一體化智能解決方案的提供者
智能化在家電市場興起和發(fā)展并非偶然,其是伴隨著國內(nèi)各項使用和應(yīng)用環(huán)境的成熟而發(fā)展起來。
家電家居智能化發(fā)展必須具備兩個條件,一是智能手機(jī)的普及,而且普及速度之快已經(jīng)超出了人們的預(yù)期,使智能化的操作水到渠成。二是無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋強(qiáng)化,提供了最佳使用環(huán)境。而從市場和公司本身的發(fā)展軌跡當(dāng)中不難判斷出這股大潮已經(jīng)來臨。對于家電產(chǎn)業(yè)來講,智能也已經(jīng)成為下一輪發(fā)展的突破口。從手機(jī)到電視,智能化的大潮已經(jīng)一波勝似一波,且速度在不斷加快。
傳統(tǒng)家電制造企業(yè)紛紛嗅到智能化浪潮的氣息,這似乎給目前幾乎飽和的家電市場帶來一絲希望的曙光,并且這絲曙光很可能成為工業(yè)革命似得具有顛覆性的里程碑事件。但是對于傳統(tǒng)企業(yè)來講,在也已成型的固化思維模式下如何實現(xiàn)迅速轉(zhuǎn)型,占領(lǐng)市場先機(jī),成為當(dāng)務(wù)之急。
如何助力傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型
與電子商務(wù)的發(fā)展一樣,短時間國內(nèi)涌現(xiàn)出一批專門解決企業(yè)和消費(fèi)者痛點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)公司,并且以產(chǎn)品的智能化模塊提供為主營業(yè)務(wù)。這些公司能夠在技術(shù)和應(yīng)用上為傳統(tǒng)企業(yè)提供包括模塊、云計算、APP等的解決方案,打通傳統(tǒng)到現(xiàn)代、原來到未來之路。BroadLink是其中一家。
三年前,BroadLink開始做進(jìn)入國內(nèi)家電智能化領(lǐng)域的準(zhǔn)備,致力于為傳統(tǒng)家電制造企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)提供解決方案,并以提供智能化模塊全面實現(xiàn)產(chǎn)品的智能化。進(jìn)入2014年,隨著行業(yè)智能化發(fā)展進(jìn)程的加速,公司也進(jìn)入發(fā)展的提速期,并取得實質(zhì)化進(jìn)展。
對于我們來講,在介入智能化尤其是家電智能化市場之前,首先確立了自己的商業(yè)模式,這種模式具有BroadLink自己的特點(diǎn),并且在與企業(yè)不斷磨合中使整個合作更為契合。即為企業(yè)提供Wi-Fi模塊+云服務(wù)+定制APP的整體打包方案。
可以說,這種系統(tǒng)化解決方案具有軟件和硬件一體化的明顯優(yōu)勢。一方面,軟硬一體優(yōu)化能夠保障所提供方案以及產(chǎn)品的穩(wěn)定性;另一方面,能夠?qū)S家智能化的成本,包括時間成本和人力成本,降至最低。這樣,對廠家來講,可以將更多的時間和精力投入到期最本質(zhì)和核心的業(yè)務(wù),即專注于產(chǎn)品制造。使雙方在投入和產(chǎn)出上實現(xiàn)最大化的配比。
效率是實現(xiàn)廠家成本的最低化的有效途徑。
基本上,我們?yōu)閺S家提供一套完整解決方案需要一周的時間,圍繞與廠家電控板對接而展開,使電控板的電控邏輯與云端和手機(jī)軟件能夠?qū)?yīng),從而實現(xiàn)嵌入到電控板的模塊與連接端的適配。通過自主研發(fā)的Wi-Fi物聯(lián)網(wǎng)傳輸模塊、云計算平臺和智能終端APP應(yīng)用,為廠商提供了成熟完整的交鑰匙解決方案。生產(chǎn)企業(yè)只需在硬件上預(yù)留一個Wi-Fi接口,通過植入Wi-Fi模塊及定制APP和云服務(wù),即可快速完成智能化,實現(xiàn)設(shè)備配置聯(lián)網(wǎng),設(shè)備發(fā)現(xiàn),設(shè)備遠(yuǎn)程控制等功能,并且產(chǎn)品之間能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通、條件聯(lián)動、數(shù)據(jù)共享。
從目前國內(nèi)該項業(yè)務(wù)發(fā)展的情況來看,能夠?qū)崿F(xiàn)一條龍式方案提供的公司并不多見?;旧蠂@單個模塊、云或者APP的單項提供。這樣一方面容易導(dǎo)致較高的溝通成本;另一方面,加大了未來串聯(lián)發(fā)生故障的排查難度,因為相對獨(dú)立的版塊之間存有很多不可控因素,但如果掌握了一整套系統(tǒng)之后,當(dāng)后期有故障發(fā)生,熟悉各部件的技術(shù)人員排查起來相對容易很多。
實現(xiàn)這種一體化得益于公司整個模式定位和準(zhǔn)確和前期的積累。事實上,公司成立的三年時間里,我們一直在摸索和踐行這種模式,并在實踐當(dāng)中不斷的進(jìn)行完善和優(yōu)化,才能夠?qū)崿F(xiàn)在一周時間內(nèi)完成一條完整的、系統(tǒng)的解決方案??梢哉f這種模式不能夠一蹴而就,既需要公司技術(shù)的成熟,也需要與廠家的快速溝通與磨合,更需要對用戶使用痛點(diǎn)的全面了解。
解決方案要先解決痛點(diǎn)問題
從2013年介入國內(nèi)智能市場之初,我們就在做一件事情,可以說這件事情為后期整個模式的成熟運(yùn)作打下了非常好的基礎(chǔ),也為用戶使用體驗提供了更多可提升的空間。
2013年2月,BroadLink推出智能插座,6月推出智能遙控,讓存量電器智能化變成現(xiàn)實,完成了智能家居的聯(lián)網(wǎng)控制。2013年12月,推出智能環(huán)境監(jiān)測儀,讓傳感器和家電設(shè)備形成聯(lián)動,實現(xiàn)了家庭自動化。之后又推出了Wi-Fi音響、智慧微管家、語音控制等新品,實現(xiàn)更自然的人機(jī)交互。
這些單品的市場零售價并不高,所以也并非傳統(tǒng)意義上的銷售,在這背后,BroadLink接觸了大量的消費(fèi)者,通過這些產(chǎn)品的推廣和使用,我們獲取的大批的量產(chǎn)信息。這些來自市場的信息絕大多數(shù)圍繞消費(fèi)者使用需求和痛點(diǎn)而展開,彌補(bǔ)了在實驗室研發(fā)產(chǎn)品缺乏實際使用的不足。例如,在實驗室里已經(jīng)非常完美的產(chǎn)品,分散到用戶家中由于存在不同的使用環(huán)境,包括不同的路由器、不同的手機(jī)、不同的運(yùn)營商等等都會影響到產(chǎn)品的使用和使用。通過這些小產(chǎn)品一方面能解決不同環(huán)境的使用差異,另一方面采集的大批用戶信息為以后的產(chǎn)品研發(fā)和完善提供了參考標(biāo)準(zhǔn)。所以在模塊交付到廠家的時候已經(jīng)經(jīng)過了大批的用戶驗證,加速了廠家的量產(chǎn)速度,同時降低了產(chǎn)品后期使用的故障率。
目前,我們加速了開發(fā)新產(chǎn)品的速度,在產(chǎn)品上一直保持著領(lǐng)先地位,并通過爆款引領(lǐng)和培育市場,推動智能家居行業(yè)的發(fā)展。而在幾年與廠家的合作中,我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)制造企業(yè)要想加速向現(xiàn)代化生產(chǎn)轉(zhuǎn)型,以全新姿態(tài)邁入工業(yè)4.0的智能時代,有兩個關(guān)鍵點(diǎn)不能忽略。首先需要在生產(chǎn)過程中實現(xiàn)全自動檢測,使之生產(chǎn)線與智能化模式更匹配,以降低成本提升效率。而且這種改變一定是實質(zhì)性的,而非小規(guī)?;蛘呔植康淖龀龈淖儯拍軐崿F(xiàn)并達(dá)到智能化的目的。
另外,生產(chǎn)廠家要向真正的實現(xiàn)智能化還需要互通的決心。這同樣是“一把手工程”,有足夠的信心和決心才能在對于實現(xiàn)智能化來講也非常重要。
做更好的智能生態(tài)平臺
目前僅從我們一家的提供情況來看,每個月50萬片模塊的供應(yīng)意味著國內(nèi)家電企業(yè)對智能化需求的量產(chǎn)話,同時證明國內(nèi)家電產(chǎn)業(yè)進(jìn)入智能化時代只是時間問題。而在這一階段,空調(diào)企業(yè)已然成為先行者,因為無論從產(chǎn)品的剛需還是用戶對舒適度以及節(jié)能方面的要求,空調(diào)實現(xiàn)智能化的條件要更為完善,這從我們目前空調(diào)模塊的供應(yīng)量上也能夠得到印證。而在這一波智能化浪潮中,廚電產(chǎn)品的發(fā)展速度也正在加快。
以技術(shù)為基礎(chǔ),公司發(fā)起并管理了智能家居互聯(lián)互通的生態(tài)系統(tǒng)——BroadLink DNA。此生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)全球領(lǐng)先,連接智能化的手腳“傳統(tǒng)家電”,智能化的五官“傳感器”,以及智能化的大腦“互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)及人工智能”,成為智能家居各領(lǐng)域端到端的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐,讓系統(tǒng)同時具備行動、感知及認(rèn)知的能力。
現(xiàn)在和未來,BroadLink將在智能家電領(lǐng)域不斷加快戰(zhàn)略布局。目前已經(jīng)與120余家家電企業(yè)合作。同時,還與幾乎所有的平臺公司合作,包括百度、360、京東、阿里、QQ物聯(lián)、微信互聯(lián)、HomeKit、國家電網(wǎng)、電信悅me、中國移動以及華為、中興、魅族、酷派、聯(lián)想等手機(jī)廠商。作為連接廠家和平臺的中間鍵,實現(xiàn)雙方的技術(shù)應(yīng)用和對接,致力于智能生態(tài)的持續(xù)建設(shè)。
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