社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)猶如他們身體的器官一樣,成為生活中不可缺少的一部分,他們對于社交網(wǎng)絡(luò)傳播的接收度更高,尋找到他們的注意所在,并以整合的社交傳播將產(chǎn)品推廣到他們的眼前就成為品牌營銷爭奪的下一高地。
當(dāng)下的品牌傳播,由于移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,無論是在傳播場景還是市場變革上,都在急速的碎片化,社群化,一端是用戶在發(fā)生著變化,90后再漸漸長大,另一端是企業(yè)組織在發(fā)生著變化,用戶的變化帶來的是產(chǎn)品至上、服務(wù)為王,眾籌經(jīng)濟。而企業(yè)組織的變化,從根本上來講是為了適應(yīng)這個變革的時代。未來十年,那些龐大的,極度標(biāo)準(zhǔn)化的那些企業(yè)很可能只有兩個選擇,要么裂變組合成小組織,要么土崩瓦解。相應(yīng)的,品牌傳播的變革也是必然,而基于移動端整合的社交傳播會成為企業(yè)品牌營銷越來越重要的一環(huán)。
原因有三:
一、移動互聯(lián)網(wǎng)是正在面對的未來。
在我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中,PC互聯(lián)網(wǎng)已日趨飽和,移動互聯(lián)網(wǎng)卻呈現(xiàn)井噴式發(fā)展,據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在2014年,中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模增速雖走低,但用戶數(shù)達到7.3億人,與2013年相比增長11.8%,繼續(xù)保持著超越PC端用戶量的態(tài)勢。據(jù)預(yù)測,在2015年,移動購物的比例將繼續(xù)增加至68.3%,流量費占比則持續(xù)走低,移動互聯(lián)網(wǎng)市場總體規(guī)模將突破23000億元,用戶將繼續(xù)增長至7.9億人。
在應(yīng)用場景方面,過半數(shù)的人會在閑暇時間看手機,利用社交網(wǎng)絡(luò)或玩手機游戲而且這種生活場景并越發(fā)成為一種慣性。因此基于移動社交端的內(nèi)容、社交場景傳播,通過社交內(nèi)容以及服務(wù)黏住客戶,成為社交傳播的第一要務(wù)。
二.逐漸成為消費主體的90后,是移動社交的原住民,抓住他們才能抓住未來。
90后出生的環(huán)境相較80后或他們的前輩相比,基本的物質(zhì)生活都已得到保障,他們對于手機習(xí)以為常,并且他們的手機應(yīng)用場景是社交及游戲娛樂。社交平臺類如聊qq,玩微信,發(fā)空間說說,刷微博、逛貼吧、豆瓣潛水、玩陌陌等。游戲娛樂也多以手機游戲類為主。如何有效的借助這些平臺進行有效的品牌受眾傳播,也是做好未來品牌傳播的重中之重。
三.用戶活躍度、產(chǎn)品粉絲化正成為考量品牌價制度的標(biāo)尺。
隨著移動互聯(lián)發(fā)展的不斷深入,品牌的渠道分散化成為了一種正在發(fā)展的必然,這使得消費者對于產(chǎn)品、品牌的考量從原先的單一維度轉(zhuǎn)向立體維度。對于品牌的好感度考量從原先的看誰家的廣告多,誰家的廣告打的猛,誰家的代言人牛逼到判斷一個品牌不僅看廣告多少而是親力親為的通過網(wǎng)絡(luò)搜索產(chǎn)品、品牌的詳細(xì)信息,產(chǎn)品的交易量,產(chǎn)品的好評度,產(chǎn)品的精神訴求有沒有與個人的心靈訴求一致等;消費者這一系列活動的開展,幾乎都是在通過社交網(wǎng)絡(luò)來完成;相應(yīng)的,如何通過社交平臺,將產(chǎn)品、品牌的精神訴求更好的分享給潛在消費群體,如何將已有的產(chǎn)品消費群體進一步粉絲化,成為了社交傳播的重中之重。用戶的活躍度、產(chǎn)品的粉絲量在某種層面上正在成為品牌價值度的一把標(biāo)尺。
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